Codes d'erreur de la Baxi Roca Neodens Plus 24/24F et 28/28F ECO : signification et solution

Tableau des codes d'erreur de la Neodens Plus 24/24F et 28/28F ECO

Resumen rápido de todos los códigos. Más abajo tienes el detalle de cada uno con su causa y solución.

Qué puedes vérifiez tú mismo

Algunos avisos se resuelven con comprobaciones sencillas y seguras: reponer la presión del agua, purgar el aire de los radiadores, comprobar que la llave de gas está abierta o rearmar la caldera tras un bloqueo puntual. Si tras hacerlo el código vuelve a aparecer, hay una causa de fondo que debe revisar un técnico cualificado. No manipules componentes internos de gaz ni electrónica.

Cómo reponer la pression paso a paso

1. Localiza la robinet de remplissage bajo la chaudière.
2. Ábrela despacio mientras observas el manomètre.
3. Cierra la llave al llegar a entre 1 et 1,5 bar en frío.
4. Purga los radiadores empezando por el más alejado y vuelve a comprobar la presión.
5. Rearma la caldera; si el aviso de presión desaparece, el problema estaba resuelto.

Todos los códigos et su solution

E09 — Défaut de connexion de la vanne gaz

Por qué aparece: Erreur électrique en el cableado de la vanne gaz ou vanne gaz défectueuse

Qué hacer: Comprobar que el suministro de gas está abierto y pulsar el botón de rearme. Si el error persiste, un técnico cualificado debe inspeccionar el cableado y la válvula de gas.

Pièce de rechange relacionado: Vanne gaz

E10 — Sonde exterior averiada

Por qué aparece: Sonde de température exterior défectueuse, desconectada ou avec mal contact

Qué hacer: La revisión, comprobación de continuidad y sustitución de la sonda exterior debe realizarla un técnico cualificado.

Componente afectado: Sonde / capteur de température

E12 — Défaut en el pressostat diferencial hydraulique

Por qué aparece: El presostato diferencial no conmuta correctamente; puede estar bloqueado o tener fallo en el cableado

Qué hacer: Requiere intervención de técnico cualificado para inspección y sustitución del presostato.

Pièce de rechange relacionado: Capteur de pression / robinet de remplissage

E13 — Contactos del pressostat diferencial pegados

Por qué aparece: Los contactos del pressostat diferencial están bloqueados en posición fermée

Qué hacer: Requiere intervención de técnico cualificado para revisión y sustitución del presostato.

Pièce de rechange relacionado: Capteur de pression / robinet de remplissage

E15 — Erreur de Commande en la vanne gaz

Por qué aparece: Fallo en las conexiones entre la placa electrónica y la válvula de gas, o placa electrónica defectuosa

Qué hacer: Reiniciar la caldera. Si el error persiste, un técnico cualificado debe verificar las conexiones de la válvula de gas a la placa.

Pièce de rechange relacionado: Vanne gaz

E18 — Proceso de remplissage automatique del circuito en cours

Por qué aparece: La caldera está ejecutando el ciclo de llenado automático del circuito hidráulico

Qué hacer: Esperar a que finalice el proceso. Si el error se muestra de forma permanente, contactar con técnico cualificado.

Pièce de rechange relacionado: Capteur de pression / robinet de remplissage

E19 — Anomalie durante el remplissage automatique

Por qué aparece: Fallo en la válvula de llenado o problema durante el ciclo de llenado automático del circuito

Qué hacer: Comprobar que la llave de llenado manual está cerrada. Si el error persiste, contactar con técnico cualificado.

Pièce de rechange relacionado: Capteur de pression / robinet de remplissage

E20 — Sonde NTC de ida de chauffage averiada

Por qué aparece: Sonda de temperatura de impulsión (NTC de ida) defectuosa, en cortocircuito o con conexiones en mal estado

Qué hacer: Requiere intervención de técnico cualificado para comprobar continuidad del sensor y sustituirlo si es necesario.

