Et si finalement ma carte est irréparable ? Ai-je perdu les 44 € ?

Pas tout à fait. Les 35 € couvrent le travail de vérification approfondie et le fait de vous dire la vérité sans détour ; les 9 € correspondent à la provision pour vous la renvoyer. Si la panne est irréparable, nous vous le disons clairement et, si vous préférez que nous ne vous la renvoyions pas, nous vous remboursons ces 9 €. Ce que nous ne faisons jamais, c'est vous facturer une réparation qui n'en vaut pas la peine.

Ma chaudière affiche un code d'erreur. Est-ce forcément la carte ?

Pas toujours. De nombreux codes sont déclenchés par des sondes, des pressostats, le câblage ou l'installation elle-même, et non par l'électronique. C'est pourquoi nous diagnostiquons d'abord : si le défaut ne vient pas de la carte, nous vous le disons avant que vous ne dépensiez pour la réparer.

Comment savoir s'il vaut mieux la réparer ou en acheter une neuve ?

Après le diagnostic, nous vous donnons les deux chiffres : le coût de la réparation et le coût d'une carte neuve (si elle existe). Vous décidez ainsi avec des données, et non à l'aveugle. Si la réparation n'en vaut pas la peine, nous serons les premiers à vous le dire.

Comment emballer la carte pour qu'elle n'arrive pas en pire état qu'au départ ?

Boîte rigide, sachet antistatique (ou papier, jamais de film à bulles collé aux broches) et un rembourrage généreux pour qu'elle ne bouge pas à l'intérieur. Joignez vos coordonnées, un numéro de téléphone et, si possible, le modèle de l'appareil et le symptôme constaté.

Combien de temps faut-il pour obtenir le diagnostic ?

Dès que nous la recevons et l'enregistrons, elle entre en file d'attente au banc d'essai et nous vous informons du résultat et, le cas échéant, du devis. Nous ne promettons pas de délais de rêve : nous préférons tenir parole plutôt qu'impressionner.

Réparez-vous des cartes de toute marque et de tout âge ?

Nous travaillons sur l'électronique de chaudières, climatisation, aérothermie et inverter de pratiquement toutes les marques. En revanche, nous refusons ce qui est irréparable : cartes calcinées, sulfatées, très manipulées ou si anciennes ou bon marché que la réparation n'en vaut pas la peine.

Puis-je vous montrer une photo avant de payer ?

Oui, et c'est le plus judicieux en cas de doute. Envoyez-nous par WhatsApp une photo des deux faces de la carte et nous vous orienterons sans engagement sur l'intérêt de l'envoyer.

Si vous réparez la carte, me garantissez-vous que la chaudière fonctionnera à nouveau ?

Nous garantissons le travail effectué sur la carte, mais un appareil peut présenter plus d'une panne (capteurs, moteur, installation…). La garantie précise est indiquée dans le devis ou la facture de la réparation.

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Diagnostic De Réparation De Cartes Électroniques

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Service de diagnostic et de réparation de cartes électroniques de chaudière, pas une pièce de rechange. L'image associée montre une carte phénolique avec une zone brûlée et carbonisée, utilisée comme illustration du type de panne que peut présenter ce composant, sans correspondre à un modèle ou fabricant concret. Étant un service, l'identification du fabricant, du code ou de la référence qui est recherchée dans une pièce de rechange physique ne s'applique pas.

TVA incluse

Contacter par WhatsApp

Guide

Comment vérifier si c'est la pièce de votre chaudière

Ce qui décide, ce n'est pas le modèle de la chaudière, mais la référence sérigraphiée sur la pièce que vous avez déjà montée.

Repérez la référence inscrite sur la pièce installée et comparez-la à la référence catalogue —. Si elle n’est pas visible, n’identifiez pas la pièce uniquement par sa forme.
Vérifiez le modèle complet de la chaudière sur sa plaque signalétique et recherchez-le dans les modèles associés sur cette page.
Comparez les raccords et le corps avec la pièce d'origine avant le montage.
En cas de doute, envoyez-nous une photo du marquage par WhatsApp avant de commander.

Diagnostic et codes d'erreur

Symptômes et erreurs que les services résolvent

Symptômes et pannes fréquentes

01
La chaudière ne s'allume pas, ne répond à aucune commande ni à l'afficheur.
Cause : La carte électronique contrôle l'allumage et la communication avec d'autres composants ; si elle tombe en panne, l'appareil ne fonctionne pas.
Vérifiez que le courant arrive à la chaudière et que le fusible de la carte n'est pas grillé avant de demander le diagnostic.
02
Un code d'erreur intermittent apparaît ou la chaudière se réinitialise toute seule.
Cause : Des composants endommagés par la surchauffe ou l'humidité sur la carte provoquent des lectures erratiques et des coupures dans les signaux de contrôle.
Notez le code exact et si la panne est constante ou ne se produit que dans certaines conditions avant d'envoyer la carte au diagnostic.
03
Il y a une odeur de brûlé ou une zone sombre ou carbonisée dans le circuit.
Cause : Un composant en court-circuit, comme un relais ou un condensateur, chauffe et laisse des marques visibles sur la carte.
Photographiez la zone affectée et localisez-la sur la carte : délimitez le diagnostic avant de la démonter complètement.
04
La chaudière s'allume mais n'obéit pas aux ordres du thermostat ou du programmateur.
Cause : Le microprocesseur ou l'étape de sortie de la carte ne traite pas correctement les signaux de commande qu'il reçoit.
Vérifiez que le thermostat a des piles et que le câblage du bus n'est pas desserré avant de supposer que la panne se trouve sur la carte électronique.

Ces symptômes peuvent avoir plusieurs causes. Si votre chaudière affiche un code d'erreur, envoyez-le-nous par WhatsApp avec une photo de la sérigraphie et nous vous dirons si la pièce est celle-ci.

Données techniques

Fiche des services

Type de pièce: Services
Unités en stock: 1 unité
État: Reconditionné
Garantie: 1 an
Livraison: 1-2 jours ouvrables
Retour: 14 jours

Avant d'acheter

L'image associée (plaque phénolique brûlée et carbonisée) est illustrative d'un type de panne, pas de la plaque concrète qui va être réparée dans chaque cas.
Il n'y a pas de liste de modèles de chaudières compatibles associée à ce service dans les informations disponibles.

Questions fréquentes

Questions fréquentes sur les services

Ce service de diagnostic de cartes électroniques est-il une pièce détachée ?

Non, c'est un service de diagnostic et de réparation de cartes électroniques de chaudière, pas une pièce physique.

La photo de la carte brûlée correspond-elle à la carte que vous allez réparer ?

Non, c'est une image illustrative d'une panne typique (carte brûlée), pas la pièce concrète qui va être diagnostiquée.

Quel type de panne illustre l'image utilisée dans ce service de réparation ?

Une plaque phénolique avec une zone brûlée et carbonisée, utilisée comme exemple du type de panne que peut présenter le composant.

Expédition 1–2 joursjours ouvrables, Espagne péninsulaire

Garantie 1 anrévisé et testé

Retour sous 14 jourspièces non installées

Support techniquenous vérifions votre modèle

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