Risposta breve
La Baxi Victoria Condens 24/24 F es una caldera mural mixta de gas a condensación, comercializada también bajo la marca Baxi Roca (BDR Thermea), disponibile in potenze 24/24 F și 28/28 F. Ofrece 22 kW para calefacción y 24 kW para agua caliente sanitaria instantánea, con clasificación energética A/A XL y pantalla LCD integrada. Los códigos de anomalía se presentan en pantalla con el formato E.xx.xx (blocco permanente) o H.xx.xx (anomalia temporale non bloccante).

Tabella dei codici errore della Victoria Condens 24/24 F
Resumen rápido de todos los códigos. Más abajo tienes el detalle de cada uno con su causa y solución.
| Codice | Significado |
|---|---|
| H.01.00 | Falta de comunicazione temporal entre la valvola gas y la scheda elettronica electrónica |
| H.01.05 | Diferencia de temperatura excesiva entre impulsión y ritorno |
| H.01.08 | Aumento excesivamente rápido de la temperatura de impulsión en modo riscaldamento |
| H.01.14 | Si è raggiunto il valore massimo di temperatura di mandata |
| H.01.18 | Mancanza di circolazione dell'acqua (temporanea) |
| H.01.21 | Aumento eccessivamente rapido della temperatura di mandata in modalità ACS |
| H.02.02 | In attesa dell'introduzione di parametri di configurazione (CN1, CN2) |
| H.02.03 | Parametri di configurazione inseriti in modo errato |
| H.02.04 | Parametri della scheda elettronica illeggibili |
| H.02.06 | Pressione del circuito di riscaldamento baja (anomalìa temporal) |
| H.03.00 | Mancanza identificazione di componente di sicurezza |
| H.03.01 | Perdita di comunicazione del circuito di comfort (errore interno della scheda) |
| H.03.02 | Perdita di fiamma temporanea |
| E.00.04 | Sonda di temperatura de ritorno desconectada |
| E.00.05 | Sonda di temperatura de ritorno en cortocircuito |
| E.01.04 | Perdita di fiamma rilevata 5 volte in 24 ore |
| E.01.11 | Velocidad del ventilatore non corretto |
| E.01.12 | La temperatura medida por la sonda de ritorno es mayor que la de impulsión |
| E.01.17 | Mancanza di circolazione dell'acqua (permanente) |
| E.01.20 | Se ha alcanzado la temperatura máxima de fumi |
| E.02.00 | Caldaia en fase de reset (reset) |
| E.02.07 | Pressione del circuito di riscaldamento baja (permanente) |
| E.02.16 | Errore di comunicazione nella memoria interna della scheda (tempo di attesa superato) |
| E.02.17 | Falta de comunicación permanente entre la válvula de gas y la tarjeta electrónica |
| E.02.19 | Modifica dello stato del microponticello J=1 (dip-switch) |
| E.02.20 | Modifica dello stato del microponticello J=2 (dip-switch) |
| E.02.21 | Modifica dello stato del microponticello J=3 (dip-switch) |
| E.02.47 | Errore nella connessione del dispositivo esterno (connettore X14-A/X12-B) |
| E.02.48 | Errore nella configurazione del dispositivo esterno |
| E.04.00 | Anomalìa en la valvola gas |
| E.04.01 | Sonda di temperatura de impulsión en cortocircuito |
| E.04.02 | Sonda di temperatura de impulsión desconectada |
| E.04.03 | Temperatura massima di mandata superata (configurazione) |
| E.04.04 | Sonda di temperatura de fumi en cortocircuito |
| E.04.05 | Sonda di temperatura de fumi desconectada |
| E.04.06 | Temperatura crítica de fumi superada |
| E.04.08 | Temperatura di sicurezza massima superata |
| E.04.10 | Errore de accensione del bruciatore tras 5 intentos |
| E.04.12 | Rilevamento di fiamma parásita (accensione bloccato) |
| E.04.13 | Rotor del ventilatore bloccato |
| E.04.17 | Errore en el circuito de Controllo de la valvola gas |
Cosa puoi controllare tu stesso
Algunos avisos se resuelven con comprobaciones sencillas y seguras: reponer la presión del agua, purgar el aire de los radiadores, comprobar que la llave de gas está abierta o rearmar la caldera tras un bloqueo puntual. Si tras hacerlo el código vuelve a aparecer, hay una causa de fondo que debe revisar un técnico cualificado. Non manomettere componentes internos de gas ni electrónica.