Componente afectado: Sonde / capteur de température

E28 — Sonde NTC de fumées averiada

Por qué aparece: Sonde de température de gases de escape défectueuse ou desconectada

Qué hacer: Requiere intervención de técnico cualificado para verificar la sonda y su cableado.

Componente afectado: Sonde / capteur de température

E40 — Sonde NTC de retour averiada

Por qué aparece: Sonda de temperatura de retorno del circuito de calefacción defectuosa o desconectada

Qué hacer: Requiere intervención de technicien qualifié pour diagnostic et sustitución.

Componente afectado: Sonde / capteur de température

E50 — Sonde NTC de eau chaude sanitaire averiada

Por qué aparece: Sonda de temperatura del circuito de agua caliente sanitaria defectuosa o desconectada

Qué hacer: Requiere intervención de technicien qualifié pour diagnostic et sustitución.

Componente afectado: Sonde / capteur de température

E53 — Conducto de evacuación de fumées obstrué

Por qué aparece: Bloqueo en el conducto de salida de humos o en el tubo de condensados; también puede indicar recirculación de humos

Qué hacer: Comprobar visualmente que la salida exterior de humos no está obstruida (hielo, suciedad, nidos). Intentar rearme. Si persiste, un técnico cualificado debe inspeccionar el conducto.

Pièce de rechange relacionado: Échangeur de calor

E55 — Carte electrónica no calibrada

Por qué aparece: La placa electrónica de control no ha completado su proceso de calibración automática

Qué hacer: Reiniciar la caldera para lanzar la calibración automática. Si el error no desaparece, un técnico cualificado debe completar el proceso de calibración.

Pièce de rechange relacionado: Placa / centralita electrónica

E83 — Problema de communication entre la placa et la unidad de Commande

Por qué aparece: Cortocircuito o rotura en el cableado entre la placa electrónica y la unidad de mando; o fallo en la propia placa

Qué hacer: Requiere intervención de técnico cualificado para inspección de cableado y placa electrónica.

Pièce de rechange relacionado: Placa / centralita electrónica

E92 — Anomalie de fumées durante la fase de calibrado

Por qué aparece: Probable recirculación de humos o problema en el conducto de evacuación durante el ciclo de calibración automática

Qué hacer: Pulsar rearme. Comprobar que la salida de humos no está parcialmente obstruida. Si persiste, un técnico cualificado debe revisar el conducto y ejecutar la calibración manual.

Pièce de rechange relacionado: Échangeur de calor

E109 — Presencia de aire en el circuit de chauffage

Por qué aparece: Aire atrapado en el circuito hidráulico; puede ir asociado a fallo de la bomba circuladora o a nivel de agua insuficiente

Qué hacer: Purgar el circuito de calefacción. Si el error se repite, un técnico cualificado debe revisar la bomba circuladora y el estado hidráulico del circuito.

Pièce de rechange relacionado: Pompe de circulación

E110 — Activación del thermostat de seguridad por surtempérature

Por qué aparece: Temperatura excesiva debida a bloqueo de la bomba circuladora, presencia de aire en el circuito, termostato de seguridad defectuoso o válvulas de radiadores cerradas

Qué hacer: Dejar enfriar la caldera. Comprobar que las llaves de los radiadores están abiertas y purgar si hay aire. Si el error se repite, un técnico cualificado debe inspeccionar la bomba y el termostato de seguridad.

Pièce de rechange relacionado: Pompe de circulación

E117 — Pression hydraulique excesiva en el circuito

Por qué aparece: La presión del circuito supera los 2,7 bar; normalmente por sobrellenado o válvula de llenado no cerrada correctamente

Qué hacer: Purgar uno o varios radiadores hasta que el manómetro indique entre 1,0 y 1,5 bar en frío. Asegurarse de que la llave de llenado queda cerrada.

