Kurze Antwort
Die Chaffoteaux Nectra (Nectra Top und Nectra Comfort, in der geschlossenen Version FF) zeigt seine Störungen durch Codes auf dem Display an, wie 1 04, 3 04 sau 5 01. In diesem Leitfaden findest du die Bedeutung jedes Codes, warum er erscheint und wie man ihn behebt, sowie den genauen Ersatz, wenn der Fehler auf eine bestimmte Komponente zurückzuführen ist. Chaffoteaux und Ariston teilen sich das Diagnosesystem, daher stimmen ihre Codes mit denen anderer Modelle der Marke überein.
Fehlertabelle der Nectra Top 24 FF
Schnelle Übersicht aller Codes. Weiter unten finden Sie die Details zu jedem einzelnen mit Ursache und Lösung.
| Code | Significado |
|---|---|
| 101 | Übertemperatur des Primärkreislaufs |
| 102 | Anomalie im Drucksensor (Druckwächter) |
| 103 | Unzureichende Zirkulation im Heizkreislauf |
| 108 | Wassermangel im Kreislauf (niedriger Druck) |
| 109 | Übermäßiger Installationsdruck |
| 110 | Anomalie im Vorlauftemperatursensor der Heizung |
| 112 | Anomalie am Rücklauftemperaturfühler der Heizung |
| 114 | Anomalie am Außensensor |
| 201 | Anomalie im Warmwassersensor (ACS) |
| 203 | Anomalie im Speichertemperaturfühler |
| 301 | EEPROM-Fehler auf dem Display |
| 302 | Kommunikationsfehler zwischen der Elektronikplatine und dem Display |
| 501 | Flammenausfall nach dem Zündvorgang |
| 502 | Flamme erkannt bei geschlossenem Gasventil |
| 504 | Wiederholtes Flammenabriss (6 Vorkommen) |
| 605 | Anomalie im Abgassensor |
| 610 | Offener Thermosicherung (Sicherheitsthermostat) |
| 611 | Warnung vor Anomalie im Lüfter oder Lufteinlass (Sperre 20 Minuten) |
| 612 | Unzureichende oder außerhalb des Bereichs liegende Lüftergeschwindigkeit |
| 801 | Anforderung zur Selbstkalibrierung der Verbrennung |
| 802 | Fehler im Selbstkalibrierungsverfahren |
| 803 | Parameter 229 fehlerhaft (Nennleistung des Kessels) |
| 804 | Notwendiger Trennschalter für Solar- oder Hybridsystem |
Was Sie selbst überprüfen können
Einige Warnmeldungen lassen sich durch einfache und sichere Überprüfungen beheben: den Wasserdruck auffüllen, die Luft aus den Heizkörpern entlüften, überprüfen, ob das Gasventil geöffnet ist, oder den Kessel nach einer vorübergehenden Blockierung zurücksetzen. Wenn der Code danach erneut erscheint, gibt es eine zugrunde liegende Ursache, die von einem qualifizierten Techniker überprüft werden sollte. Nicht manipulieren interne Gaskomponenten und Elektronik.
Wie man den Druck Schritt für Schritt wieder auffüllt
- Lokalisieren Sie die Füllhahn unter dem Kessel.
- Öffne sie langsam, während du den Manometer.
- Schließen Sie das Ventil, wenn es bei zwischen 1 und 1,5 bar im kalten Zustand.
- Entlüfte die Heizkörper, beginnend mit dem am weitesten entfernten, und überprüfe den Druck erneut.
- Setzen Sie den Kessel zurück; wenn die Druckanzeige verschwindet, war das Problem gelöst.
Alle Codes und ihre Lösung
101 — Übertemperatur des Primärkreislaufs
Warum erscheint: Die Wassertemperatur überschreitet das Sicherheitslimit. Dies kann auf eine unzureichende Zirkulation, eine blockierte Pumpe oder einen verschmutzten Wärmetauscher zurückzuführen sein.
Was tun: Die Heizung ausschalten und abkühlen lassen. Überprüfen, ob die Umwälzpumpe funktioniert und ob die Ventile des Kreislaufs geöffnet sind. Wenn das Problem weiterhin besteht, einen qualifizierten Techniker kontaktieren.
Ersatzteil bezogen auf: Wärmetauscher
102 — Anomalie im Drucksensor (Druckwächter)
Warum erscheint: Der Druckschalter kann einen Kurzschluss haben, abgeklemmt oder beschädigt sein. Er kann auch auftreten, wenn der Druck ungewöhnlich niedrig oder hoch ist.
