Cela dépend de la panne. Une vérification de la pression ou un nettoyage de l'électrode coûte entre 60 et 120 € (main-d'œuvre + déplacement). Remplacer une sonde NTC ou une vanne gaz, entre 90 et 180 €. Remplacer une carte électronique peut aller de 150 à 350 € selon le modèle. Changer le compresseur d'un split de 2,5 kW tourne autour de 300-500 €. Dans tous les cas, le prix est fixe. avant avant de commencer le travail : tu l'approuves ou nous ne le faisons pas.

La visite de diagnostic est programmée le jour même ou en moins de 24 heures, selon la zone et la disponibilité. Si la piece est en stock (dans la plupart des cas fréquents), la réparation est effectuée lors de cette même visite. Si une piece spécifique doit être localisée, elle arrive généralement en 24‑48 h et nous complétons la réparation le jour suivant. Dans les cas de réparation urgente (chaudière sans chaleur en hiver, par exemple), nous donnons la priorité.

La règle pratique que nous utilisons : si la réparation dépasse le 40‑50 % du coût d'un nouvel équipement équivalent et si l'équipement a plus de 12-15 ans, il est généralement plus rentable de le remplacer. Pour les équipements de moins de 10 ans en bon état général, il est presque toujours plus économique de réparer. Mais la décision dépend aussi de l'opportunité : remplacer une chaudière conventionnelle par une chaudière à condensation permet d'économiser jusqu'à 30 % de gaz par an. Nous vous l'expliquons clairement après le diagnostic.

Oui. Nous traitons en priorité les pannes qui affectent le chauffage en hiver ou qui présentent un risque (odeur de gaz, sortie de fumées). Pour les urgences, appelez directement le 911 177 777: n'utilisez pas le formulaire web car il ne donne pas de réponse instantanée. Indiquez-nous le motif d'urgence et si possible le modèle de l'équipement pour préparer la pièce si nous l'avons dans notre véhicule.

Plus d'informations vous nous donnez, plus vite tout avance. Idéalement : (1) marque et modèle de l'appareil (est présent sur la plaque signalétique de l'appareil lui-même); (2) le code d'erreur s'il apparaît sur l'écran ; (3) description du symptôme (ne s'allume pas, ne refroidit pas, fuit, fait du bruit…) et (4) depuis quand cela se produit-il. Avec cela, nous pouvons vous orienter par téléphone, avancer le diagnostic et apporter la pièce correcte lors de la première visite.

Oui dans les deux cas. Nous émettons une facture avec tous les éléments détaillés (déplacement, main-d'œuvre, matériel et TVA). La garantie de la réparation couvre la pièce installée et la main-d'œuvre pendant la période convenue. Si la même panne revient pendant cette période, nous revenons vérifier sans coût supplémentaire, sauf si la cause est différente de la réparation initiale.

Nous couvrons toute la Communauté de Madrid : Madrid capitale (tous les districts), les principales municipalités métropolitaines (Pozuelo, Majadahonda, Las Rozas, Alcobendas, Torrejón de Ardoz, Alcalá de Henares, Alcorcón, Getafe, Leganés, Fuenlabrada, Móstoles, Parla et plus) et les municipalités de la sierra et du corridor d'Henares. Si votre municipalité n'apparaît pas dans la liste, appelez-nous : nous y arrivons probablement aussi.

Oui, mais avec des nuances. Si l'équipement perd du gaz, il y a une fuite qu'il faut d'abord localizar et sellar; recharger du gaz sans réparer la fuite, c'est jeter l'argent par la fenêtre (vous le perdriez de nouveau en quelques semaines). La manipulation des gaz fluorés (R‑32, R‑410A) est régulée par le Règlement UE 517/2014 et nécessite une licence d'opérateur d'équipements avec HFC. Nos techniciens l'ont. Ne pas faire appel à des services non certifiés pour cela : c'est illégal et annule la garantie de l'équipement.

Oui, nous traitons pratiquement toutes les marques de chaudieres, de climatisation et d'aérothermie. Pour les marques moins courantes (Tifell, Wiesberg, Intergas, marques OEM sans distribution directe), nous vérifions la disponibilité de la piece detachee. avant de confirmer la visite, afin de ne pas créer d'attentes que nous ne pourrions pas satisfaire. Consultez notre Page de marcas pour voir le catalogue complet.