En conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, sobre la protección de las personas físicas en lo que se refiere al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante, RGPD), la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (en adelante, LSSI-CE) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, Roberto Diaz Osuna garantiza la protección y confidencialidad de los datos personales, de cualquier índole que nuestros clientes nos suministren, conforme a lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos de Carácter Personal.

La Política de Protección de Datos de Roberto Diaz Osuna se basa en el principio de responsabilidad proactiva, de acuerdo con el cual el Responsable del tratamiento es responsable de cumplir con el marco normativo y jurisprudencial, y debe ser capaz de demostrarlo ante las autoridades de control pertinentes.

Los datos proporcionados serán procesados conforme a lo estipulado en el RGPD; en este sentido, UniclimaSolutions.com ha implementado los niveles de protección legalmente requeridos, y ha establecido todas las medidas técnicas a su disposición para prevenir la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado por terceros, tal como se detalla a continuación. Sin embargo, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son infalibles.

Denominación: UniclimaSolutions.com

CIF: 02665697C

Dirección: C/ Grafito 12 Nave 14 Torrejon de Ardoz, Madrid 28850

Correo electrónico: info@uniclimasolutions.com

Finalidad del tratamiento: ¿Cuál es el propósito de usar sus datos?

Todos los datos suministrados por nuestros clientes y/o visitantes en la web de Roberto Diaz Osuna o a su personal serán incorporados en un registro de actividades de tratamiento de datos de carácter personal, creado y mantenido bajo la responsabilidad de Roberto Diaz Osuna, esenciales para prestar los servicios solicitados por los usuarios o para responder a las dudas o preguntas planteadas por nuestros visitantes. No elaboramos perfiles sobre los usuarios de nuestros servicios.

Legitimidad del tratamiento: ¿Cuál es la base para usar sus datos?

a) Relación contractual: Aplicable cuando adquiere uno de nuestros productos.

b) Interés legítimo: Para responder a consultas y reclamaciones y para gestionar el cobro de montos adeudados.

c) Su consentimiento: Al usar nuestra web y marcar la casilla en el formulario de contacto, nos autoriza a enviarle las comunicaciones necesarias para responder a su consulta o petición de información.

Destinatarios: ¿Con quién compartimos sus datos?

No transferimos sus datos personales a terceros, salvo a entidades públicas o privadas a las que estemos obligados a facilitar sus datos personales en cumplimiento de alguna ley. Por ejemplo, la Ley Tributaria exige proporcionar a la Agencia Tributaria cierta información sobre operaciones económicas que excedan un monto específico.

En el caso de que, además de los casos mencionados, necesitemos compartir su información personal con otras entidades, solicitaremos su permiso previamente mediante opciones claras que le permitirán tomar una decisión al respecto.

Comunicación: ¿Dónde podríamos enviar sus datos?

No realizamos transferencias internacionales de sus datos personales para ninguna de las finalidades indicadas.

Conservación: ¿Por cuánto tiempo mantenemos sus datos?

Mantendremos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fueron recogidos. Al determinar el período de conservación apropiado, evaluamos los riesgos del tratamiento, así como nuestras obligaciones contractuales, legales y normativas, las políticas internas de conservación de datos y nuestros intereses comerciales legítimos descritos en este Aviso de Privacidad y Política de Cookies.

En este sentido, Roberto Diaz Osuna conservará los datos personales una vez finalizada su relación con usted, debidamente bloqueados, por el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivarse de la relación mantenida con el interesado.

vez bloqueados, sus datos resultarán inaccesibles para Roberto Diaz Osuna, y no serán procesados excepto para ponerlos a disposición de las Administraciones públicas, Jueces y Tribunales, para la atención de posibles responsabilidades derivadas de los tratamientos, así como para el ejercicio y defensa de reclamaciones ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Seguridad: ¿Cómo protegemos sus datos?

Implementamos todos los esfuerzos razonables para mantener la confidencialidad de la información personal que tratamos en nuestros sistemas. Adoptamos estrictos niveles de seguridad para proteger los datos personales que procesamos de pérdidas accidentales y accesos, tratamientos o revelaciones no autorizados, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza y los riesgos a los que están expuestos los datos. Sin embargo, no podemos asumir responsabilidad por el uso que usted haga de los datos (incluyendo usuario y contraseña) en nuestra web. Nuestro personal sigue normas estrictas de privacidad y, en caso de contratar a terceros para servicios de soporte, exigimos que cumplan con las mismas normas y nos permitan auditar su cumplimiento.

