Respuesta corta
Las calderas de condensación Immergas Victrix Maior TT y Victrix Tera avisan de sus averías mediante códigos numéricos en la pantalla (por ejemplo 01, 10 o 37). En esta guía tienes el significado de cada código, por qué aparece y cómo solucionarlo, además del recambio cuando la avería corresponde a un componente concreto. La gama Victrix de Immergas comparte el sistema de diagnóstico, por lo que sus códigos coinciden entre modelos.
Tabla de códigos de error de la Victrix Maior TT / Tera
Resumen rápido de todos los códigos. Más abajo tienes el detalle de cada uno con su causa y solución.
| Código | Significado |
|---|---|
| 01 | Bloqueo por fallo de encendido |
| 02 | Bloqueo por termostato de seguridad |
| 03 | Bloqueo por termostato de humos |
| 04 | Bloqueo por resistencia de contactos |
| 05 | Anomalía en la sonda de ida |
| 06 | Anomalía en la sonda sanitaria |
| 08 | Número máximo de rearmes superado |
| 10 | Presión de instalación insuficiente |
| 16 | Anomalía en el ventilador |
| 20 | Bloqueo por llama parásita |
| 23 | Anomalía en la sonda de retorno |
| 27 | Circulación insuficiente |
| 29 | Anomalía en la sonda de humos |
| 31 | Pérdida de comunicación con el mando a distancia CAR |
| 36 | Caída de comunicación IMG BUS |
| 37 | Baja tensión de alimentación eléctrica |
| 38 | Pérdida de señal de llama |
| 43 | Bloqueo por pérdida repetida de señal de llama |
| 44 | Bloqueo por tiempo de apertura de válvula de gas superado |
| 45 | Delta T elevado entre sonda de ida y de retorno |
| 47 | Limitación de potencia del quemador por alta temperatura de humos |
| 51 | Caída de comunicación con CAR Inalámbrico |
| 59 | Bloqueo por frecuencia de red eléctrica anómala |
| 60 | Anomalía de bomba bloqueada |
| 61 | Aire en el circulador |
| 62 | Solicitud de calibración completa |
| 72 | Solicitud de calibración rápida |
| 77 | Anomalía en el control de combustión (corriente fuera de rango) |
| 78 | Anomalía en el control de combustión (corriente alta en válvula de gas) |
| 79 | Anomalía en el control de combustión (corriente baja en válvula de gas) |
| 84 | Anomalía de combustión por baja presión de gas (reducción de potencia) |
| 87 | Bloqueo por fallo en el control de la válvula de gas (componente A) |
| 88 | Bloqueo por fallo en el control de la válvula de gas (componente B) |
| 89 | Señal de combustión inestable |
| 96 | Conductos de toma de aire obstruidos |
| 98 | Bloqueo por número máximo de errores de software |
| 99 | Bloqueo genérico |
Qué puedes comprobar tú mismo
Algunos avisos se resuelven con comprobaciones sencillas y seguras: reponer la presión del agua, purgar el aire de los radiadores, comprobar que la llave de gas está abierta o rearmar la caldera tras un bloqueo puntual. Si tras hacerlo el código vuelve a aparecer, hay una causa de fondo que debe revisar un técnico cualificado. No manipules componentes internos de gas ni electrónica.
Cómo reponer la presión paso a paso
- Localiza la llave de llenado bajo la caldera.
- Ábrela despacio mientras observas el manómetro.
- Cierra la llave al llegar a entre 1 y 1,5 bar en frío.
- Purga los radiadores empezando por el más alejado y vuelve a comprobar la presión.
- Rearma la caldera; si el aviso de presión desaparece, el problema estaba resuelto.
Todos los códigos y su solución
01 — Bloqueo por fallo de encendido
Por qué aparece: El quemador no consigue encender en el tiempo establecido. Causas habituales: llave de gas cerrada, presión de gas insuficiente, tuberías con aire, desagüe de condensados obstruido o electrodo de ionización deteriorado.