Pièce de rechange relacionado: Capteur de pression / robinet de remplissage

E118 — Pression hydraulique insuficiente en el circuito

Por qué aparece: La presión del circuito es inferior al mínimo de seguridad (generalmente por debajo de 0,5 bar); puede deberse a una fuga, a una purga sin reponer agua o al vaso de expansión descargado

Qué hacer: Abrir lentamente la llave de llenado hasta alcanzar entre 1,0 y 1,5 bar en el manómetro con la caldera fría. Cerrar la llave. Si la presión baja de forma recurrente, un técnico cualificado debe revisar posibles fugas y el vaso de expansión.

Pièce de rechange relacionado: Capteur de pression / robinet de remplissage

E125 — Activación de seguridad por falta de circulación

Por qué aparece: La caldera detecta ausencia de circulación de agua; puede deberse a bloqueo de la bomba, fallo eléctrico de la bomba o presencia de aire

Qué hacer: Comprobar que las válvulas del circuito están abiertas y purgar aire si es necesario. Un técnico cualificado debe revisar la bomba circuladora.

Pièce de rechange relacionado: Pompe de circulación

E128 — Perte de flamme durante el funcionamiento

Por qué aparece: La llama se apaga durante la operación normal; puede deberse a electrodo de ionización deteriorado, cableado en mal estado o problemas en el suministro de gas

Qué hacer: Comprobar que el suministro de gas está abierto y que otros aparatos de gas funcionan. Pulsar rearme. Si persiste, un técnico cualificado debe revisar el electrodo y el cableado.

Componente afectado: Électrode de allumage / ionisation

E129 — Perte de flamme durante el allumage

Por qué aparece: La caldera no logra mantener la llama en la secuencia de encendido; puede deberse a electrodo deteriorado, recirculación de humos o problemas en el suministro de gas

Qué hacer: Verificar suministro de gas. Pulsar rearme. Si el error persiste, un técnico cualificado debe inspeccionar el electrodo y el conducto de humos.

Componente afectado: Électrode de allumage / ionisation

E130 — Activación de la sonde NTC de fumées por surtempérature

Por qué aparece: Temperatura de gases de escape excesiva; puede deberse a incrustaciones de cal en el intercambiador, circulación escasa o conducto de humos obstruido

Qué hacer: Pulsar rearme. Un técnico cualificado debe verificar el estado del intercambiador de calor, la circulación del agua y el conducto de humos.

Pièce de rechange relacionado: Échangeur de calor

E133 — Défaut de allumage tras 5 intentos

Por qué aparece: La caldera ha realizado 5 intentos de encendido sin éxito; puede deberse a falta de suministro de gas, electrodo de encendido deteriorado, válvula de gas bloqueada o placa electrónica defectuosa

Qué hacer: Comprobar que el suministro de gas está disponible (verificar que otros aparatos de gas funcionan). Pulsar rearme una sola vez. Si el error se repite, un técnico cualificado debe revisar el electrodo, la válvula de gas y la placa.

Componente afectado: Électrode de allumage / ionisation

E134 — Vanne gaz bloquée

Por qué aparece: La válvula de gas no abre o cierra correctamente; puede deberse a presión de suministro incorrecta o fallo interno de la válvula

Qué hacer: Reiniciar el suministro eléctrico de la caldera. Si el error persiste tras el rearme, un técnico cualificado debe revisar la válvula de gas.

Pièce de rechange relacionado: Vanne gaz

E135 — Erreur interne de la carte electrónica

Por qué aparece: Fallo interno en la placa de control o conexión defectuosa de la válvula de gas a la placa

Qué hacer: Reiniciar la caldera. Si el error persiste, un técnico cualificado debe comprobar las conexiones de la válvula de gas y valorar la sustitución de la placa.

