Respuesta corta
Las chaudières de condensación Immergas Victrix Maior TT și Victrix Tera avisan de sus averías mediante códigos numéricos en la pantalla (por ejemplo 01, 10 o 37). En esta guía tienes el significado de cada código, por qué aparece y cómo solucionarlo, además del recambio cuando la avería corresponde a un componente concreto. La gama Victrix de Immergas comparte el sistema de diagnóstico, por lo que sus códigos coinciden entre modelos.
Tableau des codes d'erreur de la Victrix Maior TT / Tera
Resumen rápido de todos los códigos. Más abajo tienes el detalle de cada uno con su causa y solución.
| Code | Significado |
|---|---|
| 01 | Blocage par défaut d'allumage |
| 02 | Blocage por thermostat de seguridad |
| 03 | Blocage por thermostat de fumées |
| 04 | Blocage por resistencia de contactos |
| 05 | Anomalie en la sonde de ida |
| 06 | Anomalie en la sonde sanitaire |
| 08 | Número máximo de rearmes superado |
| 10 | Pression de installation insuficiente |
| 16 | Anomalie en el ventilateur |
| 20 | Blocage por flamme parasite |
| 23 | Anomalie en la sonde de retour |
| 27 | Circulación insuficiente |
| 29 | Anomalie en la sonde de fumées |
| 31 | Perte de communication avec el Commande a distancia CAR |
| 36 | Caída de communication IMG BUS |
| 37 | Baja tension de alimentation électrique |
| 38 | Perte de signal de flamme |
| 43 | Blocage suite à une perte répétée du signal de flamme |
| 44 | Blocage por temps d'ouverture de vanne gaz superado |
| 45 | Delta T elevado entre sonde de ida et de retour |
| 47 | Limitación de potencia del brûleur por alta température de fumées |
| 51 | Caída de communication avec CAR Inalámbrico |
| 59 | Blocage por frecuencia de red électrique anómala |
| 60 | Anomalie de pompe bloquée |
| 61 | Aire en el circulador |
| 62 | Demande de calibrage complet |
| 72 | Demande de calibrage rapide |
| 77 | Anomalie en el Contrôle de combustion (courant fuera de rango) |
| 78 | Anomalie en el Contrôle de combustion (courant alta en vanne gaz) |
| 79 | Anomalie en el Contrôle de combustion (courant baja en vanne gaz) |
| 84 | Anomalie de combustion por baja pression de gaz (reducción de potencia) |
| 87 | Blocage por défaut en el Contrôle de la vanne gaz (componente A) |
| 88 | Blocage por défaut en el Contrôle de la vanne gaz (componente B) |
| 89 | Signal de combustion instable |
| 96 | Conductos de toma de aire obstruidos |
| 98 | Blocage por número máximo de erreurs de software |
| 99 | Blocage genérico |
Qué puedes vérifiez tú mismo
Algunos avisos se resuelven con comprobaciones sencillas y seguras: reponer la presión del agua, purgar el aire de los radiadores, comprobar que la llave de gas está abierta o rearmar la caldera tras un bloqueo puntual. Si tras hacerlo el código vuelve a aparecer, hay una causa de fondo que debe revisar un técnico cualificado. No manipules componentes internos de gaz ni electrónica.
Cómo reponer la pression paso a paso
- Localiza la robinet de remplissage bajo la chaudière.
- Ábrela despacio mientras observas el manomètre.
- Cierra la llave al llegar a entre 1 et 1,5 bar en frío.
- Purga los radiadores empezando por el más alejado y vuelve a comprobar la presión.
- Rearma la caldera; si el aviso de presión desaparece, el problema estaba resuelto.
Todos los códigos et su solution
01 — Blocage por défaut de allumage
Por qué aparece: El quemador no consigue encender en el tiempo establecido. Causas habituales: llave de gas cerrada, presión de gas insuficiente, tuberías con aire, desagüe de condensados obstruido o electrodo de ionización deteriorado.
