Risposta breve
La Ariston Genus One Net 24 FF es una caldera de condensación mural mixta a gas de 24 kW, con intercambiador de acero inoxidable XTRATECH, modulación 1:10, pantalla LCD, conectividad Ariston Net integrada y clasificación energética A+. Su sistema electrónico de control genera códigos alfanuméricos en pantalla para identificar el tipo de avería: los códigos 1xx corresponden al circuito de calefacción, los 2xx al circuito de agua caliente sanitaria, los 3xx a la placa electrónica, los 5xx al encendido y detección de llama, y los 6xx al circuito de ventilación y evacuación de humos. Los códigos con prefijo «P» (1P1, 1P4, 5P3…) son avisos de bloqueo suave: la caldera intenta recuperarse sola antes de bloquearse definitivamente.

Tabella dei codici di errore della Genus One Net 24 FF
Resumen rápido de todos los códigos. Más abajo tienes el detalle de cada uno con su causa y solución.
| Codice | Significado |
|---|---|
| 101 | Sovratemperatura nel circuito primario |
| 102 | Errore en el sensore di pressione del circuito di riscaldamento |
| 105 | Circulación insuficiente en el circuito di riscaldamento |
| 108 | Pressione del circuito di riscaldamento insuficiente — se requiere riempimento |
| 109 | Pressione del circuito di riscaldamento superior a 3 bar |
| 110 | Errore en la sonda NTC de temperatura di mandata del circuito di riscaldamento |
| 112 | Errore en la sonda NTC de temperatura di ritorno del circuito di riscaldamento |
| 1P1 | Avviso di circolazione insufficiente (primo segnale) |
| 1P4 | Mancanza d'acqua — è necessario riempire il circuito |
| 1P7 | Troppi cicli di riempimento automatico in 50 minuti (più di 5) |
| 201 | Errore en la sonda NTC del circuito de acqua calda sanitaria |
| 301 | Errore de memoria EEPROM en la scheda elettronica |
| 303 | Errore en la scheda elettronica principal |
| 304 | Troppi ripristini manuali in 15 minuti (più di 5) |
| 309 | Errore en el relé de la valvola gas |
| 313 | Tensione di alimentazione elettrica bassa |
| 3P9 | Avviso de manutenzione periódico programado |
| 501 | Ausencia de chiama tras los intentos de accensione |
| 502 | Chiama detectada con la valvola gas chiusa |
| 504 | Spegnimento della fiamma durante il funzionamento |
| 5P3 | Distacco della fiamma durante il funzionamento (avviso ripetuto) |
| 5P6 | Errore en la prueba de accensione |
| 604 | Velocidad del ventilatore insuficiente |
| 611 | Avviso de ventilatore — errore en la entrada de aire o en la evacuación de fumi |
| 612 | Errore en el ventilatore — velocidad no medida correctamente |
| 6P1 | Demora en la autorización del pressostato fumi al iniciar el accensione |
| 6P2 | El pressostato fumi se abre durante el funcionamiento |
Cosa puoi controllare tu stesso
Algunos avisos se resuelven con comprobaciones sencillas y seguras: reponer la presión del agua, purgar el aire de los radiadores, comprobar que la llave de gas está abierta o rearmar la caldera tras un bloqueo puntual. Si tras hacerlo el código vuelve a aparecer, hay una causa de fondo que debe revisar un técnico cualificado. Non manomettere componentes internos de gas ni electrónica.
Come ripristinare la pressione passo a passo
- Localizza la rubinetto di riempimento bajo la caldaia.
- Aprila lentamente mentre osservi il manometro.
- Chiudi il rubinetto in arrivo a entre 1 y 1,5 bar a freddo.
- Purga los radiadores empezando por el más alejado y vuelve a comprobar la presión.
- Rearma la caldera; si el aviso de presión desaparece, el problema estaba resuelto.
Todos los códigos y su soluzione
101 — Surriscaldamento nel circuito primario
Perché appare: La sonda NTC de salida detecta temperatura excesiva. Causas habituales: circulación insuficiente por filtro sucio o bomba débil, acumulación de cal en el intercambiador o aire en el circuito.
Cosa fare: Purgar el aire de los radiadores, limpiar el filtro de la caldera y verificar la presión del circuito. Si persiste, un técnico debe revisar la bomba y el intercambiador.
Ricambio relacionado: Scambiatore de calor
102 — Errore en el sensore di pressione del circuito di riscaldamento
Perché appare: Cortocircuito o circuito abierto en la sonda de presión. Puede deberse a cableado dañado o sensor defectuoso.
Cosa fare: Un técnico debe comprobar el cableado de la sonda y sustituirla si el fallo es interno al sensor.