Pièce de rechange relacionado: Placa / centralita electrónica

E160 — Anomalie del ventilateur

Por qué aparece: El ventilador extractor de humos no funciona correctamente, está bloqueado mecánicamente o tiene fallo eléctrico

Qué hacer: Requiere intervención de técnico cualificado para inspección y sustitución del ventilador.

Pièce de rechange relacionado: Ventilateur / extracteur

E162 / E317 — Frecuencia de alimentation électrique incorrecte

Por qué aparece: La frecuencia de la red eléctrica no corresponde con la especificación de la caldera (50 Hz); puede deberse a problema en la instalación eléctrica

Qué hacer: Reiniciar la caldera. Si el error persiste, un técnico electricista debe verificar la instalación eléctrica.

Componente afectado: Installation électrique

E163 / E321 — Sonde NTC de eau chaude sanitaire averiada (acumulador)

Por qué aparece: Sonda de temperatura del acumulador de agua caliente sanitaria defectuosa o con conexión en mal estado

Qué hacer: Requiere intervención de técnico cualificado para diagnóstico y sustitución de la sonda.

Componente afectado: Sonde / capteur de température

E164 / E384 — Détection de flamme parásita

Por qué aparece: La placa detecta llama cuando no debería existir; suele indicar fallo en la válvula de gas que no cierra correctamente

Qué hacer: Requiere intervención de técnico cualificado para inspección y sustitución de la válvula de gas.

Pièce de rechange relacionado: Vanne gaz

E165 / E385 — Tension de alimentation électrique trop basse

Por qué aparece: La tensión de red es inferior al umbral mínimo de funcionamiento (aproximadamente 175 V); puede ser un problema puntual de la red eléctrica

Qué hacer: La caldera se rearma automáticamente cuando la tensión se normaliza. Si el problema es recurrente, un electricista debe verificar la instalación.

Componente afectado: Installation électrique

E119 — El pressostat de eau no conmuta ou pression incorrecte

Por qué aparece: Pression del circuito incorrecte ou pressostat de eau défectueux

Qué hacer: Verificar que la presión del manómetro está entre 1,0 y 1,5 bar. Si la presión es correcta y el error persiste, un técnico cualificado debe revisar el presostato.

Pièce de rechange relacionado: Capteur de pression / robinet de remplissage

E131 — Coupure d'alimentation électrique seguido de anomalie

Por qué aparece: Interrupción de la alimentación eléctrica que ha generado una condición de error al restablecer la tensión

Qué hacer: Pulsar rearme. Si el error persiste tras restaurar la electricidad, un técnico cualificado debe evaluar el estado del circuito.

Componente afectado: Installation électrique

E151 — Erreur interne de la carte electrónica

Por qué aparece: Défaut interno en la placa de Contrôle electrónico

Qué hacer: Requiere intervención de técnico cualificado; habitualmente precisa sustitución de la placa electrónica.

Pièce de rechange relacionado: Placa / centralita electrónica

E154 — Erreur en el Contrôle de la sonde de ida/retour

Por qué aparece: Diferencia de temperatura inusual entre la sonda de ida y la de retorno durante la fase de diagnóstico

Qué hacer: Requiere intervención de técnico cualificado para verificar el funcionamiento de las sondas.

Componente afectado: Sonde / capteur de température

E178 — Surtempérature en circuito de baja température

Por qué aparece: Temperatura excesiva en el circuito de baja temperatura; puede deberse a fallo de la bomba o circulación insuficiente en ese circuito

Qué hacer: Requiere intervención de técnico cualificado para verificar la bomba y la circulación del circuito de baja temperatura.

Pièce de rechange relacionado: Pompe de circulación

Cuándo avisar a un technicien

Los códigos relacionados con sensores, electrónica, válvula de gas, ventilador o evacuación de humos requieren un technicien qualifié con el equipo adecuado. Si un mismo código reaparece tras rearmar, o si la presión baja una y otra vez, conviene una revisión profesional. En Uniclima encuentras pièces de rechange pour esta chaudière.

Questions fréquentes