Respuesta corta
La Saunier Duval Isofast F28 E1 es una caldera mixta de alto caudal de agua caliente que, a diferencia de los modelos de condensación más recientes, muestra sus averías con códigos numéricos de dos cifras (02, 05, 09…) en la pantalla. En esta guía tienes el significado de cada código, por qué aparece y cómo actuar, además del recambio exacto cuando la avería corresponde a un componente concreto. Algunas comprobaciones, como reponer la presión del agua, puedes hacerlas tú mismo con seguridad.

Tableau des codes d'erreur de la Isofast F28 E1
Resumen rápido de todos los códigos. Más abajo tienes el detalle de cada uno con su causa y solución.
| Code | Significado |
|---|---|
| 02 | Coupure de sécurité por falta de aire (chaudière estanca) |
| 04 | Défaut de allumage: la chaudière ne s'allume pas |
| 05 | Coupure de sécurité por surchauffe |
| 06 | Panne de la sonde NTC2 de chauffage |
| 07 | Panne de la sonde NTC1 de eau chaude sanitaire |
| 08 | Panne de la sonde NTC3 |
| 09 | Défaut del detector de pression de eau |
| 12 | Défaut de la placa de circuito principal |
| 13 | Défaut del limiteur de température |
| 14 | Défaut del motor paso a paso de la vanne gaz |
| 15 | Fuite de gaz a través de la vanne EVS |
| 16 | Défaut en la détection de flamme |
| 17 | Defecto de communication / tension de alimentation baja |
| 20 | Defecto de communication avec la carte électronique |
Qué puedes vérifiez tú mismo
Algunos avisos se resuelven con comprobaciones sencillas y seguras: reponer la presión del agua, purgar el aire de los radiadores, comprobar que la llave de gas está abierta o rearmar la caldera tras un bloqueo puntual. Si tras hacerlo el código vuelve a aparecer, hay una causa de fondo que debe revisar un técnico cualificado. No manipules componentes internos de gaz ni electrónica.
Cómo reponer la pression paso a paso
- Localiza la robinet de remplissage bajo la chaudière.
- Ábrela despacio mientras observas el manomètre.
- Cierra la llave al llegar a entre 1 et 1,5 bar en frío.
- Purga los radiadores empezando por el más alejado y vuelve a comprobar la presión.
- Rearma la caldera; si el aviso de presión desaparece, el problema estaba resuelto.
Todos los códigos et su solution
02 — Coupure de sécurité por falta de aire (chaudière estanca)
Por qué aparece: El presostato diferencial de aire no detecta el caudal correcto: ventilador débil o averiado, tubos de presión obstruidos o desconectados, conducto de humos obstruido o presostato defectuoso.
Qué hacer: Comprobar que la salida de humos no está obstruida. La revisión del ventilador, los tubos de presión y el presostato la debe hacer un técnico.
Pièce de rechange relacionado: Ventilateur / extracteur
04 — Défaut de allumage: la chaudière ne s'allume pas
Por qué aparece: Falta de gas o llave de gas cerrada, electrodo de encendido sucio o mal posicionado, válvula de gas defectuosa o potencia de encendido insuficiente.
Qué hacer: Comprueba que la llave de gas está abierta y que hay suministro, y rearma la caldera. Si el bloqueo se repite, un técnico debe revisar electrodos y válvula de gas.
Pièce de rechange relacionado: Vanne gaz
05 — Coupure de sécurité por surchauffe
Por qué aparece: Un termostato de seguridad de rearme detecta una temperatura excesiva en el circuito: falta de circulación de agua, bomba bloqueada, aire en la instalación o presión baja.
Qué hacer: Comprueba la presión y purga los radiadores. Si vuelve a saltar, hay que revisar la bomba de circulación y rearmar el termostato de seguridad (técnico).
Pièce de rechange relacionado: Pompe de circulación
06 — Panne de la sonde NTC2 de chauffage
Por qué aparece: Sonda de temperatura de calefacción en cortocircuito o circuito abierto, o con la conexión deficiente.
Qué hacer: Contrôlez el conexionado et, si procede, remplacez la sonde NTC de chauffage.
Componente afectado: Sonde / capteur de température
07 — Panne de la sonde NTC1 de eau chaude sanitaire
Por qué aparece: Sonde de température del eau chaude sanitaire averiada ou mal conectada.
