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Sur la Eurosmart ZWA 24-1 AM 23/31, la touche de réarmement signale des groupes de pannes par sa fréquence de clignotement. Notez le nombre de clignotements par seconde et si l’eau chaude, le chauffage ou les deux sont absents ; ne comptez pas des clignotements séparés par une pause.
Symptômes et pannes de la Junkers Eurosmart
Clignote une fois par seconde : 1 HzLe groupe 1 Hz couvre l’allumage, la surchauffe et les pannes internes.
Les causes possibles comprennent l’alimentation et la pression du gaz, l’étincelle, la pompe, la pression hydraulique, le limiteur, le brûleur, l’échangeur, le câblage ou la carte électronique ; une même fréquence regroupe différents contrôles.
Source : Junkers Eurosmart 6 720 611 372 E (04.04), section 9.1, tableau 7 · page 32.
Clignote quatre fois par seconde : 4 HzLe groupe 4 Hz comprend notamment des signaux de sondes et du circuit d’évacuation.
Le fabricant prévoit de contrôler le connecteur de codage, les sondes NTC de chauffage ou d’ECS, le pressostat et la condensation dans ses tubes, le ventilateur, l’évacuation/admission d’air, le câblage et l’électronique.
Source : Junkers Eurosmart 6 720 611 372 E (04.04), section 9.1, tableau 7 · page 33.
Clignote huit fois par seconde : 8 HzLe signal 8 Hz est associé au sélecteur du mode de fonctionnement en position Min. ou Max.
Il s’agit d’un réglage interne à faire vérifier par un professionnel, et non d’une indication pour remplacer une pièce.
Source : Junkers Eurosmart 6 720 611 372 E (04.04), section 9.1, tableau 7 ; illustration du panneau · pages 21, 33.
Pas d’eau chaude, mais le chauffage fonctionneLa notice distingue ce symptôme de l’absence des deux services.
Pour une panne d’ECS, elle mentionne le détecteur de débit ou la turbine, la sonde NTC d’eau chaude et la carte électronique ; un clignotement 4 Hz peut apparaître si la sonde NTC est en cause.
Source : Junkers Eurosmart 6 720 611 372 E (04.04), section 9.1, tableau 7 · page 32.
Les radiateurs ne chauffent pas, mais l’eau chaude fonctionneUne panne limitée au chauffage oriente vers la demande de chaleur et sa commande.
Le tableau mentionne le raccordement LS/LR ou son signal, le thermostat d’ambiance et la carte électronique ; indiquez si le problème débute à la demande de chauffage.
Source : Junkers Eurosmart 6 720 611 372 E (04.04), section 9.1, tableau 7 · page 32.
Aucun voyant ne s’allume à la demande de chaleurL’absence de voyants se distingue d’un blocage avec clignotement.
Le fabricant mentionne l’alimentation électrique, le fusible, le transformateur, les raccordements et le circuit imprimé ; leur contrôle relève du diagnostic électrique de l’appareil.
Source : Junkers Eurosmart 6 720 611 372 E (04.04), section 9.1, tableau 7 · page 32.
Points à observer : identifiez le modèle complet, relevez l’indication du panneau et précisez si l’eau chaude, le chauffage ou les deux sont concernés. L’indication oriente les vérifications ; le diagnostic détermine la réparation.
Clignotements du voyant de défaut de l’Eurosmart
| Fréquence | Indications de la notice | Étape suivante |
|---|---|---|
| 1 Hz : une fois par seconde | Regroupe l’allumage, la surchauffe et les défauts internes, qui peuvent avoir plusieurs causes. | Décrivez quand le blocage se produit et quel service cesse de fonctionner ; un diagnostic est nécessaire. |
| 4 Hz : quatre fois par seconde | Concerne notamment le connecteur de codage, les sondes, le pressostat, le ventilateur, l’évacuation, le câblage et l’électronique. | Indiquez la cadence observée. À elle seule, elle ne permet pas d’identifier le composant à remplacer. |
| 8 Hz : huit fois par seconde | Renvoie au sélecteur de mode de fonctionnement en position Min. ou Max. | Demandez un contrôle par un professionnel ; n’ouvrez pas l’appareil et ne modifiez pas les réglages internes. |
Il s’agit de fréquences par seconde, et non de groupes d’un, quatre ou huit clignotements séparés par une pause. Si vous ne distinguez pas la cadence, envoyez une courte vidéo du panneau au lieu de lui attribuer un numéro.
