Kurze Antwort
Die Ariston Cares Premium und die Cares S 24 FF sind Kondensationskessel, die ihre Störungen über Codes auf dem Display anzeigen (zum Beispiel 1 01, 1 P1 oder 1 P4). In diesem Leitfaden findest du die Bedeutung jedes Codes, warum er erscheint und wie man ihn behebt, sowie das Ersatzteil, wenn die Störung einem bestimmten Bauteil entspricht. Die Cares-Serie teilt das Diagnosesystem mit den anderen Haushaltskesseln von Ariston, sodass ihre Codes mit denen von Modellen wie der Clas One oder der Genus One übereinstimmen.
Fehlercodeliste der Cares Premium / S 24 FF
Schnelle Übersicht aller Codes. Weiter unten finden Sie die Details zu jedem einzelnen mit Ursache und Lösung.
| Code | Significado |
|---|---|
| 101 | Übertemperatur im Heizkreislauf |
| 102 | Drucksensor im Kurzschluss oder nicht angeschlossen |
| 103 | Unzureichende Zirkulation — Vorlauftemperatur steigt zu schnell an |
| 104 | Unzureichende Zirkulation — übermäßiger Temperaturunterschied zwischen Vorlauf und Rücklauf |
| 105 | Unzureichende Zirkulation — Temperaturdifferenz zwischen Vorlauf und Rücklauf über 55 °C |
| 106 | Unzureichende Zirkulation — Rücklauftemperatur übersteigt Vorlauftemperatur (wiederkehrend) |
| 107 | Unzureichende Zirkulation — Rücklauftemperatur übersteigt die Vorlauftemperatur um 30 °C (punktuell) |
| 108 | Anlagenfüllung erforderlich — niedriger Druck |
| 109 | Anlagendruck über 3 bar |
| 110 | Offener Stromkreis oder Kurzschluss im Vorlauffühler der Heizung |
| 112 | Offener Stromkreis oder Kurzschluss im Rücklauffühler der Heizung |
| 114 | Offener Stromkreis oder Kurzschluss im Außensensor |
| 116 | Sicherheitsoffenes Bodenthermostat |
| 118 | Problem mit dem Fühler des Primärkreislaufs |
| 203 | Offener Stromkreis oder Kurzschluss im Speichertemperaturfühler (SYSTEM-Version) |
| 301 | EEPROM-Fehler des Displays |
| 302 | Kommunikationsfehler zwischen Display und Hauptplatine |
| 303 | Fehler in der Hauptplatine |
| 304 | Zu viele Rücksetzversuche — mehr als 5 in 15 Minuten |
| 305 | Fehler in der Hauptplatine (Programmfehler) |
| 306 | Fehler in der Hauptplatine (EEPROM der Platine) |
| 307 | Fehler in der Hauptplatine (Hall-Sensor) |
| 501 | Flammenausfall — Sperre aufgrund von Zündfehler |
| 502 | Flamme erkannt bei geschlossenem Gasventil |
| 504 | Flammenausfall während des Betriebszyklus |
| 610 | Unzureichende oder außerhalb des Bereichs liegende Lüftergeschwindigkeit |
| 612 | Offener Rauchgas-Kreislauf-Thermoschalter |
Was Sie selbst überprüfen können
Einige Warnmeldungen lassen sich durch einfache und sichere Überprüfungen beheben: den Wasserdruck auffüllen, die Luft aus den Heizkörpern entlüften, überprüfen, ob das Gasventil geöffnet ist, oder den Kessel nach einer vorübergehenden Blockierung zurücksetzen. Wenn der Code danach erneut erscheint, gibt es eine zugrunde liegende Ursache, die von einem qualifizierten Techniker überprüft werden sollte. Nicht manipulieren interne Gaskomponenten und Elektronik.
Wie man den Druck Schritt für Schritt wieder auffüllt
- Lokalisieren Sie die Füllhahn unter dem Kessel.
- Öffne sie langsam, während du den Manometer.
- Schließen Sie das Ventil, wenn es bei zwischen 1 und 1,5 bar im kalten Zustand.
- Entlüfte die Heizkörper, beginnend mit dem am weitesten entfernten, und überprüfe den Druck erneut.
- Setzen Sie den Kessel zurück; wenn die Druckanzeige verschwindet, war das Problem gelöst.
Alle Codes und ihre Lösung
101 — Übertemperatur im Heizkreislauf
Warum erscheint: Der NTC-Vorlauffühler erkennt eine Temperatur über 102 °C. Häufige Ursachen: defekte Umwälzpumpe, verstopfter Anlagenfilter, Ablagerungen im Wärmetauscher, falscher Gasdruck im Ventil.