Ricambio relacionado: Sensore di pressione / rubinetto di riempimento
105 — Circulación insuficiente en el circuito di riscaldamento
Perché appare: Diferencia de temperatura entre ida y retorno excesiva. Puede indicar bomba débil, válvulas cerradas, filtro obstruido o instalación con caudal reducido.
Cosa fare: Verificar que todas las válvulas de zona estén abiertas, limpiar el filtro de malla y comprobar el correcto funcionamiento de la bomba.
Componente interessato: Pompa de circulación
108 — Pressione del circuito di riscaldamento insuficiente — se requiere riempimento
Perché appare: La presión ha caído por debajo del mínimo operativo (habitualmente 0,5 bar). Causas: fuga en el circuito, sangrado de radiadores sin rellenar o fallo del vaso de expansión.
Cosa fare: Abrir el grifo de llenado hasta alcanzar entre 1 y 1,5 bar y pulsar RESET. Si la presión cae de nuevo en poco tiempo, puede haber una fuga o el vaso de expansión estar defectuoso.
Ricambio relacionado: Sensore di pressione / rubinetto di riempimento
109 — Pressione del circuito di riscaldamento superior a 3 bar
Perché appare: Sobrepresión por llenado excesivo, válvula de llenado atascada en abierto o vaso de expansión sin carga.
Cosa fare: Apagar la caldera y dejar enfriar. Purgar agua por la válvula de seguridad hasta bajar por debajo de 2 bar. No reiniciar hasta que la presión sea correcta.
Ricambio relacionado: Sensore di pressione / rubinetto di riempimento
110 — Errore en la sonda NTC de temperatura di mandata del circuito di riscaldamento
Perché appare: Circuito abierto o cortocircuito en la sonda de temperatura de salida. Puede ser la sonda dañada o el cableado deteriorado.
Cosa fare: Un técnico debe medir la resistencia de la sonda NTC y sustituirla si está fuera del rango especificado.
Componente interessato: Sonda / sensore de temperatura
112 — Fallo en la sonda NTC de temperatura de retorno del circuito de calefacción
Perché appare: Circuito abierto o cortocircuito en la sonda de temperatura de retorno. Sonda dañada o conexiones sueltas.
Cosa fare: Un técnico debe comprobar las conexiones eléctricas de la sonda de retorno y sustituirla si la medición de resistencia no es correcta.
Componente interessato: Sonda / sensore de temperatura
1P1 — Avviso di circolazione insufficiente (primo segnale)
Perché appare: El diferencial de temperatura entre ida y retorno supera el umbral pero aún no ha alcanzado bloqueo definitivo. Puede ser aire en el circuito, bomba a baja velocidad o válvulas parcialmente cerradas.
Cosa fare: Purgar el aire del circuito de calefacción y comprobar el caudal de la bomba. La caldera puede recuperarse sola; si el aviso se repite, llamar al técnico.
Componente interessato: Pompa de circulación
1P4 — Mancanza di acqua — è necessario riempire il circuito
Perché appare: La presión ha descendido por debajo de 0,6 bar. Pequeña fuga, purga de radiadores sin reposición posterior o fallo del vaso de expansión.
Cosa fare: Rellenar el circuito hasta alcanzar 1-1,5 bar usando el grifo de llenado. Si el ciclo se repite frecuentemente, revisar el circuito en busca de fugas.
Ricambio relacionado: Sensore di pressione / rubinetto di riempimento
1P7 — Troppi cicli di riempimento automatico in 50 minuti (più di 5)
Perché appare: Fuga activa en el circuito o fallo del vaso de expansión que obliga a la caldera a rellenarse con frecuencia anormal.
Cosa fare: Revisar todo el circuito de calefacción en busca de fugas visibles. Un técnico debe comprobar la presión de tarado del vaso de expansión.
Ricambio relacionado: Sensore di pressione / rubinetto di riempimento
201 — Errore en la sonda NTC del circuito de acqua calda sanitaria
Perché appare: Circuito abierto o cortocircuito en el sensor NTC de agua caliente sanitaria. Sonda dañada o conexiones deterioradas.
Cosa fare: Un técnico debe comprobar las conexiones y la resistencia de la sonda NTC de ACS y sustituirla si es necesario.
Componente interessato: Sonda / sensore de temperatura
301 — Errore de memoria EEPROM en la scheda elettronica
Perché appare: Fallo interno en la memoria no volátil de la placa de control. Puede producirse tras un corte de tensión brusco o por envejecimiento de la placa.
Cosa fare: Intentar un rearme desde el botón RESET. Si el código persiste, un técnico debe evaluar si la placa necesita reprogramación o sustitución.