Was tun: Überprüfen Sie den Druck des Kreislaufs (sollte im kalten Zustand zwischen 1 und 1,5 bar liegen). Überprüfen Sie die Verkabelung des Druckschalters. Wenn die Komponente defekt ist, muss sie von einem qualifizierten Techniker ersetzt werden.
Ersatzteil bezogen auf: Drucksensor / Füllventil
103 — Unzureichende Zirkulation im Heizkreislauf
Warum erscheint: Unzureichender Wasserdurchfluss aufgrund einer abgenutzten oder blockierten Pumpe, geschlossenen Ventilen, verstopftem Filter oder Luft im Kreislauf.
Was tun: Entlüften Sie den Heizkreislauf, um die Luft zu entfernen. Überprüfen Sie, ob die Zonenventile geöffnet sind. Wenn die Pumpe nicht dreht oder Geräusche macht, ist eine Inspektion durch einen qualifizierten Techniker erforderlich.
Betroffenes Bauteil: Umwälzpumpe
108 — Wassermangel im Kreislauf (niedriger Druck)
Warum erscheint: Der Druck im Kreislauf ist unter das minimale Betriebsniveau gefallen. Dies kann auf ein Leck, ein kürzliches Entlüften oder unzureichenden Fülldruck zurückzuführen sein.
Was tun: Den Kreislauf mit dem Füllventil auf einen Druck zwischen 1 und 1,5 bar auffüllen. Wenn der Druckverlust erneut auftritt, könnte ein Leck vorliegen, das von einem qualifizierten Techniker lokalisiert werden muss.
Ersatzteil bezogen auf: Drucksensor / Füllventil
109 — Übermäßiger Anlagendruck
Warum erscheint: Der Druck übersteigt 3 bar, möglicherweise aufgrund von Überfüllung oder einem schlecht geladenen oder erschöpften Ausdehnungsgefäß.
Was tun: Den Druck über das Entlüftungsventil oder das Sicherheitsventil reduzieren, bis das Manometer im richtigen Bereich liegt. Wenn das Ausdehnungsgefäß defekt ist, sollte der Kundendienst es überprüfen.
Ersatzteil bezogen auf: Drucksensor / Füllventil
110 — Anomalie im Vorlauftemperaturfühler der Heizung
Warum erscheint: Offener Stromkreis oder Kurzschluss im Vorlauftemperaturfühler NTC. Dies kann auf einen defekten Sensor, ein beschädigtes Kabel oder einen losen Stecker zurückzuführen sein.
Was tun: Überprüfen Sie die Kontinuität der Verkabelung und die Verbindung des Sensors an der Platine. Der Austausch der Sonde oder die Überprüfung der Verkabelung sollte von einem qualifizierten Techniker durchgeführt werden.
Betroffenes Bauteil: Temperaturfühler / -sensor
112 — Anomalie am Rücklauftemperaturfühler der Heizung
Warum erscheint: Offener Stromkreis oder Kurzschluss im Rücklauf-NTC-Sensor. Gleiche Ursachen wie der Fehlercode 110, jedoch im Rücklaufsensor.
Was tun: Überprüfen Sie die Kontinuität der Verkabelung des Rücklaufsensors. Der Austausch des Sensors oder die Überprüfung des Steckverbinders erfordert einen qualifizierten Techniker.
Betroffenes Bauteil: Temperaturfühler / -sensor
114 — Anomalie im Außensensor
Warum erscheint: Offener Stromkreis oder Kurzschluss im Außentemperaturfühler der witterungsgeführten Regelung.
Was tun: Überprüfen Sie den Zustand des Kabels und des Außensensors (besonders der Witterung ausgesetzt). Wenn es beschädigt ist, muss es von einem qualifizierten Techniker ersetzt werden.
Betroffenes Bauteil: Temperaturfühler / -sensor
201 — Anomalie im Warmwassersensor (ACS)
Warum erscheint: Offener Stromkreis oder Kurzschluss im NTC-Sensor des Warmwassers.
Was tun: Überprüfen Sie die Anschlüsse des Warmwassersensors. Wenn der Fehler weiterhin besteht, sollte die Sonde von einem qualifizierten Techniker überprüft oder ersetzt werden.
Betroffenes Bauteil: Temperaturfühler / -sensor
203 — Anomalie im Speichertemperaturfühler
Warum erscheint: Offener Stromkreis oder Kurzschluss im Fühler des Warmwasserspeichers (bei Anlagen mit externem Speicher).