Qué hacer: Verificar que la llave de gas esté abierta y que haya suministro en la red. Comprobar que el desagüe de condensados no esté bloqueado. Pulsar el botón de rearme (RESET). Si el bloqueo se repite con frecuencia, contactar con un técnico cualificado para revisar electrodo, válvula de gas y circuito de ionización.
Componente afectado: Électrode de allumage / ionisation
02 — Blocage por thermostat de seguridad
Por qué aparece: Temperatura interna excesiva detectada por el termostato de seguridad. Puede deberse a circulación de agua insuficiente, bomba bloqueada o fallo en la sonda de ida.
Qué hacer: Esperar a que la caldera se enfríe y pulsar el botón de rearme (RESET). Si el bloqueo es recurrente, un técnico cualificado debe revisar la bomba de circulación, la presión del sistema y las sondas de temperatura.
Componente afectado: Sonde / capteur de température
03 — Blocage por thermostat de fumées
Por qué aparece: Temperatura excesiva en los gases de evacuación. Causas posibles: obstrucción parcial o total en el módulo de condensación, conductos de humos bloqueados o suciedad en el intercambiador.
Qué hacer: Pulsar el botón de rearme (RESET). Verificar que los conductos de evacuación no estén obstruidos ni helados. Si persiste, un técnico cualificado debe inspeccionar y limpiar el módulo de condensación e intercambiador.
Componente afectado: Échangeur de calor
04 — Blocage por resistencia de contactos
Por qué aparece: La placa electrónica detecta una anomalía en la alimentación de la válvula de gas (fallo en conexión o componente).
Qué hacer: Verificar las conexiones eléctricas de la válvula de gas. Pulsar el botón de rearme (RESET). Si el error persiste, contactar con un técnico cualificado para revisar la válvula de gas y la placa de control.
Componente afectado: Vanne gaz
05 — Anomalie en la sonde de ida
Por qué aparece: La placa electrónica detecta un valor fuera de rango en la sonda NTC del circuito de calefacción (ida). Puede ser fallo de la sonda o rotura del cable.
Qué hacer: La caldera no arranca. Contactar con un técnico cualificado para revisar y sustituir la sonda NTC de ida si es necesario.
Componente afectado: Sonde / capteur de température
06 — Anomalie en la sonde sanitaire
Por qué aparece: La placa electrónica detecta un valor fuera de rango en la sonda NTC del circuito de agua caliente sanitaria. Se inhibe la función antiheladas.
Qué hacer: La caldera continúa funcionando con prestaciones reducidas en agua caliente sanitaria. Existe riesgo de agua a temperatura elevada. Contactar con un técnico cualificado para revisar y sustituir la sonda NTC sanitaria.
Componente afectado: Sonde / capteur de température
08 — Número máximo de rearmes superado
Por qué aparece: Se han realizado 5 rearmes consecutivos en el período de una hora. La caldera inhibe automáticamente nuevos intentos durante 60 minutos.
Qué hacer: Esperar al menos una hora e intentar rearmar de nuevo. Si el bloqueo se repite en el siguiente ciclo, hay un problema subyacente que requiere la intervención de un técnico cualificado.
10 — Pression de installation insuficiente
Por qué aparece: La presión del agua en el circuito de calefacción está por debajo del mínimo operativo (normalmente inferior a 0,5 bar). Puede deberse a pérdida de agua en la instalación o a que la válvula de llenado está cerrada.
Qué hacer: Comprobar el manómetro en el frontal de la caldera. Rellenar la instalación con agua hasta alcanzar entre 1 y 1,2 bar mediante la llave de llenado. Si la presión cae repetidamente, existe una fuga que debe localizar y reparar un técnico cualificado.
Componente afectado: Capteur de pression / robinet de remplissage
16 — Anomalie en el ventilateur
Por qué aparece: Fallo mecánico o electrónico del ventilador: devanado dañado, sensor Hall defectuoso, obstrucción en el rodete o fusible de placa fundido.
Qué hacer: Pulsar el botón de rearme (RESET). Si el error persiste, contactar con un técnico cualificado para comprobar la alimentación eléctrica del ventilador, el sensor Hall y el estado mecánico del motor.