Ricambio relacionado: Scheda / centralina elettronica
303 — Errore en la scheda elettronica principal
Perché appare: Fallo interno del microprocesador o de los circuitos de la placa. En la Genus One es habitual relacionarlo con condensadores SMD degradados que afectan al circuito de la válvula de gas.
Cosa fare: Llamar al servicio técnico. En algunos casos documentados, la causa es un condensador cerámico de 1 nF o 22 nF en paralelo al solenoide de la válvula de gas que debe sustituirse.
Ricambio relacionado: Scheda / centralina elettronica
304 — Troppi reset manuali in 15 minuti (più di 5)
Perché appare: El usuario ha pulsado RESET repetidamente sin identificar la avería subyacente. La caldera bloquea para evitar daños.
Cosa fare: No pulsar más RESET. Llamar al servicio técnico para diagnosticar la causa raíz que generó los rearmes repetidos.
Ricambio relacionado: Scheda / centralina elettronica
309 — Errore en el relé de la valvola gas
Perché appare: El relé que controla la apertura de la válvula de gas presenta un fallo eléctrico. En la Genus One está frecuentemente asociado a degradación de componentes SMD (transistores BCP53-16 o resistencias) en la placa de control.
Cosa fare: Requiere técnico. La revisión incluye el relé de la válvula, el cableado de conexión y la inspección de la placa; puede ser necesario sustituir componentes o la placa completa.
Ricambio relacionado: Scheda / centralina elettronica
313 — Tensione di alimentazione elettrica bassa
Perché appare: La tensión de red detectada por la placa es inferior al mínimo requerido. Puede ser un problema de la instalación eléctrica doméstica o un fallo en la propia placa.
Cosa fare: Comprobar la tensión en el cuadro eléctrico. Si la tensión de red es correcta, un técnico debe revisar la placa electrónica.
Componente interessato: Installazione elettrica
3P9 — Avviso de manutenzione periódico programado
Perché appare: No es una avería. La caldera ha alcanzado el número de horas o el período configurado para revisión anual.
Cosa fare: Contactar con el servicio técnico para realizar el mantenimiento anual. El aviso puede desactivarse temporalmente desde el menú de parámetros de servicio (opción 8.5, valor 0).
501 — Ausencia de chiama tras los intentos de accensione
Perché appare: La caldera no ha detectado llama después de 5 intentos. Causas posibles: llave de gas cerrada o presión de gas insuficiente, electrodo de ionización sucio o desgastado, quemador contaminado o tubo de humos bloqueado.
Cosa fare: Verificar que las llaves de gas estén abiertas y que haya suministro (comprobar otros aparatos de gas). Pulsar RESET una vez. Si se repite, un técnico debe limpiar o sustituir el electrodo de ionización y revisar el quemador.
Componente interessato: Elettrodo de accensione / ionizzazione
502 — Chiama detectada con la valvola gas chiusa
Perché appare: El electrodo de ionización envía señal de llama cuando la válvula debería estar cerrada. Puede ser el electrodo húmedo o con depósitos conductores, o bien la válvula de gas que no cierra correctamente.
Cosa fare: Apagar la caldera. Un técnico debe revisar el estado del electrodo, limpiar o sustituirlo, y comprobar el correcto cierre de la válvula de gas.
Componente interessato: Elettrodo de accensione / ionizzazione
504 — Spegnimento della fiamma durante il funzionamento
Perché appare: La llama se ha extinguido de forma inesperada durante el ciclo de calentamiento. Causas habituales en la Genus One: presión de gas inestable, electrodo de ionización deteriorado o degradación de componentes en la placa de control (condensadores SMD en el circuito de la válvula de gas).
Cosa fare: Un técnico debe revisar la presión dinámica de gas en el quemador, el estado del electrodo y la placa electrónica. Pulsar RESET una sola vez; si el bloqueo regresa, no insistir.
Componente interessato: Elettrodo de accensione / ionizzazione
5P3 — Distacco di fiamma durante il funzionamento (avviso ripetuto)
Perché appare: La llama se separa del quemador de forma intermitente. En la Genus One es uno de los códigos más frecuentes y está habitualmente asociado a: electrodo de ionización desgastado, presión de gas baja, o fallo en la placa electrónica (condensadores SMD degradados junto al transistor de control de la válvula de gas).
Cosa fare: Un técnico debe limpiar o sustituir el electrodo de ionización, verificar la presión de gas y, si el problema persiste, inspeccionar la placa electrónica con especial atención a los condensadores del circuito de la válvula.