Was tun: Überprüfen Sie die Verkabelung des Speichersondens. Eine Überprüfung durch einen qualifizierten Techniker ist erforderlich, wenn die Sonde defekt ist.
Betroffenes Bauteil: Temperaturfühler / -sensor
301 — EEPROM-Fehler auf dem Display
Warum erscheint: Fehler im internen Speicher des Displays oder der Elektronikplatine. Kann nach einem Spannungsabfall auftreten.
Was tun: Versuchen Sie, den Boiler zurückzusetzen, indem Sie die Stromversorgung für einige Minuten unterbrechen. Wenn der Fehler weiterhin besteht, ist ein Eingreifen des offiziellen Kundendienstes erforderlich.
Ersatzteil bezogen auf: Platine / elektronische Steuerung
302 — Kommunikationsfehler zwischen der Elektronikplatine und dem Display
Warum erscheint: Fehler im internen Kommunikationsbus (OpenTherm-Bus oder patentiert). Defektes Kommunikationskabel oder beschädigte Platine.
Was tun: Überprüfen Sie, ob die Verkabelung zwischen dem Display und der Hauptplatine richtig angeschlossen ist. Wenn der Fehler weiterhin besteht, ist ein Eingreifen des technischen Kundendienstes erforderlich.
Ersatzteil bezogen auf: Platine / elektronische Steuerung
501 — Flammenausfall nach dem Zündvorgang
Warum erscheint: Der Kessel hat versucht zu zünden und keine Flamme erkannt. Ursachen: Gasversorgung unterbrochen oder unzureichend, Gasventil geschlossen, Ionisationselektrode verschmutzt oder defekt, Abgasleitung verstopft.
Was tun: Überprüfen Sie, ob der Gashahn geöffnet ist und eine Versorgung vorhanden ist. Drücken Sie die Reset-Taste (RESET). Führen Sie nicht mehr als 5 Resets in 15 Minuten durch. Wenn der Fehler nach dem Zurücksetzen erneut auftritt, wenden Sie sich an einen qualifizierten Techniker, um die Elektrode, das Gasventil und den Abgasanschluss zu überprüfen.
Betroffenes Bauteil: Zünd-/Ionisationselektrode
502 — Flamme erkannt bei geschlossenem Gasventil
Warum erscheint: Der Ionisator erkennt ein Flammensignal, obwohl das Ventil geschlossen sein sollte. Dies kann auf ein Gasventil hinweisen, das nicht richtig schließt, oder auf elektrische Störungen.
Was tun: Versuchen Sie nicht, den Kessel in diesem Zustand zu betreiben. Es erfordert sofortiges Eingreifen eines qualifizierten Technikers, um das Gasventil zu überprüfen.
Ersatzteil bezogen auf: Gasventil
504 — Wiederholtes Flammenabriss (6 Vorkommen)
Warum erscheint: Die Flamme erlischt wiederholt während des Betriebs. Ursachen: niedriger Gasdruck, verschmutzter Brenner, verstopfter Wärmetauscher oder abgenutzte Elektrode.
Was tun: Überprüfen Sie den Gasversorgungsdruck. Wenn das Problem weiterhin besteht, müssen der Brenner und die Ionisationselektrode von einem qualifizierten Techniker überprüft werden.
Betroffenes Bauteil: Zünd-/Ionisationselektrode
605 — Anomalie bei der Abgassensorik
Warum erscheint: Offener Stromkreis oder Kurzschluss im Abgastemperatursensor.
Was tun: Überprüfen Sie die Verkabelung des Rauchmelders. Die Überprüfung oder der Austausch erfordert einen qualifizierten Techniker.
Betroffenes Bauteil: Temperaturfühler / -sensor
610 — Thermosicherung offen (Sicherheitsthermostat)
Warum erscheint: Der Sicherheitsthermostat hat aufgrund von Übertemperatur im Wärmetauscher oder in den Abgasen ausgelöst.
Was tun: Versuchen Sie nicht, die Thermosicherung zu überbrücken. Eine Diagnose und der Austausch durch einen qualifizierten Techniker sind erforderlich, um die Ursache der Übertemperatur zu bestimmen.
Ersatzteil bezogen auf: Wärmetauscher
611 — Warnung vor Anomalie im Lüfter oder Lufteinlass (Sperre 20 Minuten)
Warum erscheint: Der Ventilator erreicht nicht die richtige Geschwindigkeit, der Lufteinlass ist blockiert oder es gibt ein Problem im Abgaskreislauf.