Qué hacer: Verificar que la llave de gas esté abierta y que haya suministro en la red. Comprobar que el desagüe de condensados no esté bloqueado. Pulsar el botón de rearme (RESET). Si el bloqueo se repite con frecuencia, contactar con un técnico cualificado para revisar electrodo, válvula de gas y circuito de ionización.
Componente afectado: Electrodo de encendido / ionización
02 — Bloqueo por termostato de seguridad
Por qué aparece: Temperatura interna excesiva detectada por el termostato de seguridad. Puede deberse a circulación de agua insuficiente, bomba bloqueada o fallo en la sonda de ida.
Qué hacer: Esperar a que la caldera se enfríe y pulsar el botón de rearme (RESET). Si el bloqueo es recurrente, un técnico cualificado debe revisar la bomba de circulación, la presión del sistema y las sondas de temperatura.
Componente afectado: Sonda / sensor de temperatura
03 — Bloqueo por termostato de humos
Por qué aparece: Temperatura excesiva en los gases de evacuación. Causas posibles: obstrucción parcial o total en el módulo de condensación, conductos de humos bloqueados o suciedad en el intercambiador.
Qué hacer: Pulsar el botón de rearme (RESET). Verificar que los conductos de evacuación no estén obstruidos ni helados. Si persiste, un técnico cualificado debe inspeccionar y limpiar el módulo de condensación e intercambiador.
Componente afectado: Intercambiador de calor
04 — Bloqueo por resistencia de contactos
Por qué aparece: La placa electrónica detecta una anomalía en la alimentación de la válvula de gas (fallo en conexión o componente).
Qué hacer: Verificar las conexiones eléctricas de la válvula de gas. Pulsar el botón de rearme (RESET). Si el error persiste, contactar con un técnico cualificado para revisar la válvula de gas y la placa de control.
Componente afectado: Válvula de gas
05 — Anomalía en la sonda de ida
Por qué aparece: La placa electrónica detecta un valor fuera de rango en la sonda NTC del circuito de calefacción (ida). Puede ser fallo de la sonda o rotura del cable.
Qué hacer: La caldera no arranca. Contactar con un técnico cualificado para revisar y sustituir la sonda NTC de ida si es necesario.
Componente afectado: Sonda / sensor de temperatura
06 — Anomalía en la sonda sanitaria
Por qué aparece: La placa electrónica detecta un valor fuera de rango en la sonda NTC del circuito de agua caliente sanitaria. Se inhibe la función antiheladas.
Qué hacer: La caldera continúa funcionando con prestaciones reducidas en agua caliente sanitaria. Existe riesgo de agua a temperatura elevada. Contactar con un técnico cualificado para revisar y sustituir la sonda NTC sanitaria.
Componente afectado: Sonda / sensor de temperatura
08 — Número máximo de rearmes superado
Por qué aparece: Se han realizado 5 rearmes consecutivos en el período de una hora. La caldera inhibe automáticamente nuevos intentos durante 60 minutos.
Qué hacer: Esperar al menos una hora e intentar rearmar de nuevo. Si el bloqueo se repite en el siguiente ciclo, hay un problema subyacente que requiere la intervención de un técnico cualificado.
10 — Presión de instalación insuficiente
Por qué aparece: La presión del agua en el circuito de calefacción está por debajo del mínimo operativo (normalmente inferior a 0,5 bar). Puede deberse a pérdida de agua en la instalación o a que la válvula de llenado está cerrada.
Qué hacer: Comprobar el manómetro en el frontal de la caldera. Rellenar la instalación con agua hasta alcanzar entre 1 y 1,2 bar mediante la llave de llenado. Si la presión cae repetidamente, existe una fuga que debe localizar y reparar un técnico cualificado.
Componente afectado: Sensor de presión / llave de llenado
16 — Anomalía en el ventilador
Por qué aparece: Fallo mecánico o electrónico del ventilador: devanado dañado, sensor Hall defectuoso, obstrucción en el rodete o fusible de placa fundido.
Qué hacer: Pulsar el botón de rearme (RESET). Si el error persiste, contactar con un técnico cualificado para comprobar la alimentación eléctrica del ventilador, el sensor Hall y el estado mecánico del motor.