Componente interessato: Elettrodo de accensione / ionizzazione
5P6 — Errore en la prueba de accensione
Perché appare: La secuencia de autocomprobación del sistema de encendido no se completa correctamente. Puede ser el electrodo de encendido, el transformador de ignición o la placa.
Cosa fare: Un técnico debe comprobar el electrodo de encendido, sus conexiones y el transformador de ignición.
Componente interessato: Elettrodo de accensione / ionizzazione
604 — Velocidad del ventilatore insuficiente
Perché appare: El ventilador no alcanza las revoluciones necesarias para garantizar una combustión segura. Causas: ventilador sucio o bloqueado, motor del ventilador desgastado, tubo de humos obstruido o fallo eléctrico en el sensor Hall.
Cosa fare: Un técnico debe revisar y limpiar el ventilador, comprobar el tubo de evacuación de humos y verificar las señales del sensor Hall. Si el motor está deteriorado, debe sustituirse.
Ricambio relacionado: Ventilatore / estrattore
611 — Aviso de ventilador — fallo en la entrada de aire o en la evacuación de humos
Perché appare: El sistema detecta un problema en el circuito de ventilación: tubo de humos parcialmente obstruido, ventilador sucio o con rozamiento, o condensado bloqueando la salida de humos en días fríos.
Cosa fare: Verificar que el tubo de humos no esté obstruido ni aplastado. Un técnico debe revisar el ventilador y el circuito de evacuación.
Ricambio relacionado: Ventilatore / estrattore
612 — Errore en el ventilatore — velocidad no medida correctamente
Perché appare: El sensor de velocidad del ventilador (sensor Hall) no envía señal válida a la placa. Puede ser el sensor defectuoso o el propio motor del ventilador.
Cosa fare: Un técnico debe comprobar el sensor Hall del ventilador, el cableado y el motor. Si el motor no da señal, debe sustituirse el conjunto.
Ricambio relacionado: Ventilatore / estrattore
6P1 — Demora en la autorización del pressostato fumi al iniciar el accensione
Perché appare: El presostato de humos no se cierra en el tiempo previsto cuando arranca el ventilador. Puede ser el ventilador lento en arrancar, el presostato defectuoso, el tubo capilar del presostato obstruido o el tubo de humos con exceso de resistencia.
Cosa fare: Un técnico debe verificar el correcto arranque del ventilador, la conexión del tubo capilar del presostato y el estado del propio presostato.
Ricambio relacionado: Ventilatore / estrattore
6P2 — El pressostato fumi se abre durante el funcionamiento
Perché appare: El presostato pierde la señal de presión mientras la caldera está en marcha. Indica caída de caudal en el ventilador, obstrucción parcial del circuito de humos o presostato deteriorado.
Cosa fare: Un técnico debe comprobar el ventilador bajo carga, el tubo capilar del presostato y el circuito de evacuación.
Ricambio relacionado: Ventilatore / estrattore
Quando avvisare un tecnico
Los códigos relacionados con sensores, electrónica, válvula de gas, ventilador o evacuación de humos requieren un tecnico qualificato con el equipo adecuado. Si un mismo código reaparece tras rearmar, o si la presión baja una y otra vez, conviene una revisión profesional. En Uniclima encuentras ricambi per esta caldaia.
Domande frequenti
El código 108 indica que la presión del circuito de calefacción es demasiado baja. Localiza el grifo de llenado (normalmente un racor con maneta debajo de la caldera), abrelo lentamente hasta que el manómetro marque entre 1 y 1,5 bar y pulsa RESET. Si la presión vuelve a caer en los días siguientes, puede haber una fuga en el circuito o el vaso de expansión puede necesitar revisión.
El código 501 significa que la caldera no ha detectado llama después de varios intentos. Primero comprueba que la llave de paso del gas esté abierta y que otros aparatos de gas funcionen con normalidad. Pulsa RESET una sola vez. Si el bloqueo regresa frecuentemente, el electrodo de ionización puede estar sucio o desgastado y necesita revisión por un técnico.
Esta combinación de códigos es característica de la Genus One. En muchos casos está causada por el deterioro del electrodo de ionización, pero cuando el electrodo nuevo no resuelve el problema, la causa suele ser la degradación de condensadores cerámicos SMD en la placa electrónica, concretamente en el circuito de control de la válvula de gas. Requiere diagnóstico por un técnico con equipo de medición.
El código 3P9 no es una avería: es un recordatorio de mantenimiento periódico programado. La caldera sigue funcionando con normalidad. Sin embargo, conviene contactar con el servicio técnico para realizar la revisión anual recomendada por el fabricante, que incluye limpieza del quemador, comprobación de combustión y revisión de seguridades.