Codici di errore della Ferroli Bluehelix Pro 25 C / Bluehelix Tech RRT 24 C: Significato e Soluzione

Tabella codici di errore della Bluehelix Pro 25 C / Bluehelix Tech RRT 24 C

Resumen rápido de todos los códigos. Más abajo tienes el detalle de cada uno con su causa y solución.

Cosa puoi controllare tu stesso

Algunos avisos se resuelven con comprobaciones sencillas y seguras: reponer la presión del agua, purgar el aire de los radiadores, comprobar que la llave de gas está abierta o rearmar la caldera tras un bloqueo puntual. Si tras hacerlo el código vuelve a aparecer, hay una causa de fondo que debe revisar un técnico cualificado. Non manomettere componentes internos de gas ni electrónica.

Come ripristinare la pressione passo a passo

1. Localizza la rubinetto di riempimento bajo la caldaia.
2. Aprila lentamente mentre osservi il manometro.
3. Chiudi il rubinetto in arrivo a entre 1 y 1,5 bar a freddo.
4. Purga los radiadores empezando por el más alejado y vuelve a comprobar la presión.
5. Rearma la caldera; si el aviso de presión desaparece, el problema estaba resuelto.

Todos los códigos y su soluzione

A01 — Blocco por errore de accensione del bruciatore

Perché appare: Falta de suministro de gas, electrodo de encendido o detección sucio o dañado, válvula de gas defectuosa, presión de gas insuficiente, conductos de aire o humos obstruidos, sifón de condensados bloqueado

Cosa fare: Verificar que la llave de gas esté abierta y que haya suministro. Comprobar el estado y la posición del electrodo de encendido e ionización. Revisar la válvula de gas y los conductos de evacuación. Purgar el sifón de condensados. Si persiste, llamar al servicio técnico.

Componente interessato: Elettrodo de accensione / ionizzazione

A02 — Segnale de chiama presente con bruciatore apagado (fiamma parassita)

Perché appare: Electrodo de ionización sucio, en cortocircuito o en posición incorrecta. Anomalía de la tarjeta electrónica

Cosa fare: Inspeccionar el cableado y el estado del electrodo de ionización. Si el electrodo está en buen estado, revisar la tarjeta electrónica. Requiere técnico habilitado.

Componente interessato: Elettrodo de accensione / ionizzazione

A03 — Actuación de la protección contra sobretemperatura en el circuito de calefacción

Perché appare: Sonda de ida dañada o en posición incorrecta, falta de circulación de agua (bomba bloqueada o parada), aire en la instalación

Cosa fare: Verificar la posición y el estado de la sonda de temperatura de ida. Comprobar el funcionamiento de la bomba circuladora. Purgar el aire de la instalación.

Componente interessato: Sonda / sensore de temperatura

A04 — Actuación del dispositivo de seguridad del conducto de salida de humos (bloqueo definitivo)

Perché appare: El código F07 se ha generado tres veces en las últimas 24 horas, indicando temperatura de humos reiteradamente excesiva

Cosa fare: Resolver la causa del error F07 antes de intentar el rearme: inspeccionar el intercambiador de calor, el conducto de humos y la sonda de humos. Requiere técnico habilitado.

Ricambio relacionado: Scambiatore de calor

A05 — Actuación de la protección del ventilatore (blocco definitivo)

Perché appare: El código F15 ha permanecido activo durante una hora consecutiva, indicando anomalía sostenida del ventilador

Cosa fare: Resolver la causa del error F15: comprobar la alimentación del ventilador, la señal del tacómetro y el estado mecánico del ventilador. Requiere técnico habilitado.

Ricambio relacionado: Ventilatore / estrattore

A06 — Bloqueo por ausencia de llama tras el encendido (seis intentos en cuatro minutos)

Perché appare: Electrodo de ionización defectuoso o mal posicionado, llama inestable, válvula de gas con offset incorrecto, conductos de aire o humos obstruidos, sifón de condensados bloqueado, presión de gas insuficiente

Cosa fare: Verificar la posición y el estado del electrodo de ionización. Revisar los conductos de evacuación y el sifón de condensados. Comprobar la presión de gas. Si el problema se repite, puede ser necesaria una recalibración de la válvula de gas. Requiere técnico habilitado.

Componente interessato: Elettrodo de accensione / ionizzazione

A23 — Anomalia di parametro della scheda elettronica

Perché appare: Parametro di configurazione della scheda elettronica errato

Cosa fare: Verificar y corregir los parámetros de la tarjeta electrónica. Requiere técnico habilitado con equipo de diagnóstico.