Come ripristinare la pressione passo a passo
- Localizza la rubinetto di riempimento bajo la caldaia.
- Aprila lentamente mentre osservi il manometro.
- Chiudi il rubinetto in arrivo a entre 1 y 1,5 bar a freddo.
- Purga los radiadores empezando por el más alejado y vuelve a comprobar la presión.
- Rearma la caldera; si el aviso de presión desaparece, el problema estaba resuelto.
Todos los códigos y su soluzione
H.01.00 — Falta de comunicación temporal entre la válvula de gas y la tarjeta electrónica
Perché appare: Error interno de la tarjeta o fallo transitorio en el cableado de la válvula de gas
Cosa fare: Suele resolverse de forma automática. Si persiste, un técnico cualificado debe revisar las conexiones de la válvula de gas y el estado de la tarjeta electrónica.
Componente interessato: Valvola gas
H.01.05 — Diferencia de temperatura excesiva entre impulsión y ritorno
Perché appare: Circulación insuficiente de agua en el circuito de calefacción; posible presencia de aire o bomba débil
Cosa fare: Verificar la presión del circuito (debe estar entre 1 y 1,5 bar). Purgar el aire del sistema. Comprobar el funcionamiento de la bomba.
Componente interessato: Pompa de circulación
H.01.08 — Aumento excesivamente rápido de la temperatura de impulsión en modo calefacción
Perché appare: Circulación insuficiente o pompa parcialmente bloccata
Cosa fare: Purgar el sistema, verificar presión y comprobar que la bomba circula correctamente. Contactar a un técnico cualificado si el fallo se repite.
Componente interessato: Pompa de circulación
H.01.14 — È stato raggiunto il valore massimo di temperatura di mandata
Perché appare: Circulación de acqua insuficiente o temperatura de consigna muy elevada
Cosa fare: Comprobar presión del circuito y purgar el aire. Verificar que los circuitos hidráulicos no estén obstruidos.
Componente interessato: Sonda / sensore de temperatura
H.01.18 — Mancanza temporanea di circolazione dell'acqua
Perché appare: Baja pressione, presencia de aire en el circuito o errore transitorio de la pompa
Cosa fare: Restablecer la presión al nivel indicado, purgar el sistema y verificar el funcionamiento de la bomba circuladora.
Componente interessato: Pompa de circulación
H.01.21 — Aumento eccessivamente rapido della temperatura di mandata in modalità ACS
Perché appare: Problema de circulación o fallo transitorio de sonda en modo agua caliente sanitaria
Cosa fare: Verificar presión y purgar el circuito. Si persiste, un técnico cualificado debe comprobar la sonda de temperatura de impulsión.
Componente interessato: Sonda / sensore de temperatura
H.02.02 — In attesa dell'introduzione dei parametri di configurazione (CN1, CN2)
Perché appare: La caldaia no tiene configurados los parametri de installazione requeridos
Cosa fare: Un técnico cualificado debe introducir los parámetros correctos mediante los conectores CN1/CN2 o el menú de instalación.
Ricambio relacionado: Scheda / centralina elettronica
H.02.03 — Parametri di configurazione inseriti in modo errato
Perché appare: Configuración errónea en los parametri de installazione (CN1/CN2)
Cosa fare: Un técnico cualificado debe revisar y corregir los parámetros de instalación en la tarjeta electrónica.
Ricambio relacionado: Scheda / centralina elettronica
H.02.04 — Parametri della scheda elettronica illeggibili
Perché appare: Errore interno nella memoria della scheda elettronica
Cosa fare: Un tecnico qualificato debe reconfigurar o sostituire la scheda elettronica electrónica.
Ricambio relacionado: Scheda / centralina elettronica
H.02.06 — Pressione del circuito di riscaldamento baja (anomalìa temporal)
Perché appare: Perdita de acqua en la installazione o falta de reposición de pressione
Cosa fare: Reponer la presión del circuito hasta 1,5 bar mediante la llave de llenado. Si la pérdida es recurrente, un técnico cualificado debe revisar posibles fugas.
Ricambio relacionado: Sensore di pressione / rubinetto di riempimento
H.03.00 — Mancata identificazione del componente di sicurezza
Perché appare: La scheda elettronica non rileva il componente di sicurezza corrispondente.
Cosa fare: Un técnico cualificado debe verificar las conexiones de los componentes de seguridad y el estado de la tarjeta.