Componente afectado: Ventilador / extractor
20 — Bloqueo por llama parásita
Por qué aparece: La placa electrónica detecta señal de llama cuando el quemador debería estar apagado. Puede indicar fuga en el circuito de detección de llama o anomalía en el control de combustión.
Qué hacer: Pulsar el botón de rearme (RESET) para un nuevo intento de encendido. Si se repite, cerrar el gas y contactar con un técnico cualificado, ya que puede indicar una fuga de gas real.
Componente afectado: Electrodo de encendido / ionización
23 — Anomalía en la sonda de retorno
Por qué aparece: La placa electrónica detecta un valor fuera de rango en la sonda NTC del circuito de retorno, lo que puede afectar al control de la bomba.
Qué hacer: Si las condiciones se normalizan, la caldera rearma automáticamente. En caso contrario, un técnico cualificado debe revisar y sustituir la sonda NTC de retorno.
Componente afectado: Sonda / sensor de temperatura
27 — Circulación insuficiente
Por qué aparece: Caudal de agua bajo en el circuito primario. Causas posibles: válvulas de corte cerradas, bomba de circulación bloqueada, aire en la instalación o filtro obstruido.
Qué hacer: Verificar que todas las válvulas del circuito estén abiertas. Purgar el aire de la instalación. Comprobar si la bomba está bloqueada (el eje puede desbloquearse manualmente girando el tornillo central de la bomba). Si no se resuelve, contactar con un técnico cualificado.
Componente afectado: Bomba de circulación
29 — Anomalía en la sonda de humos
Por qué aparece: La placa electrónica detecta un fallo en la sonda NTC de gases de evacuación.
Qué hacer: La caldera no arranca. Contactar con un técnico cualificado para revisar y sustituir la sonda NTC de humos.
Componente afectado: Sonda / sensor de temperatura
31 — Pérdida de comunicación con el mando a distancia CAR
Por qué aparece: Interrupción de comunicación con el mando a distancia durante más de 1 minuto. Puede deberse a incompatibilidad de mando, cable desconectado o fallo del módulo de comunicación.
Qué hacer: La caldera pasa a modo Verano (solo agua caliente sanitaria). Desconectar y reconectar la alimentación eléctrica de la caldera. Si el error persiste, verificar el cableado del mando o contactar con un técnico cualificado.
Componente afectado: Instalación eléctrica
36 — Caída de comunicación IMG BUS
Por qué aparece: Fallo en la comunicación entre la unidad de control principal y la tarjeta de zona o módulo externo conectado al bus IMG.
Qué hacer: La caldera no atiende las solicitudes de calefacción. Contactar con un técnico cualificado para revisar el cableado del bus y los módulos conectados.
Recambio relacionado: Placa / centralita electrónica
37 — Baja tensión de alimentación eléctrica
Por qué aparece: La tensión de red está por debajo del mínimo operativo de la caldera.
Qué hacer: La caldera rearma automáticamente cuando la tensión se normaliza. Si los cortes de tensión son frecuentes, considerar la instalación de un estabilizador de tensión. Consultar con un electricista cualificado.
Componente afectado: Instalación eléctrica
38 — Pérdida de señal de llama
Por qué aparece: La llama se apaga de forma inesperada durante el funcionamiento. Puede deberse a baja presión de gas, electrodo de ionización sucio o deteriorado, o turbulencias en la combustión.
Qué hacer: La caldera intenta el rearme automático. El código queda registrado en el historial de averías. Si ocurre con frecuencia, un técnico cualificado debe revisar el electrodo de ionización y el suministro de gas.
Componente afectado: Electrodo de encendido / ionización
43 — Bloqueo por pérdida repetida de señal de llama
Por qué aparece: El error 38 (pérdida de llama) se ha producido 6 veces en un período de 8,5 minutos. La caldera entra en bloqueo de seguridad.
Qué hacer: Pulsar el botón de rearme (RESET); la caldera realizará un ciclo de post-ventilación antes de rearrancar. Si el bloqueo es frecuente, contactar con un técnico cualificado para revisar el suministro de gas y el electrodo de ionización.
