Respuesta corta
La Heizkessel Cointra Superlative Plus (variantes 24 C și 28 C) muestra sus averías con códigos tipo A.. y F.. en el display. Está fabricada sobre la plataforma Ferroli Bluehelix Tech RRT, por lo que sus códigos coinciden con los de esa gama. Aquí tienes la lista completa: qué significa cada código, por qué aparece y cómo solucionarlo, además de qué puedes comprobar tú y cuándo avisar a un técnico.

Fehlercode-Tabelle der Superlative Plus 24C/28C
Resumen rápido de todos los códigos. Más abajo tienes el detalle de cada uno con su causa y solución.
| Code | Significado |
|---|---|
| A01 | Ohne ignición del Brenner |
| A02 | Signal de Flamme detectada mit el Brenner apagado |
| A03 | Activación de la protección por Übertemperatur |
| A04 | Activación del dispositivo de seguridad de Abgas (F07 wiederholt varias veces) |
| A05 | Activación de la protección del Lüfter (F15 mantenido) |
| A06 | Ohne Flamme al finalizar la fase de Zündung |
| A07 | Temperatur de Abgas excesiva |
| A08 / F08 | Protección por Übertemperatur (Fühler de ida) |
| A09 / F09 | Protección por Übertemperatur (Fühler de Rücklauf) |
| A10 / F10 | Störung en la Temperaturfühler de ida |
| A11 / F11 | Störung en la Temperaturfühler de Rücklauf |
| F12 | Störung en la Fühler de Warmwasser |
| A13 / F13 | Störung en la Fühler de Abgas |
| A14 | Seguridad de evacuación de Abgas (Temperatur alta wiederholt) |
| F07 | Temperatur de Abgas alta (Hinweis transitorio) |
| F15 | Anomalie des Gebläses |
| F20 / F21 | Anomalie en un Parameter de la placa de Steuerung |
| A23 / A24 / A26 / F40 / F47 / F50 / F51 / F53 | Anomalie en un Parameter de la placa de Steuerung |
| F34 | Spannung de red por debajo del mínimo (weniger als 170 V) |
| F35 | Frecuencia de red anómala |
| F37 | Druck del Wasser del circuito falsch (baja) |
| F39 | Störung en la Fühler exterior (accesorio opcional) |
| F41 | Protección por diferencial de Temperatur máximo (delta T excesivo) |
| A42 / F42 | Protección por Steuerung de Fühler |
| F43 | Protección del Wärmetauscher de calor |
| A54 / A55 / A61 / F61 / A63 | Fehler en la unidad de Steuerung AGC01 |
| A56 / F56 | Fehler de calibración (sistema de Verbrennung) |
| A62 | Ohne Kommunikation mit la Gasventil |
| A64 | Número máximo de rearmes consecutivos superado |
Qué puedes überprüfen tú mismo
Algunos avisos se resuelven con comprobaciones sencillas y seguras: reponer la presión del agua, purgar el aire de los radiadores, comprobar que la llave de gas está abierta o rearmar la caldera tras un bloqueo puntual. Si tras hacerlo el código vuelve a aparecer, hay una causa de fondo que debe revisar un técnico cualificado. No manipules componentes internos de Gas ni electrónica.
Cómo reponer la Druck paso a paso
- Localiza la Füllhahn bajo la Heizkessel.
- Ábrela despacio mientras observas el Manometer.
- Cierra la llave al llegar a entre 1 und 1,5 bar en frío.
- Purga los radiadores empezando por el más alejado y vuelve a comprobar la presión.
- Rearma la caldera; si el aviso de presión desaparece, el problema estaba resuelto.
Todos los códigos und su Lösung
A01 — Ohne ignición del Brenner
Por qué aparece: Falta de suministro de gas, presión de gas insuficiente, electrodo de encendido sucio o dañado, válvula de gas defectuosa.
Qué hacer: Verifica que el gas está abierto y la presión es correcta. Comprueba el estado y la posición del electrodo de encendido. Si persiste, lo debe revisar un técnico autorizado.
Componente afectado: Gasventil
A02 — Signal de Flamme detectada mit el Brenner apagado
Por qué aparece: Störung en el Elektrode de Ionisation oder Störung en la placa de Steuerung.
Qué hacer: Verifica el cableado y la posición del electrodo de ionización. Si persiste, requiere revisión de la placa por un técnico.
Componente afectado: Elektrode de Zündung / Ionisation
A03 — Activación de la protección por Übertemperatur
Por qué aparece: Fühler de Heizung dañada, falta de circulación de Wasser oder aire en el circuito.
Qué hacer: Comprueba la bomba de circulación y purga el circuito. El diagnóstico definitivo lo hace un técnico autorizado.