Ricambio relacionado: Scheda / centralina elettronica
H.03.01 — Perdita di comunicazione del circuito di comfort (errore interno della scheda)
Perché appare: Fallo interno de la tarjeta electrónica o del termostato/cronotermostato conectado
Cosa fare: Un técnico cualificado debe verificar las conexiones del sistema de control externo y el estado de la tarjeta electrónica.
Ricambio relacionado: Scheda / centralina elettronica
H.03.02 — Perdita di fiamma temporanea
Perché appare: Suministro de gas irregular, electrodo de ionización sucio o problema transitorio de evacuación de humos
Cosa fare: Verificar que el suministro de gas sea correcto y que la salida de humos no esté obstruida. Si se repite, un técnico cualificado debe inspeccionar el electrodo y la sonda de ionización.
Componente interessato: Elettrodo de accensione / ionizzazione
E.00.04 — Sonda di temperatura de ritorno desconectada
Perché appare: Conector suelto o sonda di temperatura de ritorno en circuito aperto
Cosa fare: Un técnico cualificado debe verificar las conexiones eléctricas de la sonda de retorno y sustituirla si está defectuosa. Pulsar RESET una vez comprobado.
Componente interessato: Sonda / sensore de temperatura
E.00.05 — Sonda di temperatura de ritorno en cortocircuito
Perché appare: Sonda di temperatura de ritorno deteriorada o con cortocircuito interno
Cosa fare: Un técnico cualificado debe sustituir la sonda de temperatura de retorno. Pulsar RESET tras la sustitución.
Componente interessato: Sonda / sensore de temperatura
E.01.04 — Perdita di fiamma rilevata 5 volte in 24 ore
Perché appare: Presión de gas insuficiente, electrodo de ionización deteriorado, obstrucción en la salida de humos o problemas de evacuación de condensados
Cosa fare: Verificar que el suministro de gas funciona correctamente (otros aparatos de gas encendidos). Pulsar RESET. Si se repite, un técnico cualificado debe revisar el electrodo de ionización, la válvula de gas y el sistema de evacuación de humos.
Componente interessato: Elettrodo de accensione / ionizzazione
E.01.11 — Velocidad del ventilatore non corretto
Perché appare: Errore del motor del ventilatore o de la scheda elettronica electrónica que lo controla
Cosa fare: Un técnico cualificado debe verificar el ventilador y sus conexiones eléctricas. Normalmente requiere sustitución del grupo aire-gas.
Componente interessato: Ventilatore / estrattore
E.01.12 — La temperatura medida por la sonda de retorno es mayor que la de impulsión
Perché appare: Sonde de temperatura invertidas en su posición, o una de ellas difettosa
Cosa fare: Un técnico cualificado debe verificar la correcta ubicación e identificación de las sondas de impulsión y retorno, y sustituir la que esté defectuosa.
Componente interessato: Sonda / sensore de temperatura
E.01.17 — Mancanza di circolazione dell'acqua (permanente)
Perché appare: Pompa circolatore averiada o bloccata, pressione muy baja o sonda difettosa
Cosa fare: Verificar la presión del circuito. Un técnico cualificado debe comprobar la bomba (posible bloqueo del rotor), las conexiones eléctricas y los sensores de circulación.
Componente interessato: Pompa de circulación
E.01.20 — Se ha alcanzado la temperatura máxima de fumi
Perché appare: Intercambiador de gases residuales obstruido por suciedad o cal, o sonda de humos defectuosa
Cosa fare: Un técnico cualificado debe limpiar el intercambiador de condensación y verificar la sonda de temperatura de humos.
Componente interessato: Scambiatore de calor
E.02.00 — Caldaia en fase de reset (reset)
Perché appare: La caldaia está ejecutando el ciclo de reset tras un blocco previo
Cosa fare: Esperar a que finalice el ciclo de rearme. Si el bloqueo se repite, identificar el código de error subyacente y actuar sobre su causa.
E.02.07 — Pressione del circuito di riscaldamento baja (permanente)
Perché appare: Pérdida de agua en la instalación, vaso de expansión descargado o pérdida crónica de presión
Cosa fare: Reponer la presión a 1,5 bar mediante la llave de llenado. Si la pérdida es recurrente, un técnico cualificado debe localizar y reparar la fuga, y verificar el vaso de expansión.
Ricambio relacionado: Sensore di pressione / rubinetto di riempimento
E.02.16 — Errore di comunicazione nella memoria interna della scheda (tempo di attesa superato)
Perché appare: Errore interno de la scheda elettronica electrónica o interferencias electromagnéticas
Cosa fare: Pulsar RESET. Un técnico cualificado debe verificar posibles fuentes de interferencias y, si el error persiste, sustituir la tarjeta electrónica.