Was tun: Überprüfen Sie den ordnungsgemäßen Betrieb der Umwälzpumpe. Überprüfen und reinigen Sie den Filter der Anlage. Überprüfen Sie den Eingangsgasdruck. Wenn das Problem weiterhin besteht, rufen Sie einen qualifizierten Techniker, um den Wärmetauscher und das Gasventil zu überprüfen.
Betroffenes Bauteil: Umwälzpumpe
102 — Drucksensor im Kurzschluss oder nicht angeschlossen
Warum erscheint: Der Drucksensor des Heizkreises weist einen Kurzschluss auf oder ist nicht angeschlossen (Signal von 0 V oder 5 V außerhalb des Bereichs). Dies kann auf einen Defekt des Sensors oder ein Problem in der Verkabelung zurückzuführen sein.
Was tun: Überprüfen Sie die elektrischen Anschlüsse des Drucksensors visuell. Wenn der Fehler nach dem Wiederanschließen weiterhin besteht, muss der Sensor von einem qualifizierten Techniker ersetzt werden.
Betroffenes Bauteil: Drucksensor / Füllventil
103 — Unzureichende Zirkulation — Vorlauftemperatur steigt zu schnell an
Warum erscheint: Die Vorlauftemperatur steigt um mehr als 7 °C pro Sekunde, was auf eine stark reduzierte Zirkulation hinweist. Ursachen: defekte oder blockierte Umwälzpumpe, Luftblasen in der Anlage, verstopfter Filter.
Was tun: Entlüften Sie die Luft aus den Heizkörpern und der Anlage. Überprüfen Sie den Zustand und die Funktion der Umwälzpumpe. Reinigen Sie den Hydraulikfilter. Wenn das Problem weiterhin besteht, rufen Sie einen qualifizierten Techniker.
Betroffenes Bauteil: Umwälzpumpe
104 — Unzureichende Zirkulation — übermäßiger Temperaturunterschied zwischen Vorlauf und Rücklauf
Warum erscheint: Der Temperaturunterschied zwischen Vorlauf und Rücklauf überschreitet 20 °C pro Sekunde. Dies weist auf eine unzureichende Wasserzirkulation in der Anlage hin. Ähnliche Ursachen wie Fehler 103.
Was tun: Entlüften Sie den Heizkreislauf. Überprüfen Sie den Zustand der Pumpe. Überprüfen Sie die Ventile des Kreislaufs. Wenn das Problem weiterhin besteht, rufen Sie einen qualifizierten Techniker.
Betroffenes Bauteil: Umwälzpumpe
105 — Unzureichende Zirkulation — Temperaturdifferenz zwischen Vorlauf und Rücklauf über 55 °C
Warum erscheint: Der Unterschied zwischen Vorlauf- und Rücklauftemperatur übersteigt 55 °C. Dies weist auf einen sehr niedrigen Durchfluss im Heizkreislauf hin: defekte Pumpe, geschlossene Ventile, Verstopfung.
Was tun: Überprüfen Sie, ob alle Ventile der Anlage geöffnet sind. Entlüften Sie den Kreislauf. Überprüfen Sie die Pumpe. Wenn das Problem weiterhin besteht, rufen Sie einen qualifizierten Techniker.
Betroffenes Bauteil: Umwälzpumpe
106 — Unzureichende Zirkulation — Rücklauftemperatur übersteigt Vorlauftemperatur (wiederkehrend)
Warum erscheint: Die Temperatur des Rücklaufrohrs übersteigt die Vorlauftemperatur wiederholt um 10 °C. Mögliche Umkehrung des Flusses oder schwerwiegender Zirkulationsfehler.
Was tun: Überprüfen Sie die korrekte hydraulische Installation und die Flussrichtung der Pumpe. Rufen Sie einen qualifizierten Techniker zur Diagnose.
Betroffenes Bauteil: Umwälzpumpe
107 — Unzureichende Zirkulation — Rücklauftemperatur übersteigt die Vorlauftemperatur um 30 °C (punktuell)
Warum erscheint: Die Rücklauftemperatur übersteigt die Vorlauftemperatur in einem bestimmten Ereignis um 30 °C. Möglicher vorübergehender Ausfall der Pumpe oder Luftblase.
Was tun: Entlüften Sie den Heizkreislauf. Wenn der Fehler erneut auftritt, wenden Sie sich an einen qualifizierten Techniker, um die Pumpe und den Hydraulikkreislauf zu überprüfen.