Componente afectado: Electrodo de encendido / ionización
44 — Bloqueo por tiempo de apertura de válvula de gas superado
Por qué aparece: La válvula de gas permanece abierta más tiempo del establecido sin que se detecte encendido.
Qué hacer: Pulsar el botón de rearme (RESET). Si se repite, contactar con un técnico cualificado para revisar la válvula de gas y el sistema de detección de llama.
Componente afectado: Válvula de gas
45 — Delta T elevado entre sonda de ida y de retorno
Por qué aparece: Diferencia de temperatura brusca e inesperada superior a 40 °C entre la ida y el retorno. Generalmente indica circulación de agua deficiente.
Qué hacer: Verificar la circulación de agua en el circuito (bomba, válvulas abiertas, ausencia de aire). Comprobar el correcto funcionamiento de las sondas de ida y retorno. Si persiste, contactar con un técnico cualificado.
Componente afectado: Sonda / sensor de temperatura
47 — Limitación de potencia del quemador por alta temperatura de humos
Por qué aparece: Se detecta temperatura elevada en los gases de evacuación. La caldera reduce automáticamente la potencia para proteger el intercambiador.
Qué hacer: La caldera recupera la potencia normal cuando el delta T se normaliza. Si la limitación es continua, un técnico cualificado debe revisar el intercambiador de calor y los conductos de evacuación.
Componente afectado: Intercambiador de calor
51 — Caída de comunicación con CAR Inalámbrico
Por qué aparece: La caldera no recibe señal del mando a distancia inalámbrico. Puede deberse a baterías agotadas o a interferencias.
Qué hacer: Comprobar el estado de las baterías del mando inalámbrico y sustituirlas si es necesario. La caldera funciona únicamente desde el panel frontal hasta que se restablezca la comunicación.
Componente afectado: Instalación eléctrica
59 — Bloqueo por frecuencia de red eléctrica anómala
Por qué aparece: La placa detecta una frecuencia de la tensión de red fuera del rango operativo.
Qué hacer: La caldera no arranca. Contactar con el distribuidor eléctrico o un electricista cualificado para verificar la calidad del suministro.
Componente afectado: Instalación eléctrica
60 — Anomalía de bomba bloqueada
Por qué aparece: El rodete de la bomba está bloqueado mecánicamente o existe un fallo eléctrico en la bomba.
Qué hacer: Intentar desbloquear manualmente el rodete girando el tornillo central de la bomba con cuidado. La caldera rearma automáticamente si se resuelve. Si no, contactar con un técnico cualificado.
Componente afectado: Bomba de circulación
61 — Aire en el circulador
Por qué aparece: Presencia de aire dentro de la bomba que impide la circulación normal del agua.
Qué hacer: Purgar el aire del circuito de calefacción y de la bomba. La caldera rearma automáticamente cuando se resuelve. Si persiste, contactar con un técnico cualificado.
Componente afectado: Bomba de circulación
62 — Solicitud de calibración completa
Por qué aparece: La placa electrónica no dispone de calibración válida, normalmente tras su sustitución o alteración de parámetros.
Qué hacer: La caldera no arranca. Es necesaria la intervención de un técnico cualificado para realizar la calibración completa del sistema.
Recambio relacionado: Placa / centralita electrónica
72 — Solicitud de calibración rápida
Por qué aparece: Se han detectado cambios en los parámetros del módulo de gas/aire que requieren recalibración.
Qué hacer: La caldera no arranca. Es necesaria la intervención de un técnico cualificado para realizar la calibración rápida.
Recambio relacionado: Placa / centralita electrónica
77 — Anomalía en el control de combustión (corriente fuera de rango)
Por qué aparece: La placa electrónica detecta una corriente anómala en el control de la válvula de gas.
Qué hacer: La caldera no arranca. Contactar con un técnico cualificado para revisar la válvula de gas y la placa de control.
Componente afectado: Válvula de gas
78 — Anomalía en el control de combustión (corriente alta en válvula de gas)
Por qué aparece: La placa electrónica detecta corriente elevada en la válvula de gas.
Qué hacer: La caldera no arranca. Contactar con un técnico cualificado para revisar la válvula de gas y la placa de control.