Qué hacer: Comprobar el conexionado y sustituir la sonda NTC de sanitario si está defectuosa.
Componente afectado: Sonde / capteur de température
08 — Panne de la sonde NTC3
Por qué aparece: Tercera sonda de temperatura (según configuración) en cortocircuito o circuito abierto.
Qué hacer: Contrôlez el conexionado de la sonde et sustituirla si es necesario.
Componente afectado: Sonde / capteur de température
09 — Défaut del detector de pression de eau
Por qué aparece: Presión del circuito incorrecta, cableado del detector de presión suelto o averiado, o exceso de agua en la instalación.
Qué hacer: Repón la presión a 1-1,5 bar en frío con la llave de llenado. Si el aviso persiste, hay que revisar el detector de presión de agua.
Pièce de rechange relacionado: Capteur de pression / robinet de remplissage
12 — Défaut de la placa de circuito principal
Por qué aparece: Panne interna de la carte électronique de Contrôle.
Qué hacer: Un technicien debe diagnosticar et, si es necesario, remplacez la carte électronique.
Pièce de rechange relacionado: Placa / centralita electrónica
13 — Défaut del limiteur de température
Por qué aparece: Actuación o avería del limitador de temperatura, posiblemente por fallo de la sonda NTC2 o falta de circulación.
Qué hacer: Comprobar la circulación y la sonda de calefacción. La revisión del limitador la debe hacer un técnico.
Componente afectado: Sonde / capteur de température
14 — Défaut del motor paso a paso de la vanne gaz
Por qué aparece: Panne del motor paso a paso que regula el gaz ou de su conexionado.
Qué hacer: Requiere revisión técnica del mécanisme de gaz et su motor de regulación.
Pièce de rechange relacionado: Vanne gaz
15 — Fuite de gaz a través de la vanne EVS
Por qué aparece: La electroválvula de seguridad del gas no cierra correctamente, conexión o motor de la válvula defectuosos.
Qué hacer: Es un aviso de seguridad del circuito de gas. La válvula de gas debe revisarla un técnico cualificado de inmediato.
Pièce de rechange relacionado: Vanne gaz
16 — Défaut en la détection de flamme
Por qué aparece: El electrodo de ionización no detecta llama, electroválvula de seguridad o quemador defectuosos, o mala combustión.
Qué hacer: Un técnico debe revisar el electrodo de ionización, el quemador y la electroválvula de seguridad.
Pièce de rechange relacionado: Électrode de allumage / ionisation
17 — Defecto de communication / tension de alimentation baja
Por qué aparece: Fallo de comunicación con la placa o tensión de red por debajo del mínimo de funcionamiento (175 V).
Qué hacer: Comprobar la tensión de red. Si es correcta, un técnico debe revisar la placa y el cableado de comunicación.
Componente afectado: Installation électrique
20 — Defecto de communication avec la carte électronique
Por qué aparece: Erreur de communication interno de la electrónica de Contrôle.
Qué hacer: Un technicien debe vérifiez la carte électronique et sus conexiones.
Pièce de rechange relacionado: Placa / centralita electrónica
Cuándo avisar a un technicien
Los códigos relacionados con sensores, electrónica, válvula de gas, ventilador o evacuación de humos requieren un technicien qualifié con el equipo adecuado. Si un mismo código reaparece tras rearmar, o si la presión baja una y otra vez, conviene una revisión profesional. En Uniclima encuentras pièces de rechange pour esta chaudière.
Questions fréquentes
El 05 es una desconexión de seguridad por sobrecalentamiento. Suele deberse a falta de circulación de agua (bomba bloqueada, aire en el circuito o presión baja). Comprueba la presión y purga los radiadores; si se repite, debe revisarlo un técnico.
Indica una desconexión de seguridad por falta de aire en la caldera estanca: el presostato no detecta el caudal de aire correcto. Lo habitual es un ventilador débil, tubos de presión obstruidos o la salida de humos atascada.
No. La Isofast F28 E1 usa el sistema antiguo de códigos numéricos de dos cifras (02, 04, 05…), distinto del sistema F.xx de las calderas de condensación más modernas de Saunier Duval.
Sí, es un aviso de seguridad del circuito de gas y no debe ignorarse. La válvula de gas tiene que revisarla un técnico cualificado lo antes posible; no intentes manipularla.