Absence d’eau chaude, de chauffage ou des deux services
Décrivez la fonction en défaut : eau chaude avec chauffage opérationnel, chauffage avec eau chaude disponible, ou absence des deux services. Précisez si les voyants s’allument et si le défaut apparaît à l’ouverture d’un robinet ou lors d’une demande de chaleur. La notice distingue ces symptômes dans son tableau des défauts.
Pour préparer votre demande, indiquez quand le problème a commencé, s’il est continu ou intermittent et quelle intervention a été effectuée en dernier. Une photo de la plaque signalétique et une autre du panneau évitent de confondre l’appareil avec une autre Eurosmart. Notez la valeur lisible au manomètre sans toucher aux composants.
Réparation de l’Eurosmart et choix des pièces détachées
Le signal aide à décrire le problème. Le choix d’une pièce détachée nécessite un diagnostic ainsi que les références de l’appareil et du composant. Le fait que deux pièces soient vendues sous la marque Junkers ne prouve pas qu’elles soient interchangeables.
- Demander la réparation d’une chaudière Junkers
- Catalogue des cartes électroniques Junkers
- Catalogue des pompes Junkers
- Catalogue d’extracteurs Junkers
Questions sur les défauts de la Junkers Eurosmart
Ce sont les fréquences de clignotement de la touche de réarmement décrites dans le tableau des pannes de la notice : 1 Hz regroupe plusieurs pannes d’allumage, de température, de composants et de commande ; 4 Hz regroupe d’autres conditions liées aux sondes, au pressostat, à la ventilation, à l’évacuation ou à la commande ; 8 Hz est associé au sélecteur en position Min. ou Max. Ce ne sont pas des codes alphanumériques.
Non. Pour 4 Hz, la notice envisage plusieurs possibilités, notamment la sonde NTC, le pressostat différentiel, les tubes, le ventilateur, l’évacuation, le câblage et la carte électronique. Des contrôles sont nécessaires pour déterminer laquelle s’applique.
Pour la ZWA 24-1 AM, le tableau de la notice mentionne le détecteur de débit, la sonde NTC d’eau chaude ou la carte électronique parmi les causes possibles. Le tableau ne permet pas d’identifier la panne sans les contrôles correspondants.
Non. Le clignotement classe un groupe de pannes ; même lorsque la notice mentionne des pièces, un diagnostic de la variante concernée est nécessaire avant de choisir une pièce.
En cas d’odeur de gaz, évitez les flammes et les interrupteurs électriques, puis appelez le service d’urgence de votre fournisseur de gaz depuis un endroit sûr.
Notice et périmètre de ce guide
Source : notice d’installation et d’utilisation Eurosmart, édition 6 720 611 372 E (04.04). Types de modèles : page 4 ; panneau : figure 27 page 21 ; recherche des défauts : section 9.1 et tableau 7 pages 32–33. Si la référence complète ou le panneau diffère, consultez la documentation propre à l’appareil.
- Notice officielle Bosch/Junkers pour Eurosmart ZWA 24-1 AM 23 et AM 31
Eurosmart ZWA 24-1 AM 23/31
Édition du document
Pour les variantes ZWA 24-1 AM 23 et AM 31. Tableau des pannes : pages 32–33.
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Choisissez selon la référence complète du modèle. Chaque guide a son propre périmètre ; son tableau ne doit pas être appliqué à l’Eurosmart.