Ricambio relacionado: Scheda / centralina elettronica

A24 — Anomalia di parametro della scheda elettronica

Perché appare: Parametro di configurazione della scheda elettronica errato

Cosa fare: Verificar y corregir los parámetros de la tarjeta electrónica. Requiere técnico habilitado con equipo de diagnóstico.

Ricambio relacionado: Scheda / centralina elettronica

A26 — Anomalìa del pressostato de acqua o parametro de scheda elettronica

Perché appare: Parametro de scheda elettronica mal configurado o anomalìa en el pressostato de acqua

Cosa fare: Verificar el parámetro de configuración correspondiente. Comprobar el presostato de agua y su cableado. Requiere técnico habilitado.

Ricambio relacionado: Sensore di pressione / rubinetto di riempimento

A41 — Attivazione della protezione per differenziale massimo di temperatura (delta T massimo)

Perché appare: Sonda de ida o de retorno desconectada del tubo, diferencial de temperatura excesivo entre ida y retorno, falta de circulación

Cosa fare: Verificar la correcta colocación y fijación de ambas sondas sobre el tubo correspondiente. Comprobar el funcionamiento de la bomba. Purgar el aire de la instalación.

Componente interessato: Sonda / sensore de temperatura

A42 — Attivazione della protezione tramite controllo delle sonde

Perché appare: Sonda de riscaldamento o de ritorno averiada o con connessione deficiente

Cosa fare: Verificar la posición y el estado de las sondas de calefacción y retorno. Sustituir la sonda defectuosa. Requiere técnico habilitado.

Componente interessato: Sonda / sensore de temperatura

A56 — Blocco por calibración non corretto o incompleta

Perché appare: Procedimiento de calibración no completado, electrodo dañado o mal posicionado, circulación insuficiente durante la calibración

Cosa fare: Realizar el procedimiento de calibración al 100%. Verificar el estado y la posición del electrodo antes de recalibrar. Requiere técnico habilitado.

Componente interessato: Elettrodo de accensione / ionizzazione

A61 — Anomalia interna dell'unità di controllo (AGC01 / ABM03)

Perché appare: Guasto interno della scheda elettronica di controllo, problema di connessione a terra, elettrodo di ionizzazione difettoso

Cosa fare: Verificar la conexión a tierra de la caldera. Desconectar la alimentación durante diez segundos y reconectar. Si persiste, sustituir la unidad de control. Requiere técnico habilitado.

Ricambio relacionado: Scheda / centralina elettronica

A62 — Senza comunicazione entre la unidad de Controllo y la valvola gas

Perché appare: Conexión eléctrica interrumpida entre la tarjeta y la válvula, válvula de gas defectuosa

Cosa fare: Comprobar el cableado entre la tarjeta electrónica y la válvula de gas. Si el cableado está en buen estado, sustituir la válvula de gas. Requiere técnico habilitado.

Ricambio relacionado: Valvola gas

A64 — Numero massimo di riarmo consecutivi superato

Perché appare: La caldera ha sido rearmada repetidamente sin resolver la causa del fallo, lo que indica un problema persistente

Cosa fare: Desconectar la alimentación eléctrica durante 60 segundos y reconectar. No rearmar sin identificar y resolver la causa de fondo. Requiere técnico habilitado.

Ricambio relacionado: Scheda / centralina elettronica

F07 — Temperatura de fumi excesiva detectada por la sonda de gases

Perché appare: Intercambiador de calor sucio o con incrustaciones, conducto de humos parcialmente obstruido, parámetro de chimenea incorrecto, sonda de humos mal posicionada o defectuosa

Cosa fare: Inspeccionar el intercambiador de calor y los conductos de evacuación de humos. Verificar la posición de la sonda de humos. Si el error se repite tres veces en 24 horas pasa a bloqueo A04.

Ricambio relacionado: Scambiatore de calor

F10 — Anomalìa de la sonda di temperatura de ida del circuito primario (NTC1)

Perché appare: Sonda dañada, cableado en cortocircuito o interrumpido

Cosa fare: Verificar la continuidad y el estado del cableado de la sonda. Medir la resistencia de la sonda NTC. Sustituir la sonda si está fuera de rango. Requiere técnico habilitado.