Sus derechos: ¿Qué derechos puede ejercer?

Usted tiene derecho a:

a) Acceder a sus datos personales para saber cuáles están siendo objeto de tratamiento y las operaciones de tratamiento realizadas con ellos.

b) Rectificar cualquier dato personal inexacto.

c) Suprimir sus datos personales, cuando esto sea posible (por ejemplo, por imperativo legal).

d) Limitar el tratamiento de sus datos personales cuando la exactitud, legalidad o necesidad del tratamiento sea dudosa, en cuyo caso, podremos conservarlos para el ejercicio o defensa de reclamaciones.

e) Oponerse al tratamiento de sus datos personales, cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento sea nuestro interés legítimo. Roberto Diaz Osuna cesará el tratamiento de tus datos salvo por motivos legítimos imperiosos o para la defensa de posibles reclamaciones.

f) Portabilidad de sus datos, cuando la base legal para su tratamiento sea la existencia de una relación contractual o su consentimiento.

g) Revocar el consentimiento otorgado a Roberto Diaz Osuna.

Para ejercitar sus derechos, puede hacerlo gratuitamente y en cualquier momento, contactándonos en la dirección C/ Grafito 12 Nave 14 Torrejon de Ardoz, Madrid 28850, adjuntando copia de su DNI.

Tutela de derechos: ¿Dónde puede formular una reclamación?

Si considera que sus derechos han sido desatendidos por nuestra entidad, puede presentar una reclamación en la Agencia Española de Protección de Datos, a través de:

Sede electrónica: https://www.aepd.es
Correo postal: Agencia Española de Protección de Datos, C/ Grafito 12 Nave 14 Torrejon de Ardoz, Madrid 28850
Presentar una reclamación en la Agencia Española de Protección de Datos no tiene costo y no requiere la asistencia de abogado ni procurador.

Actualizaciones: ¿Qué cambios puede haber en esta Política de Privacidad?

Roberto Diaz Osuna se reserva el derecho de modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales que afecten su cumplimiento. En caso de realizar cambios significativos en esta Política de Privacidad, comunicaremos dichas modificaciones a través de nuestra página web, correo electrónico o cualquier otro medio adecuado. Le recomendamos revisar periódicamente esta política para estar informado de posibles actualizaciones.

Contacto: ¿Cómo puede contactarnos?

Si tiene preguntas o inquietudes sobre nuestra Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través de:

Dirección postal: C/ Grafito 12 Nave 14 Torrejon de Ardoz, Madrid 28850
Correo electrónico: info@uniclimasolutions.com
Estamos comprometidos con la protección de su privacidad y la seguridad de sus datos personales. Si considera que no hemos atendido adecuadamente sus preocupaciones, le animamos a comunicarse con nosotros antes de presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos u otra autoridad competente. Nos esforzaremos por resolver cualquier problema o inquietud relacionada con la protección de sus datos.

Menores de edad: ¿Cómo tratamos los datos de menores?

Nuestra página web y servicios no están diseñados para menores de edad. No recopilamos deliberadamente información personal de menores sin el consentimiento de sus padres o tutores legales. Si usted es menor de edad, por favor, no nos proporcione ningún dato personal.

Si tomamos conocimiento de que hemos recopilado información personal de un menor sin el consentimiento adecuado, tomaremos medidas para eliminar esa información lo antes posible.

Cookies: ¿Qué son y cómo las utilizamos?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se guardan en su dispositivo (ordenador, móvil, tableta, etc.) cuando visita un sitio web. Las cookies permiten que el sitio web recuerde sus preferencias y configuraciones, facilitando la navegación y mejorando la experiencia de usuario.

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Enlaces a otros sitios web: ¿Qué ocurre si accede a otros sitios a través de enlaces en nuestra página?

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Confidencialidad en la transmisión de datos: ¿Cómo protegemos la información que nos envía?

En UniclimaSolutions.com tomamos en serio la confidencialidad de la información que nos proporciona. Al enviarnos datos a través de formularios en línea o por correo electrónico, empleamos protocolos de seguridad y cifrado (como SSL) para proteger la información durante su transmisión.

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Redes sociales: ¿Cómo tratamos la información compartida en redes sociales?

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