Fujitsu General, Ltd. • Kawasaki • Fondée en 1936
Installation et réparation de climatisation Fujitsu à Madrid
Techniciens avec formation officielle Fujitsu pour toute la gamme résidentielle et commerciale : Airflow, Kë, Nordic et systèmes VRF Airstage. Diagnostic avec équipement propre, pièces détachées en stock et maintenance préventive.
Pourquoi de nombreux installateurs de Madrid choisissent Fujitsu
Fujitsu General n'a pas la notoriété de marque que Daikin ou Mitsubishi, mais dans le secteur de l'installation, elle est bien connue. Trois raisons que nous entendons constamment : (1) la gestion du flux d'air est supérieur dans l'Airflow—le design de la grille diffuse l'air de manière plus uniforme que la concurrence et évite les courants directs; (2) la rapport prix/efficacité de la gamme Kë est difficile à égaler; et (3) le performance en chauffage par grand froid de la gamme Nordic est meilleur que celui de la plupart des fabricants, essentiel dans les communautés avec des hivers rigoureux où Daikin et Mitsubishi concurrencent également.
Réponse directe 💡
Fujitsu General, Ltd. es la filial de climatización del grupo Fujitsu, con sede en Kawasaki (Japón) y fábricas en Japón, China y Tailandia. Opera de forma independiente de la división informática del grupo. En España su presencia se consolidó a partir del año 2000 con la gama ASY/ASYG y hoy es la tercera o cuarta marca más instalada en Madrid en el segmento residencial. Sus modelos tecnológicamente más avanzados —Airflow y Kë— usan tecnología di ganada en el mercado japonés de alta eficiencia energética, donde conviven con las temperaturas más exigentes del hemisferio norte.
Comment lire les modèles Fujitsu : guide rapide
La nomenclature Fujitsu confond de nombreux clients. La clé réside dans les trois premières lettres :
- ASYG = unité intérieure murale inverter (le type le plus courant)
- ASHG = unité intérieure murale inverter haut de gamme (Design, sarrau horizontal)
- AOYG = unité extérieure correspondant aux modèles ASYG
- AOYH = unidad exterior de alta eficiencia (Nordic, calor jusqu'à ‑25 °C)
Le numéro suivant indique la puissance approximative en BTU : 09 = 9.000 BTU (2,5 kW), 12 = 12.000 BTU (3,5 kW), 18 = 18.000 BTU (5 kW), etc.
Gamme résidentielle murale
- Airflow (ASYG‑KMTA) — La gamme la plus installée à Madrid depuis 2018. Système de double flux d'air : l'air froid est distribué horizontalement sans créer de courant direct sur les personnes. A++, silencieux (19 dB au minimum). Le modèle que l'on voit le plus dans les appartements neufs entre 2019 et 2024. Ne comprend pas de WiFi de série mais accepte le module UTY‑TFSXF2.
- Kë (ASYG‑KGTA) — L'étoile de la gamme actuelle. A++, WiFi intégré, contrôle intelligent par référence de température et activité. 19 dB en ultra-silencieux. La différence avec l'Airflow est que le Kë inclut le WiFi de série et a une plus grande plage de température de fonctionnement en chauffage.
- Design (ASHG‑KMTA) — Corps horizontal ultra-fin, grille murale avec sortie inférieure. Pour installations où l'esthétique est critique ou le plafond est bas. WiFi intégré.
- Nordic (ASYG‑LLCE / ASYG‑LMCA) — Conçue pour des climats rigoureux. Chauffage efficace jusqu'à ‑25 °C (COP de 1,8 même à ‑20 °C). À Madrid, elle n'est pas nécessaire pour un usage standard, mais les clients dans les zones de haute montagne ou avec des maisons mal isolées la demandent expressément.
- Compact (ASYG‑LECA) — Gamme d'entrée, sans WiFi, A+. Pour les pièces secondaires ou les résidences secondaires où le budget prime.
Multi‑split et VRF comercial
- Multi Room (AOYG‑LAT) — Jusqu'à 4 zones intérieures avec une unité extérieure. Très utilisé dans les communautés de Madrid où les règlements limitent le nombre de machines en façade.
- Airstage V‑II (AJYG) — Système VRF pour les bâtiments. Moins implanté que Daikin VRV ou Mitsubishi City Multi dans le secteur tertiaire madrilène, mais avec une bonne proposition pour des installations de taille moyenne.
Ce que nos clients demandent le plus avec les équipements Fujitsu
L'ASYG12LLCC a été l'un des modèles les plus vendus en Espagne entre 2014 et 2018. Avec 10 ans, il est dans le milieu de sa durée de vie. Si le compresseur fonctionne et que la panne est une carte PCB, un moteur ou un thermistor, la réparation a un sens économique. Il utilise le R‑410A, dont la disponibilité diminue mais qui est encore légal et accessible pour recharge. Si le compresseur a échoué ou s'il y a une fuite importante dans le circuit, l'équilibre entre le coût de la réparation et le prix d'un nouvel équipement commence à se déséquilibrer.