Componente interessato: Sonda / sensore de temperatura

F11 — Anomalìa de la sonda di temperatura de ritorno

Perché appare: Sonda de ritorno dañada, cableado en cortocircuito o interrumpido

Cosa fare: Verificar continuidad del cableado y medir la resistencia de la sonda. Sustituir si está fuera de rango. Requiere técnico habilitado.

Componente interessato: Sonda / sensore de temperatura

F12 — Anomalìa de la sonda de acqua calda sanitaria (ACS)

Perché appare: Sonda de ACS dañada, cableado en cortocircuito o interrumpido

Cosa fare: Verificar la continuidad y el estado del cableado. Sustituir la sonda si está averiada. Requiere técnico habilitado.

Componente interessato: Sonda / sensore de temperatura

F13 — Anomalìa de la sonda de fumi

Perché appare: Sonda de fumi averiada, cableado en cortocircuito o interrumpido

Cosa fare: Verificar el cableado y la sonda. Sustituir la sonda si está fuera de rango. Requiere técnico habilitado.

Componente interessato: Sonda / sensore de temperatura

F14 — Anomalìa de la sonda di temperatura de ida secundaria (NTC2)

Perché appare: Sonda secundaria de ida dañada, cableado en cortocircuito o interrumpido

Cosa fare: Verificar continuidad del cableado. Medir resistencia de la sonda. Sustituir si está fuera de rango. Requiere técnico habilitado.

Componente interessato: Sonda / sensore de temperatura

F15 — Anomalìa del ventilatore

Perché appare: Ausencia de alimentación eléctrica al ventilador, señal del tacómetro interrumpida, ventilador dañado o desequilibrado mecánicamente

Cosa fare: Verificar el cableado del conector de 3 y 5 pines del ventilador. Comprobar la señal del tacómetro. Si el ventilador está dañado, sustituirlo. Si el error persiste una hora, pasa a bloqueo A05.

Ricambio relacionado: Ventilatore / estrattore

F20 — Anomalia di parametro della scheda elettronica

Perché appare: Parametro de configuración de la scheda elettronica electrónica errato o corrompido

Cosa fare: Verificar y restablecer los parámetros de la tarjeta electrónica. Requiere técnico habilitado con equipo de diagnóstico.

Ricambio relacionado: Scheda / centralina elettronica

F21 — Anomalia di parametro della scheda elettronica

Perché appare: Parametro de configuración de la scheda elettronica electrónica errato o corrompido

Cosa fare: Verificar y restablecer los parámetros de la tarjeta electrónica. Requiere técnico habilitado con equipo de diagnóstico.

Ricambio relacionado: Scheda / centralina elettronica

F34 — Tensione di alimentazione inferiore a 170 V

Perché appare: Problema en la red eléctrica del edificio, caída de tensión o instalación eléctrica deficiente

Cosa fare: Verificar la tensión de la red eléctrica en la toma de la caldera (debe estar entre 195 y 253 V). Revisar la instalación eléctrica del edificio. Si la tensión es correcta, comprobar el fusible externo de 3 A y el fusible interno de la tarjeta.

Componente interessato: Installazione elettrica

F35 — Frequenza della rete elettrica anomala

Perché appare: Irregolarità nella frequenza della rete elettrica di alimentazione

Cosa fare: Verificar la frecuencia de la red eléctrica. Si el problema persiste, contactar con la compañía distribuidora de electricidad.

Componente interessato: Installazione elettrica

F37 — Pressione del acqua de la installazione non corretto (baja pressione)

Perché appare: Presión del agua insuficiente (por debajo de 0,5 bar), presostato de agua dañado, bloqueado o desconectado

Cosa fare: Recargar la instalación de calefacción hasta alcanzar entre 1 y 1,5 bar en frío. Si la presión es correcta, verificar el estado y las conexiones del presostato. Comprobar posibles fugas en la instalación.

Ricambio relacionado: Sensore di pressione / rubinetto di riempimento

F39 — Anomalìa de la sonda exterior (opcional)

Perché appare: Sonda exterior dañada, cableado en cortocircuito o desconectada tras activar el modo de temperatura adaptativa

Cosa fare: Verificar el cableado y el estado de la sonda exterior. Si la sonda no está instalada, deshabilitar el modo de temperatura adaptativa desde los parámetros. Requiere técnico habilitado.

Componente interessato: Sonda / sensore de temperatura

F40 — Anomalia di parametro della scheda elettronica

Perché appare: Parametro de configuración de la scheda elettronica electrónica errato o corrompido

Cosa fare: Verificar y restablecer los parámetros de la tarjeta electrónica. Requiere técnico habilitado con equipo de diagnóstico.