Componente afectado: Pumpe de circulación
A04 — Activación del dispositivo de seguridad de humos (F07 repetido varias veces)
Por qué aparece: Temperatur de Abgas excesiva de forma wiederholt (ver F07).
Qué hacer: Resuelve la causa del F07. La revisión de la evacuación de humos la debe hacer un técnico autorizado.
Componente afectado: Wärmetauscher de calor
A05 — Activación de la protección del Lüfter (F15 mantenido)
Por qué aparece: Lüfter dañado, desequilibrado oder blockiert.
Qué hacer: La limpieza oder sustitución del Lüfter la debe hacer un Fachkraft autorizado.
Componente afectado: Lüfter / Gebläse
A06 — Ohne Flamme al finalizar la fase de Zündung
Por qué aparece: Presión de gas baja, conductos de humos o sifón de condensados obstruidos, llama inestable.
Qué hacer: Verifica el gas y comprueba que los conductos y el sifón están limpios. Requiere técnico autorizado.
Componente afectado: Elektrode de Zündung / Ionisation
A07 — Temperatur de Abgas excesiva
Por qué aparece: La Fühler de Abgas detecta una Temperatur superior a la permitida.
Qué hacer: La revisión del sistema de evacuación de gases la debe hacer un técnico autorizado.
Componente afectado: Wärmetauscher de calor
A08 / F08 — Protección por Übertemperatur (Fühler de ida)
Por qué aparece: Fühler defekt, falta de circulación oder aire en el circuito.
Qué hacer: Comprueba la bomba y purga la instalación. La sonda la revisa un técnico autorizado.
Componente afectado: Fühler / Sensor de Temperatur
A09 / F09 — Protección por Übertemperatur (Fühler de Rücklauf)
Por qué aparece: Störung en la Fühler de Rücklauf, ausencia de circulación oder aire en el circuito.
Qué hacer: Comprueba el caudal y purga la instalación. La sonda la revisa un técnico autorizado.
Componente afectado: Fühler / Sensor de Temperatur
A10 / F10 — Störung en la Temperaturfühler de ida
Por qué aparece: Fühler defekt, Kurzschluss oder Verbindung interrumpida.
Qué hacer: La revisión del cableado y, si procede, la sustitución de la sonda la hace un técnico autorizado.
Componente afectado: Fühler / Sensor de Temperatur
A11 / F11 — Störung en la Temperaturfühler de Rücklauf
Por qué aparece: Fühler defekt, Kurzschluss oder Verbindung interrumpida.
Qué hacer: La revisión del cableado y, si procede, la sustitución de la sonda la hace un técnico autorizado.
Componente afectado: Fühler / Sensor de Temperatur
F12 — Störung en la Fühler de Warmwasser
Por qué aparece: Fühler defekt, Kurzschluss oder Verbindung interrumpida.
Qué hacer: La revisión und sustitución de la Fühler la hace un Fachkraft autorizado.
Componente afectado: Fühler / Sensor de Temperatur
A13 / F13 — Störung en la Fühler de Abgas
Por qué aparece: Fühler defekt oder Anomalie en el cableado.
Qué hacer: La revisión und sustitución de la Fühler de Abgas la hace un Fachkraft autorizado.
Componente afectado: Fühler / Sensor de Temperatur
A14 — Seguridad de evacuación de Abgas (Temperatur alta wiederholt)
Por qué aparece: Temperatur de Abgas elevada varias veces (ver F07).
Qué hacer: Resuelve la Ursache del F07. Requiere Fachkraft autorizado.
Componente afectado: Wärmetauscher de calor
F07 — Temperatur de Abgas alta (Hinweis transitorio)
Por qué aparece: La Fühler de Abgas detecta una Temperatur excesiva en la evacuación.
Qué hacer: La revisión del conducto de evacuación (obstrucción o deterioro) la hace un técnico autorizado.
Componente afectado: Wärmetauscher de calor
F15 — Anomalie del Lüfter
Por qué aparece: Signal de velocidad fuera de rango oder Spannung de Stromversorgung falsch.
Qué hacer: La revisión y, si procede, sustitución del ventilador la hace un técnico autorizado.
Componente afectado: Lüfter / Gebläse
F20 / F21 — Anomalie en un Parameter de la placa de Steuerung
Por qué aparece: Configuración falsch de la Leiterplatte.
Qué hacer: La reconfiguración de los Parameter la hace un Fachkraft autorizado.
Ersatzteil relacionado: Placa / centralita electrónica
A23 / A24 / A26 / F40 / F47 / F50 / F51 / F53 — Anomalía en un parámetro de la placa de control
Por qué aparece: Configuración falsch en la Leiterplatte.
Qué hacer: La reconfiguración de parámetros o la sustitución de la placa la hace un técnico autorizado.