Betroffenes Bauteil: Umwälzpumpe
108 — Installation auffüllen erforderlich — niedriger Druck
Warum erscheint: Der Druck im Kreislauf ist unter das erforderliche Minimum gefallen. Mögliche Ursachen: Wasserverlust in der Anlage, Füllhahn nicht richtig geschlossen, defektes Ausdehnungsgefäß.
Was tun: Die Installation auffüllen, indem Sie den Füllhahn öffnen, bis ein Druck von 1 bis 1,5 bar im kalten Zustand erreicht ist. Wenn der Druck erneut abfällt, die Installation auf Lecks überprüfen und einen qualifizierten Techniker rufen.
Betroffenes Bauteil: Drucksensor / Füllventil
109 — Anlagendruck über 3 bar
Warum erscheint: Der Druck im Heizkreislauf übersteigt 3 bar. Ursachen: Füllhahn nicht vollständig geschlossen oder Ausdehnungsgefäß beschädigt oder ohne Ladung.
Was tun: Den Füllhahn vollständig schließen. Wenn der Druck weiterhin zu hoch ist, Wasser aus der Anlage über das nächstgelegene Entlüftungsventil ablassen, bis der Druck im kalten Zustand zwischen 1 und 1,5 bar liegt. Wenn das Problem weiterhin besteht, einen qualifizierten Techniker rufen, um das Ausdehnungsgefäß zu überprüfen.
Betroffenes Bauteil: Drucksensor / Füllventil
110 — Offener Stromkreis oder Kurzschluss im Vorlauffühler der Heizung
Warum erscheint: Der NTC-Fühler des Heizkreises zeigt einen elektrischen Fehler: offener Stromkreis oder Kurzschluss. Dies kann durch Verschleiß des Fühlers oder Beschädigung der Verkabelung verursacht werden.
Was tun: Ein qualifizierter Techniker sollte den Widerstand des Vorlauffühlers und den Zustand der Verkabelung überprüfen. Den Fühler ersetzen, wenn er außerhalb der Nennwerte liegt.
Betroffenes Bauteil: Temperaturfühler / -sensor
112 — Offener Stromkreis oder Kurzschluss im Rücklauffühler der Heizung
Warum erscheint: Der NTC-Rücklauffühler des Heizkreises weist einen elektrischen Fehler auf. Ähnliche Ursachen wie Fehler 110.
Was tun: Ein qualifizierter Techniker sollte die Verbindungen und den Widerstand des Rücklauffühlers überprüfen. Bei Defekt austauschen.
Betroffenes Bauteil: Temperaturfühler / -sensor
114 — Offener Stromkreis oder Kurzschluss im Außensensor
Warum erscheint: Der Außentemperaturfühler (wenn installiert) weist einen elektrischen Fehler auf oder ist nicht angeschlossen.
Was tun: Überprüfen Sie, ob der Außensensor korrekt an die Platine angeschlossen ist. Überprüfen Sie die Verkabelung und den Widerstand des Sensors. Wenn er defekt ist, sollte ein qualifizierter Techniker ihn austauschen.
Betroffenes Bauteil: Temperaturfühler / -sensor
116 — Sicherheitsthermostat des Bodens geöffnet
Warum erscheint: Der Sicherheitsthermostatkontakt des Fußbodens ist offen (aktiv), normalerweise aufgrund der Erkennung einer übermäßigen Temperatur im Fußbodenheizkreis. Dies kann auch auftreten, wenn keine Fußbodenheizung vorhanden ist und die Brücke TA2 auf der Platine nicht installiert ist.
Was tun: Wenn eine Fußbodenheizung vorhanden ist: Überprüfen Sie, ob die Temperatur des Kreislaufs korrekt ist und ob der Sicherheitsthermostat zurückgesetzt werden kann. Wenn keine Fußbodenheizung vorhanden ist: Ein qualifizierter Techniker sollte die Brücke TA2 auf der Steuerplatine installieren.
Ersatzteil bezogen auf: Platine / elektronische Steuerung
118 — Problem mit dem Fühler des Primärkreislaufs
Warum erscheint: Der Temperatursensor des Primärkreislaufs (Wärmetauscher) zeigt eine Signalstörung an. Dies kann auf einen Defekt des Sensors oder seiner Verbindung hinweisen.
Was tun: Ein qualifizierter Techniker sollte die Sonde des Primärkreislaufs, deren Verbindungen und die Verkabelung zur Steuerplatine überprüfen. Bei Bedarf ersetzen.