Was tun: Überprüfen Sie, ob der Abgas-/Lufteinlass nicht blockiert ist (Nester, Schmutz, Eis im Winter). Wenn der Ventilator beschädigt oder blockiert ist, ist ein Eingriff durch einen qualifizierten Techniker erforderlich.
Ersatzteil bezogen auf: Lüfter / Abzug
612 — Unzureichende oder außerhalb des Bereichs liegende Lüftergeschwindigkeit
Warum erscheint: Der Lüfter erreicht nicht die programmierten Umdrehungen pro Minute. Abgenutzter Motor, defekter Kondensator oder fehlerhaftes Tachometersignal.
Was tun: Erfordert Überprüfung des Lüfters und seiner Verkabelung durch qualifiziertes Fachpersonal.
Ersatzteil bezogen auf: Lüfter / Abzug
801 — Anforderung zur Selbstkalibrierung der Verbrennung
Warum erscheint: Der Heizkessel erfordert die Durchführung des Selbstkalibrierungsverfahrens. Dies kann nach Änderungen in der Gasversorgung oder nach einer erstmaligen Inbetriebnahme auftreten.
Was tun: Das im Installationshandbuch angegebene Kalibrierungsverfahren befolgen. Der Installateur muss das Inbetriebnahmemenü ausführen.
Ersatzteil bezogen auf: Platine / elektronische Steuerung
802 — Fehler im Selbstkalibrierungsverfahren
Warum erscheint: Die Kalibrierung der Verbrennung wurde nicht korrekt abgeschlossen. Möglicherweise liegt ein Problem mit dem modulierenden Ventil oder der Ionisationssonde vor.
Was tun: Wiederholen Sie das Kalibrierungsverfahren. Wenn der Fehler erneut auftritt, ist eine Überprüfung des Gasventils und des Flammendetektionssystems durch einen qualifizierten Techniker erforderlich.
Ersatzteil bezogen auf: Gasventil
803 — Falscher Parameter 229 (Nennleistung des Kessels)
Warum erscheint: Die auf der elektronischen Platine eingestellte Nennleistung stimmt nicht mit dem installierten Modell überein. Dies kann nach einem Austausch der Platine auftreten.
Was tun: Erfordert, dass der qualifizierte Techniker auf das Installationsmenü zugreift und den Nennleistungsparameter des Modells korrekt konfiguriert.
Ersatzteil bezogen auf: Platine / elektronische Steuerung
804 — Bus-Trennschalter erforderlich für Solar- oder Hybridsystem
Warum erscheint: Der Heizkessel erkennt eine nicht zulässige Kombination mit einem Solar- oder Hybridsystem ohne installiertes Entkopplungszubehör.
Was tun: Installation des Clip-in-Bus-Entkopplungszubehörs (Referenz Chaffoteaux 331917). Vorgang durch qualifizierten Techniker auszuführen.
Betroffenes Bauteil: Elektroinstallation
Wann sollte man einen Techniker rufen?
technischen Eingriff durch einen Fachmann. qualifizierte Fachkraft mit dem richtigen Equipment. Wenn derselbe Code nach dem Zurücksetzen erneut erscheint oder der Druck immer wieder abfällt, ist eine professionelle Überprüfung ratsam. In Uniclima finden Sie Ersatzteile für diesen Kessel.
Häufig gestellte Fragen
Es eine Übertemperatur: Der Kessel schaltet sich aufgrund von Übertemperatur ab, normalerweise wegen mangelnder Wasserzirkulation (niedriger Druck, Luft im Kreislauf oder blockierte Pumpe). Überprüfen Sie den Druck und entlüften Sie die Heizkörper; wenn es sich wiederholt, sollte ein Techniker es überprüfen.
Der Fehlercode 5 01 zeigt an, dass keine Flamme vorhanden ist: Der Kessel erkennt keine Verbrennung. Überprüfen Sie, ob das Gasventil geöffnet ist und eine Gasversorgung vorhanden ist, und setzen Sie das Gerät zurück. Wenn das Problem weiterhin besteht, sollte ein Techniker die Ionisationselektrode und das Gasventil überprüfen.
Mit der Reset-Taste am Bedienfeld. Wenn der Code nach dem Zurücksetzen erneut erscheint, sollten Sie nicht wiederholt versuchen, ihn zu beheben: Dies weist auf einen tieferliegenden Fehler hin, der von einem qualifizierten Techniker diagnostiziert werden muss.