Componente afectado: Ventilateur / extracteur
20 — Blocage por flamme parasite
Por qué aparece: La placa electrónica detecta señal de llama cuando el quemador debería estar apagado. Puede indicar fuga en el circuito de detección de llama o anomalía en el control de combustión.
Qué hacer: Pulsar el botón de rearme (RESET) para un nuevo intento de encendido. Si se repite, cerrar el gas y contactar con un técnico cualificado, ya que puede indicar una fuga de gas real.
Componente afectado: Électrode de allumage / ionisation
23 — Anomalie en la sonde de retour
Por qué aparece: La placa electrónica detecta un valor fuera de rango en la sonda NTC del circuito de retorno, lo que puede afectar al control de la bomba.
Qué hacer: Si las condiciones se normalizan, la caldera rearma automáticamente. En caso contrario, un técnico cualificado debe revisar y sustituir la sonda NTC de retorno.
Componente afectado: Sonde / capteur de température
27 — Circulación insuficiente
Por qué aparece: Caudal de agua bajo en el circuito primario. Causas posibles: válvulas de corte cerradas, bomba de circulación bloqueada, aire en la instalación o filtro obstruido.
Qué hacer: Verificar que todas las válvulas del circuito estén abiertas. Purgar el aire de la instalación. Comprobar si la bomba está bloqueada (el eje puede desbloquearse manualmente girando el tornillo central de la bomba). Si no se resuelve, contactar con un técnico cualificado.
Componente afectado: Pompe de circulación
29 — Anomalie en la sonde de fumées
Por qué aparece: La carte électronique detecta un défaut en la sonde NTC de gases de evacuación.
Qué hacer: La caldera no arranca. Contactar con un técnico cualificado para revisar y sustituir la sonda NTC de humos.
Componente afectado: Sonde / capteur de température
31 — Perte de communication avec el Commande a distancia CAR
Por qué aparece: Interrupción de comunicación con el mando a distancia durante más de 1 minuto. Puede deberse a incompatibilidad de mando, cable desconectado o fallo del módulo de comunicación.
Qué hacer: La caldera pasa a modo Verano (solo agua caliente sanitaria). Desconectar y reconectar la alimentación eléctrica de la caldera. Si el error persiste, verificar el cableado del mando o contactar con un técnico cualificado.
Componente afectado: Installation électrique
36 — Caída de communication IMG BUS
Por qué aparece: Fallo en la comunicación entre la unidad de control principal y la tarjeta de zona o módulo externo conectado al bus IMG.
Qué hacer: La caldera no atiende las solicitudes de calefacción. Contactar con un técnico cualificado para revisar el cableado del bus y los módulos conectados.
Pièce de rechange relacionado: Placa / centralita electrónica
37 — Baja tension de alimentation électrique
Por qué aparece: La tension de red está por debajo del mínimo operativo de la chaudière.
Qué hacer: La caldera rearma automáticamente cuando la tensión se normaliza. Si los cortes de tensión son frecuentes, considerar la instalación de un estabilizador de tensión. Consultar con un electricista cualificado.
Componente afectado: Installation électrique
38 — Perte de signal de flamme
Por qué aparece: La llama se apaga de forma inesperada durante el funcionamiento. Puede deberse a baja presión de gas, electrodo de ionización sucio o deteriorado, o turbulencias en la combustión.
Qué hacer: La caldera intenta el rearme automático. El código queda registrado en el historial de averías. Si ocurre con frecuencia, un técnico cualificado debe revisar el electrodo de ionización y el suministro de gas.
Componente afectado: Électrode de allumage / ionisation
43 — Blocage por perte répétée de signal de flamme
Por qué aparece: El error 38 (pérdida de llama) se ha producido 6 veces en un período de 8,5 minutos. La caldera entra en bloqueo de seguridad.
Qué hacer: Pulsar el botón de rearme (RESET); la caldera realizará un ciclo de post-ventilación antes de rearrancar. Si el bloqueo es frecuente, contactar con un técnico cualificado para revisar el suministro de gas y el electrodo de ionización.
Componente afectado: Électrode de allumage / ionisation
44 — Blocage por temps d'ouverture de vanne gaz superado
Por qué aparece: La válvula de gas permanece abierta más tiempo del establecido sin que se detecte encendido.