Ricambio relacionado: Scheda / centralina elettronica
E.02.17 — Falta de comunicación permanente entre la válvula de gas y la tarjeta electrónica
Perché appare: Errore en el cableado de la valvola gas o scheda elettronica electrónica difettosa
Cosa fare: Un técnico cualificado debe verificar el cableado y los conectores de la válvula de gas. Si el error persiste, sustituir la tarjeta electrónica.
Componente interessato: Valvola gas
E.02.19 — Modifica dello stato del microponticello J=1 (dip-switch)
Perché appare: Se ha cambiado la posición del micropuente J1 de configuración sin reiniciar la caldera
Cosa fare: Pulsar RESET durante 2 segundos para que la caldera acepte la nueva configuración. Acción reservada a técnico cualificado.
Ricambio relacionado: Scheda / centralina elettronica
E.02.20 — Modifica dello stato del microponticello J=2 (dip-switch)
Perché appare: Se ha cambiado la posición del micropuente J2 de configuración sin reiniciar la caldera
Cosa fare: Pulsar RESET durante 2 segundos para que la caldera acepte la nueva configuración. Acción reservada a técnico cualificado.
Ricambio relacionado: Scheda / centralina elettronica
E.02.21 — Modifica dello stato del microponticello J=3 (dip-switch)
Perché appare: Se ha cambiado la posición del micropuente J3 de configuración sin reiniciar la caldera
Cosa fare: Pulsar RESET durante 2 segundos para que la caldera acepte la nueva configuración. Acción reservada a técnico cualificado.
Ricambio relacionado: Scheda / centralina elettronica
E.02.47 — Errore nella connessione del dispositivo esterno (connettore X14-A/X12-B)
Perché appare: Il dispositivo esterno collegato (cronotermostato o altro) non stabilisce correttamente la comunicazione
Cosa fare: Un técnico cualificado debe verificar las conexiones en los bornes X14-A y X12-B y el correcto emparejamiento del dispositivo externo.
Componente interessato: Installazione elettrica
E.02.48 — Errore nella configurazione del dispositivo esterno
Perché appare: El dispositivo externo conectado tiene parámetros de configuración incorrectos o incompatibles
Cosa fare: Un técnico cualificado debe revisar las instrucciones del dispositivo externo y reconfigurar los parámetros de comunicación.
Componente interessato: Installazione elettrica
E.04.00 — Anomalìa en la valvola gas
Perché appare: Fallo en el circuito de control de la válvula de gas o tarjeta electrónica defectuosa
Cosa fare: Un técnico cualificado debe verificar la válvula de gas y su circuito de control. Normalmente requiere sustitución de la tarjeta electrónica.
Componente interessato: Valvola gas
E.04.01 — Sonda di temperatura de impulsión en cortocircuito
Perché appare: Sonda NTC de impulsión deteriorada o con cortocircuito interno
Cosa fare: Un técnico cualificado debe verificar las conexiones y sustituir la sonda de temperatura de impulsión.
Componente interessato: Sonda / sensore de temperatura
E.04.02 — Sonda di temperatura de impulsión desconectada
Perché appare: Conector suelto o rotura del cable de la sonda de impulsión
Cosa fare: Un técnico cualificado debe verificar el cableado y los conectores de la sonda de impulsión, sustituyéndola si está defectuosa.
Componente interessato: Sonda / sensore de temperatura
E.04.03 — Temperatura massima di mandata superata (configurazione)
Perché appare: Circulación de agua insuficiente o temperatura de consigna muy elevada; posible fallo de bomba o válvulas cerradas
Cosa fare: Verificar que todos los circuitos hidráulicos estén abiertos. Un técnico cualificado debe comprobar la bomba y los circuitos de agua.
Componente interessato: Pompa de circulación
E.04.04 — Sonda di temperatura de fumi en cortocircuito
Perché appare: Sonda NTC de fumi deteriorada con cortocircuito interno
Cosa fare: Un tecnico qualificato debe sostituire la sonda di temperatura de fumi.
Componente interessato: Sonda / sensore de temperatura
E.04.05 — Sonda di temperatura de fumi desconectada
Perché appare: Conector suelto o rotura del cable de la sonda de fumi
Cosa fare: Un técnico cualificado debe verificar el cableado y conectores de la sonda de temperatura de humos, sustituyéndola si es necesario.