Ricambio relacionado: Scheda / centralina elettronica

F41 — Activación de la protección por delta T máximo entre ida y ritorno

Perché appare: Circulación insuficiente en el circuito primario, sonda de calefacción o de retorno averiada, caldera sobrecalentada

Cosa fare: Abrir un grifo de agua caliente sanitaria, esperar aproximadamente dos minutos hasta que el quemador se apague y rearmar. Verificar el funcionamiento de la bomba y purgar el aire de la instalación.

Componente interessato: Sonda / sensore de temperatura

F43 — Actuación de la protección del scambiatore de calor

Perché appare: Falta de circulación de agua en la instalación, aire en la instalación, bomba circuladora parada o bloqueada

Cosa fare: Comprobar el funcionamiento de la bomba circuladora. Purgar el aire de la instalación. Verificar que no existan válvulas cerradas en el circuito de calefacción.

Ricambio relacionado: Pompa de circulación

F47 — Anomalia di parametro della scheda elettronica

Perché appare: Parametro de configuración de la scheda elettronica electrónica errato o corrompido

Cosa fare: Verificar y restablecer los parámetros de la tarjeta electrónica. Requiere técnico habilitado con equipo de diagnóstico.

Ricambio relacionado: Scheda / centralina elettronica

F52 — Anomalìa de la sonda de riscaldamento (secundaria)

Perché appare: Sonda de riscaldamento averiada o con cableado difettoso

Cosa fare: Verificar el cableado de la sonda. Medir la resistencia NTC. Sustituir la sonda si está fuera de rango. Requiere técnico habilitado.

Componente interessato: Sonda / sensore de temperatura

F56 — Procedura di calibrazione non completata correttamente

Perché appare: Calibración interrumpida, electrodo dañado o mal posicionado, circulación insuficiente durante el proceso

Cosa fare: Repetir el procedimiento de calibración al 100% desde el inicio. Verificar el estado del electrodo antes de recalibrar. Requiere técnico habilitado.

Componente interessato: Elettrodo de accensione / ionizzazione

F61 — Anomalia interna dell'unità di controllo (AGC01 / ABM03) — guasto temporaneo

Perché appare: Errore interno della scheda elettronica di controllo

Cosa fare: Desconectar la alimentación eléctrica durante diez segundos y reconectar. Si el error persiste, sustituir la unidad de control. Requiere técnico habilitado.

Ricambio relacionado: Scheda / centralina elettronica

F64 — Numero massimo di riavvi consecutivi superato — guasto temporaneo

Perché appare: La caldaia ha sido rearmada reiteradamente senza resolver la causa de fondo

Cosa fare: Desconectar la alimentación eléctrica durante 60 segundos y reconectar. Identificar y resolver la causa del fallo original antes de rearmar. Requiere técnico habilitado.

Ricambio relacionado: Scheda / centralina elettronica

F66 — Carga de firmware no completada o errore interno de la unidad de Controllo

Perché appare: Errore durante l'aggiornamento del firmware, guasto interno della scheda elettronica

Cosa fare: Recargar el firmware o sustituir la tarjeta electrónica. Requiere técnico habilitado.

Ricambio relacionado: Scheda / centralina elettronica

F51 — Anomalìa del termostato de seguridad (STB) — avviso de funcionamiento

Perché appare: Bomba con rendimiento reducido, presión insuficiente, parámetro de configuración incorrecto

Cosa fare: Verificar el funcionamiento de la bomba circuladora y la presión del sistema. Comprobar los parámetros de configuración. Requiere técnico habilitado.

Ricambio relacionado: Pompa de circulación

F62 — Calibración requerida (nueva scheda elettronica o caldaia senza calibrar)

Perché appare: Sustitución de tarjeta electrónica o caldera que no ha pasado por el procedimiento de calibración inicial

Cosa fare: Eseguire la procedura di calibrazione completa al 100%. Richiede tecnico abilitato.

Ricambio relacionado: Scheda / centralina elettronica

Quando avvisare un tecnico

Los códigos relacionados con sensores, electrónica, válvula de gas, ventilador o evacuación de humos requieren un tecnico qualificato con el equipo adecuado. Si un mismo código reaparece tras rearmar, o si la presión baja una y otra vez, conviene una revisión profesional. En Uniclima encuentras ricambi per esta caldaia.

Domande frequenti