Qué hacer: Pulsar el botón de rearme (RESET). Si se repite, contactar con un técnico cualificado para revisar la válvula de gas y el sistema de detección de llama.
Componente afectado: Vanne gaz
45 — Delta T elevado entre sonde de ida et de retour
Por qué aparece: Diferencia de temperatura brusca e inesperada superior a 40 °C entre la ida y el retorno. Generalmente indica circulación de agua deficiente.
Qué hacer: Verificar la circulación de agua en el circuito (bomba, válvulas abiertas, ausencia de aire). Comprobar el correcto funcionamiento de las sondas de ida y retorno. Si persiste, contactar con un técnico cualificado.
Componente afectado: Sonde / capteur de température
47 — Limitación de potencia del brûleur por alta température de fumées
Por qué aparece: Se detecta temperatura elevada en los gases de evacuación. La caldera reduce automáticamente la potencia para proteger el intercambiador.
Qué hacer: La caldera recupera la potencia normal cuando el delta T se normaliza. Si la limitación es continua, un técnico cualificado debe revisar el intercambiador de calor y los conductos de evacuación.
Componente afectado: Échangeur de calor
51 — Caída de communication avec CAR Inalámbrico
Por qué aparece: La caldera no recibe señal del mando a distancia inalámbrico. Puede deberse a baterías agotadas o a interferencias.
Qué hacer: Comprobar el estado de las baterías del mando inalámbrico y sustituirlas si es necesario. La caldera funciona únicamente desde el panel frontal hasta que se restablezca la comunicación.
Componente afectado: Installation électrique
59 — Blocage por frecuencia de red électrique anómala
Por qué aparece: La placa detecta una frecuencia de la tension de red fuera del rango operativo.
Qué hacer: La caldera no arranca. Contactar con el distribuidor eléctrico o un electricista cualificado para verificar la calidad del suministro.
Componente afectado: Installation électrique
60 — Anomalie de pompe bloquée
Por qué aparece: El rodete de la bomba está bloqueado mecánicamente o existe un fallo eléctrico en la bomba.
Qué hacer: Intentar desbloquear manualmente el rodete girando el tornillo central de la bomba con cuidado. La caldera rearma automáticamente si se resuelve. Si no, contactar con un técnico cualificado.
Componente afectado: Pompe de circulación
61 — Aire en el circulador
Por qué aparece: Presencia de aire dentro de la pompe que impide la circulación normal del eau.
Qué hacer: Purgar el aire del circuito de calefacción y de la bomba. La caldera rearma automáticamente cuando se resuelve. Si persiste, contactar con un técnico cualificado.
Componente afectado: Pompe de circulación
62 — Solicitud de calibración completa
Por qué aparece: La placa electrónica no dispone de calibración válida, normalmente tras su sustitución o alteración de parámetros.
Qué hacer: La caldera no arranca. Es necesaria la intervención de un técnico cualificado para realizar la calibración completa del sistema.
Pièce de rechange relacionado: Placa / centralita electrónica
72 — Solicitud de calibración rápida
Por qué aparece: Se han detectado cambios en los parámetros del módulo de gas/aire que requieren recalibración.
Qué hacer: La caldera no arranca. Es necesaria la intervención de un técnico cualificado para realizar la calibración rápida.
Pièce de rechange relacionado: Placa / centralita electrónica
77 — Anomalie en el Contrôle de combustion (courant fuera de rango)
Por qué aparece: La placa electrónica detecta una corriente anómala en el control de la válvula de gas.
Qué hacer: La caldera no arranca. Contactar con un técnico cualificado para revisar la válvula de gas y la placa de control.
Componente afectado: Vanne gaz
78 — Anomalie en el Contrôle de combustion (courant alta en vanne gaz)
Por qué aparece: La carte électronique detecta courant elevada en la vanne gaz.
Qué hacer: La caldera no arranca. Contactar con un técnico cualificado para revisar la válvula de gas y la placa de control.
Componente afectado: Vanne gaz
79 — Anomalie en el Contrôle de combustion (courant baja en vanne gaz)
Por qué aparece: La carte électronique detecta courant reducida en la vanne gaz.