Ersatzteil relacionado: Placa / centralita electrónica
F34 — Spannung de red por debajo del mínimo (weniger als 170 V)
Por qué aparece: Problemas en la Installation elektrisch oder uso de alargadores defectuosos.
Qué hacer: Revisa la instalación eléctrica y evita alargadores. Si persiste, consulta con un electricista.
Componente afectado: Installation elektrisch
F35 — Frecuencia de red anómala
Por qué aparece: Problemas en la red elektrisch de suministro.
Qué hacer: La revisión de la instalación eléctrica la hace un electricista o técnico autorizado.
Componente afectado: Installation elektrisch
F37 — Druck del Wasser del circuito falsch (baja)
Por qué aparece: Presión por debajo del mínimo, posibles microfugas o sonda de presión defectuosa.
Qué hacer: Rellena la instalación hasta 1-1,5 bar con el grifo de llenado. Si se repite, revisa fugas o el vaso de expansión; el presostato lo revisa un técnico.
F39 — Störung en la Fühler exterior (accesorio opcional)
Por qué aparece: Fühler exterior dañada, cableado anómalo oder Fühler desconectada tras activarse.
Qué hacer: Reconecta o revisa la sonda exterior. Si no tienes sonda exterior, un técnico puede desactivar el parámetro.
Componente afectado: Fühler / Sensor de Temperatur
F41 — Protección por diferencial de Temperatur máximo (delta T excesivo)
Por qué aparece: Störung en alguna Fühler, ausencia de circulación oder aire en el circuito.
Qué hacer: Comprueba las sondas y la bomba y purga la instalación. Requiere técnico autorizado.
Componente afectado: Pumpe de circulación
A42 / F42 — Protección por Steuerung de Fühler
Por qué aparece: Störung oder Abschaltung de la Fühler de Heizung oder de Rücklauf.
Qué hacer: La revisión und Reparatur de las Fühler la hace un Fachkraft autorizado.
Componente afectado: Fühler / Sensor de Temperatur
F43 — Protección del Wärmetauscher de calor
Por qué aparece: Ausencia de circulación de Wasser oder aire en el circuito.
Qué hacer: Comprueba la Pumpe de circulación und purga la Installation.
Componente afectado: Pumpe de circulación
A54 / A55 / A61 / F61 / A63 — Fehler en la unidad de Steuerung AGC01
Por qué aparece: Störung interna en la unidad de Steuerung.
Qué hacer: La revisión oder sustitución de la unidad de Steuerung la hace un Fachkraft autorizado.
Ersatzteil relacionado: Placa / centralita electrónica
A56 / F56 — Fehler de calibración (sistema de Verbrennung)
Por qué aparece: Calibración falsch oder Elektrode de Ionisation mal colocado oder dañado.
Qué hacer: La recalibración del sistema o el reposicionamiento del electrodo la hace un técnico autorizado.
Componente afectado: Elektrode de Zündung / Ionisation
A62 — Ohne Kommunikation mit la Gasventil
Por qué aparece: Unidad de Steuerung desconectada oder Gasventil defekt.
Qué hacer: La revisión de la conexión entre la unidad de control y la válvula de gas la hace un técnico autorizado.
Componente afectado: Gasventil
A64 — Número máximo de rearmes consecutivos superado
Por qué aparece: La Heizkessel ha hecho zu viele rearmes seguidos ohne resolver la Ursache.
Qué hacer: Desconecta la caldera de la corriente al menos 60 segundos y vuelve a conectarla. Si el error persiste, requiere técnico autorizado.
Cuándo avisar a un Fachkraft
Los códigos relacionados con sensores, electrónica, válvula de gas, ventilador o evacuación de humos requieren un qualifizierte Fachkraft con el equipo adecuado. Si un mismo código reaparece tras rearmar, o si la presión baja una y otra vez, conviene una revisión profesional. En Uniclima encuentras Ersatzteile für esta Heizkessel.
Häufig gestellte Fragen
La mayoría de bloqueos se desbloquean con el botón de rearme. Si has rearmado varias veces seguidas puede aparecer A64: en ese caso desconecta la caldera de la corriente un minuto y vuelve a conectarla. Si el código vuelve, hay una causa de fondo que conviene diagnosticar.
Entre 1 y 1,5 bar en frío. Si baja del mínimo aparece el error de presión F37 y la caldera limita su funcionamiento.
La Cointra Superlative Plus está fabricada sobre la plataforma Ferroli Bluehelix Tech RRT, así que comparte la electrónica y los códigos de diagnóstico (A.. y F..).
Sí. La Superlative Plus 24 C y 28 C comparten la misma electrónica y el mismo listado de códigos; solo cambia la potencia.