Componente afectado: Válvula de gas
79 — Anomalía en el control de combustión (corriente baja en válvula de gas)
Por qué aparece: La placa electrónica detecta corriente reducida en la válvula de gas.
Qué hacer: La caldera no arranca. Contactar con un técnico cualificado para revisar la válvula de gas y la placa de control.
Componente afectado: Válvula de gas
84 — Anomalía de combustión por baja presión de gas (reducción de potencia)
Por qué aparece: La presión de suministro de gas está por debajo del mínimo necesario para la operación normal.
Qué hacer: La caldera continúa funcionando con potencia reducida y rearma automáticamente si la presión se normaliza. Verificar que el gas de la red tenga presión suficiente y que la llave de paso esté completamente abierta. Si persiste, contactar con un técnico cualificado o con la empresa distribuidora de gas.
Componente afectado: Válvula de gas
87 — Bloqueo por fallo en el control de la válvula de gas (componente A)
Por qué aparece: Fallo en un componente interno del módulo de control de la válvula de gas.
Qué hacer: La caldera no arranca. Contactar con un técnico cualificado para la revisión y sustitución de la válvula de gas si es necesario.
Componente afectado: Válvula de gas
88 — Bloqueo por fallo en el control de la válvula de gas (componente B)
Por qué aparece: Fallo en otro componente interno del módulo de control de la válvula de gas.
Qué hacer: La caldera no arranca. Contactar con un técnico cualificado para la revisión y sustitución de la válvula de gas si es necesario.
Componente afectado: Válvula de gas
89 — Señal de combustión inestable
Por qué aparece: Presencia de recirculación de humos, viento en los conductos de evacuación o anomalía leve en el sistema de combustión.
Qué hacer: La caldera continúa funcionando. Si el aviso es frecuente, un técnico cualificado debe revisar los conductos de evacuación e impulsión de aire para descartar obstrucciones o recirculación.
Componente afectado: Intercambiador de calor
96 — Conductos de toma de aire obstruidos
Por qué aparece: Obstrucción detectada en el conducto de entrada de aire (hielo, suciedad, objeto extraño) o anomalía en el parámetro F0.
Qué hacer: La caldera no arranca y rearma automáticamente cuando la obstrucción desaparece. Verificar visualmente el exterior de los conductos de entrada de aire. Si persiste, contactar con un técnico cualificado.
Componente afectado: Ventilador / extractor
98 — Bloqueo por número máximo de errores de software
Por qué aparece: La placa electrónica ha alcanzado el límite de errores de software internos.
Qué hacer: Pulsar el botón de rearme (RESET). Si se repite con frecuencia, contactar con un técnico cualificado para revisar o sustituir la placa electrónica.
Recambio relacionado: Placa / centralita electrónica
99 — Bloqueo genérico
Por qué aparece: Anomalía general en la caldera no clasificada en otros códigos específicos.
Qué hacer: Pulsar el botón de rearme (RESET). Si se repite, contactar con un técnico cualificado para diagnóstico.
Cuándo avisar a un técnico
Los códigos relacionados con sensores, electrónica, válvula de gas, ventilador o evacuación de humos requieren un técnico cualificado con el equipo adecuado. Si un mismo código reaparece tras rearmar, o si la presión baja una y otra vez, conviene una revisión profesional. En Uniclima encuentras recambios para esta caldera.
Preguntas frecuentes
El 01 es un bloqueo por fallo de encendido: la caldera no consigue encender. Comprueba que la llave de gas está abierta y que hay suministro, y rearma. Si el bloqueo se repite, un técnico debe revisar el electrodo y la válvula de gas.
La presión correcta en frío es de 1 a 1,5 bar. Si aparece un aviso de presión baja y vuelve a caer tras rellenar, suele haber una fuga en la instalación o en la caldera que un técnico debe localizar.
Sí. Ambas pertenecen a la gama Victrix de Immergas y usan el mismo sistema de diagnóstico, por lo que los códigos tienen el mismo significado en las dos.
Con el mando giratorio en posición de rearme (reset) o el botón correspondiente del panel. Si el código reaparece tras rearmar, no insistas: indica una avería que debe revisar un técnico cualificado.