Partagent la plateforme et le compresseur de base, mais ne sont pas identiques. Le Kë (ASYG‑KGTA) dispose de la carte PCB avec gestion WiFi intégrée, le capteur de présence additionnel et le contrôle adaptatif de la température qui ajuste la consigne selon l'activité estimée. L'Airflow (ASYG‑KMTA) est la version sans WiFi natif et avec moins de logique de contrôle. Cela implique que les PCB sont différentes et ne sont pas interchangeables, bien que la plupart des autres composants mécaniques et le circuit frigorifique le soient pour la plupart.
L'absence de code d'erreur avec un faible rendement à froid pointe presque toujours vers l'une de ces quatre causes : (1) filtres obstrués—vérifie-les toi-même d'abord; (2) carga de gaz baja (l'équipement continue de fonctionner mais en dehors de la puissance— nécessite un technicien pour mesurer les pressions); (3) évaporateur intérieur sale qu'est-ce qui empêche l'échange thermique adéquat—un nettoyage professionnel est nécessaire; (4) ventilateur exterior deteriorado qu'il n'expulse pas suffisamment de chaleur. La plupart de ces causes ont une solution lors d'une visite.
Ne nécessite pas d'installation différente de tout split standard. La différence du Nordic réside dans l'algorithme de contrôle et dans l'échangeur extérieur, qui est dimensionné pour des températures plus basses. À Madrid, la température extérieure en hiver descend rarement en dessous de ‑7 °C, ce qui est dans la plage de tous les splits inverter modernes. Le Nordic offre un avantage surtout dans les zones de montagne ou dans les habitations exposées au nord sans isolation.
Filtres intérieurs : nettoyage toutes les 2-3 semaines en utilisation intensive (l'utilisateur peut le faire avec l'extracteur de l'appareil, en rinçant à l'eau tiède et en laissant sécher). Entretien technique complet : une fois par an incluant nettoyage de l'évaporateur et du condensateur, vérification du drainage, mesure des pressions et vérification électrique. Les équipements du RITE (locaux et communautés) nécessitent un entretien documenté plus fréquent.
Référence des pannes et codes Fujitsu
Fujitsu utilise le format E:XX pour erreurs internos et lettres détachées pour les états de protection. Le code apparaît sur l'afficheur de la commande ou sur le clignotement de la LED de fonctionnement. Les plus courants dans le parc installé à Madrid :
| Code | Cause probable | Action recommandée |
|---|---|---|
| E:01 | Motor ventilateur interior (Hall capteur) | Mesurer la résistance de l'enroulement du moteur; remplacer s'il est défectueux |
| E:03 | Sonde de température évaporateur | Vérifiez si la thermistance est décollée du tuyau. Si ce n'est pas le cas, remplacez-la. |
| E:04 | Sonde de température ambiante intérieure | Mesurer la résistance de la sonde NTC. Si elle est hors courbe, remplacer (pièce économique) |
| E:08 | Erreur de communication int.‑ext. | Vérifier la continuité du câble de communication entre les unités. Vérifier les borniers |
| E:10 | Sonde de température extérieure | Thermistance de température extérieure défectueuse; remplacer dans l'unité extérieure |
| E:15 | Sonde de température de décharge | Thermistor de décharge du compresseur; vérifier position et résistance |
| AA | Conflit d'adresse | Erreur de configuration dans multi-split : attribuer des adresses uniques à chaque unité |
| OP | Arrêt de fonctionnement (protection) | Pression élevée ou température excessive ; vérifier les filtres et la ventilation du condenseur |
Pièces détachées Fujitsu : en stock et localisation en 24 h
Nous disposons de stock pour les modèles les plus répandus (ASYG‑KMTA, ASYG‑LLCC, ASHG‑KMTA) et localisons toute pièce du catalogue Fujitsu en un maximum de 48 h :
- Cartes PCB intérieures et extérieures (par référence exacte du modèle)
- Moteurs de ventilateur interior (DC inverter et AC)
- Termistores NTC de ambiente, evaporador et descarga
- Module WiFi UTY‑TFSXF2 pour ampliar conectividad
- Pompes et manguitos de drenaje
- Ventilateurs et moteurs du condenseur extérieur
Panne, installation ou maintenance de Fujitsu à Madrid
Communiquez le modèle tel qu'il apparaît sur l'étiquette de l'unité intérieure (commence par ASY ou ASYG). Avec cela, nous avons la référence exacte et nous trouvons la pièce avant la visite.