Componente interessato: Sonda / sensore de temperatura
E.04.06 — Temperatura crítica de fumi superada
Perché appare: Obstrucción en la salida de humos o en la toma de aire, o intercambiador muy sucio
Cosa fare: Un técnico cualificado debe verificar que la salida de humos y la toma de aire estén libres de obstrucciones y limpiar el intercambiador si es necesario.
Componente interessato: Scambiatore de calor
E.04.08 — Temperatura di sicurezza massima superata
Perché appare: Circulación de agua insuficiente, termostato de seguridad disparado, bomba bloqueada o presión muy baja
Cosa fare: Verificar la presión del circuito. Un técnico cualificado debe comprobar la bomba, el termostato de seguridad y los circuitos hidráulicos.
Componente interessato: Pompa de circulación
E.04.10 — Errore de accensione del bruciatore tras 5 intentos
Perché appare: Falta de gas, electrodo de encendido sucio o deteriorado, sonda de ionización defectuosa, obstrucción en humos o ventilador con problema
Cosa fare: Verificar que el suministro de gas sea correcto (comprobar otros aparatos de gas). Pulsar RESET. Si el error persiste, un técnico cualificado debe inspeccionar el electrodo, la sonda de ionización y el sistema de evacuación de humos.
Componente interessato: Elettrodo de accensione / ionizzazione
E.04.12 — Rilevamento di fiamma parásita (accensione bloccato)
Perché appare: Fallo en el circuito de puesta a tierra, tensión de alimentación incorrecta o electrodo de ionización con fuga a tierra
Cosa fare: Un técnico cualificado debe verificar la conexión de tierra del equipo, la tensión de alimentación eléctrica y el aislamiento del cable del electrodo.
Componente interessato: Elettrodo de accensione / ionizzazione
E.04.13 — Rotor del ventilatore bloccato
Perché appare: Motor del ventilatore bloccato mecánicamente o errore elettrico del ventilatore
Cosa fare: Un técnico cualificado debe verificar el ventilador, limpiar posibles obstrucciones y sustituir el grupo aire-gas si el motor está dañado.
Componente interessato: Ventilatore / estrattore
E.04.17 — Errore en el circuito de Controllo de la valvola gas
Perché appare: Tarjeta electrónica defectuosa o fallo en el cableado del circuito de control de la válvula de gas
Cosa fare: Un técnico cualificado debe diagnosticar el circuito de control de la válvula de gas y sustituir la tarjeta electrónica si es necesario.
Componente interessato: Valvola gas
Quando avvisare un tecnico
Los códigos relacionados con sensores, electrónica, válvula de gas, ventilador o evacuación de humos requieren un tecnico qualificato con el equipo adecuado. Si un mismo código reaparece tras rearmar, o si la presión baja una y otra vez, conviene una revisión profesional. En Uniclima encuentras ricambi per esta caldaia.
Domande frequenti
Para los errores de bloqueo permanente (códigos E), el usuario puede intentar un único rearme pulsando el botón RESET durante 1 segundo. Si la caldera vuelve a bloquearse con el mismo código, no se debe continuar pulsando RESET repetidamente: el error indica una avería que requiere la intervención de un técnico cualificado para diagnosticar y resolver la causa raíz.
Los códigos H (anomalía temporal) no bloquean la caldera de forma permanente y suelen resolverse solos cuando desaparece la causa (por ejemplo, al recuperar la presión o al estabilizarse la temperatura). Los códigos E (anomalía permanente) sí bloquean la caldera hasta que se pulsa RESET y se resuelve la causa. Si un código E se repite tras el rearme, es necesaria la revisión por un técnico cualificado.
Ambos códigos indican presión insuficiente en el circuito de calefacción. El usuario puede reponer la presión abriendo lentamente la llave de llenado hasta que el manómetro marque entre 1 y 1,5 bar, luego cerrarla. Si la presión cae de forma recurrente, existe una fuga en la instalación que debe localizar y reparar un técnico cualificado.
El código E.04.10 indica que la caldera ha intentado encender el quemador 5 veces sin éxito. Las causas más habituales son: llave de gas cerrada, corte del suministro de gas por parte de la empresa distribuidora, o un problema en el electrodo de encendido o la sonda de ionización. Comprobar primero que otros aparatos de gas de la vivienda funcionan con normalidad. Si el suministro es correcto y el error persiste tras un RESET, se requiere la intervención de un técnico cualificado.