Qué hacer: La caldera no arranca. Contactar con un técnico cualificado para revisar la válvula de gas y la placa de control.
Componente afectado: Vanne gaz
84 — Anomalie de combustion por baja pression de gaz (reducción de potencia)
Por qué aparece: La presión de suministro de gas está por debajo del mínimo necesario para la operación normal.
Qué hacer: La caldera continúa funcionando con potencia reducida y rearma automáticamente si la presión se normaliza. Verificar que el gas de la red tenga presión suficiente y que la llave de paso esté completamente abierta. Si persiste, contactar con un técnico cualificado o con la empresa distribuidora de gas.
Componente afectado: Vanne gaz
87 — Blocage por défaut en el Contrôle de la vanne gaz (componente A)
Por qué aparece: Défaut en un componente interno del module de Contrôle de la vanne gaz.
Qué hacer: La caldera no arranca. Contactar con un técnico cualificado para la revisión y sustitución de la válvula de gas si es necesario.
Componente afectado: Vanne gaz
88 — Blocage por défaut en el Contrôle de la vanne gaz (componente B)
Por qué aparece: Défaut en otro componente interno del module de Contrôle de la vanne gaz.
Qué hacer: La caldera no arranca. Contactar con un técnico cualificado para la revisión y sustitución de la válvula de gas si es necesario.
Componente afectado: Vanne gaz
89 — Signal de combustion instable
Por qué aparece: Presencia de recirculación de humos, viento en los conductos de evacuación o anomalía leve en el sistema de combustión.
Qué hacer: La caldera continúa funcionando. Si el aviso es frecuente, un técnico cualificado debe revisar los conductos de evacuación e impulsión de aire para descartar obstrucciones o recirculación.
Componente afectado: Échangeur de calor
96 — Conductos de toma de aire obstruidos
Por qué aparece: Obstrucción detectada en el conducto de entrada de aire (hielo, suciedad, objeto extraño) o anomalía en el parámetro F0.
Qué hacer: La caldera no arranca y rearma automáticamente cuando la obstrucción desaparece. Verificar visualmente el exterior de los conductos de entrada de aire. Si persiste, contactar con un técnico cualificado.
Componente afectado: Ventilateur / extracteur
98 — Blocage por número máximo de erreurs de software
Por qué aparece: La carte électronique ha alcanzado el límite de erreurs de software internos.
Qué hacer: Pulsar el botón de rearme (RESET). Si se repite con frecuencia, contactar con un técnico cualificado para revisar o sustituir la placa electrónica.
Pièce de rechange relacionado: Placa / centralita electrónica
99 — Blocage genérico
Por qué aparece: Anomalie general en la chaudière no clasificada en otros códigos específicos.
Qué hacer: Pulsar el botón de rearme (RESET). Si se repite, contactar con un técnico cualificado para diagnóstico.
Cuándo avisar a un technicien
Los códigos relacionados con sensores, electrónica, válvula de gas, ventilador o evacuación de humos requieren un technicien qualifié con el equipo adecuado. Si un mismo código reaparece tras rearmar, o si la presión baja una y otra vez, conviene una revisión profesional. En Uniclima encuentras pièces de rechange pour esta chaudière.
Questions fréquentes
El 01 es un bloqueo por fallo de encendido: la caldera no consigue encender. Comprueba que la llave de gas está abierta y que hay suministro, y rearma. Si el bloqueo se repite, un técnico debe revisar el electrodo y la válvula de gas.
La presión correcta en frío es de 1 a 1,5 bar. Si aparece un aviso de presión baja y vuelve a caer tras rellenar, suele haber una fuga en la instalación o en la caldera que un técnico debe localizar.
Sí. Ambas pertenecen a la gama Victrix de Immergas y usan el mismo sistema de diagnóstico, por lo que los códigos tienen el mismo significado en las dos.
Con el mando giratorio en posición de rearme (reset) o el botón correspondiente del panel. Si el código reaparece tras rearmar, no insistas: indica una avería que debe revisar un técnico cualificado.