Servicio técnico · Uniclima

Mantenimiento de calderas en Madrid

El mantenimiento preventivo comprueba el equipo contratado y permite detectar anomalías. No sustituye una reparación de una avería existente ni todas las inspecciones o actuaciones reglamentarias.

Imagen ilustrativa de equipos y trabajo técnico de climatización

¿Qué necesitas resolver?

Primero, entender qué falla.

Cuéntanos qué sucede, cuándo empezó y si aparece un código. Marca, modelo y fotografías exteriores ayudan a preparar la consulta. El diagnóstico determina si conviene reparar; un síntoma aislado no confirma una pieza averiada.

Ver el servicio de reparación

Prevenir no es reparar una avería existente.

Si el equipo funciona, compara el alcance de una revisión y las condiciones del mantenimiento. Limpieza, comprobaciones, repuestos y visitas correctivas no son lo mismo: revisa qué incluye la propuesta antes de contratar.

Explorar mantenimiento

Compara la solución completa, no solo el aparato.

La selección del equipo y su instalación deben encajar con la vivienda. Pide un alcance que separe suministro, conexiones, adaptaciones y puesta en servicio. Si estás valorando reparar o sustituir, compara ambos presupuestos con el estado del equipo actual.

Consultar instalación o sustitución

Calderas nuevas, con ficha y precio para comparar.

Explora el catálogo por marca, modelo y presupuesto. Consulta dimensiones, prestaciones y documentación de cada caldera. La compra del equipo no incluye la instalación: puedes consultar ese servicio por separado.

Ver todas las calderas

También puedes renovar tu equipo

Calderas nuevas. Elige con criterio.

Ver catálogo

IVA incluido. Instalación no incluida.

Alcance del servicio

Ámbito: calderas de gas; otros equipos requieren confirmar previamente el alcance. El estado del circuito, los emisores, la regulación y la evacuación condicionan la solución; el síntoma no identifica por sí solo una pieza averiada.

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Operaciones adaptadas al modelo

El alcance depende de la caldera y de los elementos accesibles. Puede incluir prueba funcional, comprobaciones hidráulicas, limpieza técnica y análisis de combustión según el plan y el aparato. La propuesta y el contrato deben identificar qué se realizará.

Preventivo y correctivo son distintos

Detectar una anomalía durante la visita no significa que su reparación, materiales o trabajos adicionales estén incluidos. Consulta por separado las ventajas de cada plan, los límites de tiempo y las condiciones de aportación a repuestos.

Planes y condiciones vigentes

La página general de mantenimiento conserva los planes y precios publicados de caldera. Revisa allí prestaciones, campaña de visita, exclusiones y condiciones antes de elegir. Esta página no crea otra tarifa ni amplía automáticamente la cobertura del contrato.

Preparar la revisión

Facilita marca y modelo, contrato si existe y cualquier síntoma observado. El equipo y sus accesos deben poder revisarse de forma segura. La fecha concreta se acuerda; no se interpreta la contratación como atención urgente o resolución garantizada.

Información para preparar la consulta

  • Marca, modelo y código que aparece en la pantalla.
  • Si falla la calefacción, el agua caliente o ambas funciones.
  • Fotografías exteriores del equipo y de su instalación, sin desmontarlo.

Añade localidad y condiciones de acceso. Envía únicamente fotografías que puedas tomar sin desmontar equipos ni exponerte a riesgos.

Resuelve tus dudas

Lo que conviene saber antes de decidir

Averías, instalación, mantenimiento y compra: encuentra la respuesta para tu equipo y prepara mejor tu consulta.

¿La revisión garantiza que no habrá averías?

No. Es una actuación preventiva sobre el alcance contratado. El estado del equipo y el uso pueden originar incidencias posteriores.

¿Incluye todas las piezas?

No. Consulta los límites y exclusiones del plan. Una aportación o descuento en repuestos no equivale a reparación ilimitada.

¿Dónde veo el precio y las prestaciones?

En los contratos de la página de mantenimiento. La propuesta aceptada debe identificar equipo, plan, importe y condiciones particulares.

¿Qué información necesito para saber si podéis atender mi caso?

Indica el equipo, la marca, el modelo, la localidad y lo que necesitas: reparar, instalar o mantener. Añade las condiciones de acceso si afectan a la intervención. La página describe el servicio; la disponibilidad, el alcance y la visita se confirman al consultar.

¿Qué debe quedar claro antes de aceptar un presupuesto?

Solicita el alcance por escrito: diagnóstico, desplazamiento, mano de obra, materiales y posibles trabajos adicionales. Comprueba qué se incluye y qué queda fuera, los impuestos y las condiciones aplicables. Si el diagnóstico cambia la propuesta, pide confirmación antes de autorizar nuevas actuaciones.

¿Comprar una caldera en la tienda incluye la instalación?

No. La compra del equipo y la instalación son conceptos distintos. En la ficha se indica el precio y el suministro del modelo; para instalarlo hay que valorar la ubicación, las conexiones, la evacuación y las adaptaciones necesarias. Consulta ambos importes por separado antes de decidir.

¿Qué fotos ayudan a preparar la consulta?

Una vista general del equipo, su etiqueta de modelo y el aviso que aparece en pantalla. En una sustitución también ayudan las conexiones y el espacio alrededor, siempre desde una posición segura. No retires carcasas ni protecciones para hacer las fotos; evita incluir datos personales que no sean necesarios.

¿El código de error identifica la pieza que debo cambiar?

No necesariamente. El significado depende de la marca y del modelo, y un aviso puede tener más de una causa. Envía el código completo, cuándo aparece y qué función falla. El diagnóstico debe contrastar el aviso con el equipo y la instalación, no dar por averiada una pieza solo por el mensaje.

¿Por qué hay agua caliente pero no calefacción, o al revés?

Son funciones distintas y el síntoma por sí solo no identifica la causa. Para orientar la consulta indica qué modo funciona, si el termostato solicita calefacción y si aparece un aviso. No implica automáticamente cambiar la válvula de tres vías ni la placa; esas hipótesis necesitan comprobación técnica.

¿Qué debo indicar si la caldera pierde presión?

Anota la lectura visible con el equipo frío, cómo cambia con el uso y cada cuánto vuelve a bajar. Indica si observas agua alrededor sin desmontar nada. Rellenar repetidamente no explica ni resuelve el origen de la pérdida; solicita una revisión y no manipules elementos de gas o seguridad.

¿Se puede reparar la placa en lugar de cambiarla?

Puede estudiarse, pero depende de la referencia, el daño y el diagnóstico. No toda avería electrónica admite reparación. Antes de enviar una placa, consulta el procedimiento del laboratorio; la identificación y la extracción deben hacerse de forma adecuada, y no se confirma compatibilidad por parecido visual.

¿La edad de la caldera basta para decidir si cambiarla?

No por sí sola. Compara el diagnóstico, el coste de reparación, la disponibilidad del recambio, las averías anteriores y el estado de la instalación con el coste completo de sustituirla. Un equipo nuevo también puede necesitar adaptaciones: compara soluciones completas, no solo el precio de la máquina.

¿Cómo comparo dos calderas nuevas sin fijarme solo en los kW?

Distingue potencia de calefacción y prestaciones de agua caliente. Comprueba el rango de modulación, el caudal con su salto térmico, las dimensiones, el tipo de gas y los accesorios incluidos. No compares caudales medidos con condiciones distintas ni elijas potencia solo por los metros cuadrados.

¿Puedo mantener las conexiones y la salida de humos al sustituirla?

No debe darse por hecho. La propuesta debe revisar la compatibilidad de la evacuación, el desagüe de condensados, las conexiones, el espacio de mantenimiento y las indicaciones del fabricante. Pide que las adaptaciones y los accesorios necesarios figuren expresamente en el presupuesto.

¿Qué debo comparar en un mantenimiento de caldera?

Las operaciones previstas para tu modelo, las comprobaciones, la frecuencia aplicable y las exclusiones. Aclara si averías, piezas y desplazamientos se contratan aparte. Un mantenimiento preventivo no equivale por sí solo a una reparación ni permite afirmar que toda incidencia futura estará cubierta.

Otros servicios para tu equipo

Consultar planes y condiciones

Los precios, prestaciones y exclusiones se mantienen en la página de contratos. Para aerotermia se prepara una propuesta específica.

Ver contratos de mantenimiento

Del síntoma al siguiente paso

¿Tu caldera muestra uno de estos códigos?

Explorar el blog

Elige tu modelo y despliega el aviso. Te explicamos qué indica, qué no permite concluir y dónde ampliar la información en el blog.

Vaillant

ecoTEC pure · VMW 236/7-2 / 286/7-2

F.22Aviso de falta de agua

En ecoTEC pure, F.22 es una parada de seguridad asociada a falta de agua. No demuestra por sí solo una fuga: también debe comprobarse la medición de presión.

Entender este aviso →
F.28El encendido no se completa

En ecoTEC pure, F.28 señala un arranque sin encendido. El código no identifica una pieza averiada ni justifica sustituir la placa sin diagnóstico.

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Baxi

Neodens Plus ECO · 24/24 F / 28/28 F

118Presión del circuito baja

El manual Neodens Plus ECO identifica 118 como presión hidráulica insuficiente. Consulta el procedimiento de tu versión; si el aviso se repite, solicita revisión.

Entender este aviso →
133Fallo de encendido

El manual Neodens Plus ECO asocia 133 con falta de encendido tras los intentos automáticos. No significa que debas hacer cinco reinicios manuales.

Entender este aviso →
Ver la guía de este modelo

Los códigos no son universales ni constituyen un diagnóstico. Confirma modelo y manual. No abras el equipo ni manipules gas, electricidad o combustión; si hay olor a gas, aléjate y contacta con emergencias o la distribuidora desde el exterior.

Decidir con información

Antes de elegir una caldera

Agua caliente que necesitas

Compara el caudal de ACS a la misma diferencia de temperatura. Contar baños no equivale a calcular el uso simultáneo de duchas y grifos.

Espacio y conexiones

Revisa alto, ancho y fondo, pero también las holguras del fabricante, las conexiones y la evacuación. Las medidas del cuerpo no son todo el espacio de instalación.

Calefacción y regulación

La potencia mínima y máxima deben encajar con la demanda y los emisores. Más potencia no significa automáticamente una mejor elección.

¿Reparar o sustituir? No depende solo de la edad.

Valorar la reparación

Tiene sentido estudiar la reparación cuando el fallo está localizado, hay repuesto compatible y el resto del equipo está en condiciones de seguir funcionando. Pide diagnóstico, alcance y coste antes de decidir.

Estudiar la sustitución

Conviene comparar alternativas si hay fallos recurrentes, no se consigue el repuesto o el equipo ya no responde a tus necesidades. Incluye las adaptaciones de la instalación en la comparación; el precio del aparato no es el coste total del cambio.

No hay un porcentaje universal de ahorro ni un número de años que obligue a cambiar. La decisión requiere valorar el equipo y su instalación.