Betroffenes Bauteil: Temperaturfühler / -sensor
203 — Offener Stromkreis oder Kurzschluss im Speichertemperaturfühler (SYSTEM-Version)
Warum erscheint: Exklusiv für die Version Clas One System. Der Sensor des externen Speichers zeigt einen elektrischen Fehler an. Dies kann auf eine Unterbrechung, einen Schaden am Sensor oder an der Verkabelung zurückzuführen sein.
Was tun: Ein qualifizierter Techniker sollte die Verbindung und den Zustand der externen Speichersonde überprüfen. Bei Defekt austauschen.
Betroffenes Bauteil: Temperaturfühler / -sensor
301 — EEPROM-Fehler des Displays
Warum erscheint: Fehler im EEPROM-Speicher des Displays/Bedienfelds. Dies kann auf eine fehlerhafte Installation des Displaymoduls oder auf einen Defekt des Displays zurückzuführen sein.
Was tun: Die Heizung aus- und wieder einschalten, um einen Neustart zu versuchen. Wenn der Fehler weiterhin besteht, sollte ein qualifizierter Techniker die korrekte Installation des Displaymoduls überprüfen und es bei Bedarf austauschen.
Ersatzteil bezogen auf: Platine / elektronische Steuerung
302 — Kommunikationsfehler zwischen Display und Hauptplatine
Warum erscheint: Unterbrechung der Kommunikation zwischen dem Displaymodul und der Hauptplatine. Dies kann auf ein beschädigtes Verbindungskabel oder einen Defekt in einer der beiden Platinen zurückzuführen sein.
Was tun: Ein qualifizierter Techniker sollte das Verbindungskabel zwischen dem Display und der Hauptplatine überprüfen. Wenn die Verkabelung in gutem Zustand ist, kann es notwendig sein, eines der Module auszutauschen.
Ersatzteil bezogen auf: Platine / elektronische Steuerung
303 — Fehler in der Hauptplatine
Warum erscheint: Interner Fehler in der Hauptsteuerplatine. Dies kann auf ein gealtertes elektronisches Bauteil oder einen einmaligen Softwarefehler zurückzuführen sein.
Was tun: Die Heizung aus- und wieder einschalten, um einen Neustart zu versuchen. Wenn der Fehler weiterhin besteht, sollte ein qualifizierter Techniker die Hauptplatine diagnostizieren und gegebenenfalls austauschen.
Ersatzteil bezogen auf: Platine / elektronische Steuerung
304 — Zu viele Rücksetzversuche — mehr als 5 in 15 Minuten
Warum erscheint: Der Heizkessel hat innerhalb von 15 Minuten mehr als 5 Resets/Blockierungen erlitten. Dies weist auf ein zugrunde liegendes, wiederkehrendes Problem hin (zum Beispiel wiederholtes Flammenausbleiben, instabiler Druck), das eine technische Diagnose erfordert.
Was tun: Nicht weiterhin den Kessel manuell zurücksetzen. Ein qualifizierter Techniker sollte die Grundursache der wiederkehrenden Blockierung (Gasversorgung, Ionisationselektrode, Druck usw.) identifizieren und beheben.
Ersatzteil bezogen auf: Platine / elektronische Steuerung
305 — Fehler in der Hauptplatine (Programmfehler)
Warum erscheint: Softwarefehler oder Fehler interner Komponenten der Hauptplatine. Ähnlich wie Fehler 303.
Was tun: Die Heizung ausschalten und wieder einschalten. Wenn der Fehler weiterhin besteht, einen qualifizierten Techniker für die Diagnose und den möglichen Austausch der Platine kontaktieren.
Ersatzteil bezogen auf: Platine / elektronische Steuerung
306 — Fehler in der Hauptplatine (EEPROM der Platine)
Warum erscheint: Fehler im EEPROM-Speicher der Hauptplatine. Dies kann auf die Abnutzung der Komponenten der Platine zurückzuführen sein.
Was tun: Die Heizung aus- und wieder einschalten. Wenn der Fehler weiterhin besteht, sollte ein qualifizierter Techniker die Hauptplatine überprüfen und ersetzen.
Ersatzteil bezogen auf: Platine / elektronische Steuerung
307 — Fehler in der Hauptplatine (Hall-Sensor)
Warum erscheint: Fehler des Hall-Sensors auf der Steuerplatine oder der Hauptplatine.
Was tun: Ein qualifizierter Techniker sollte den Hall-Sensor diagnostizieren und, falls er defekt ist, die Platine reparieren oder ersetzen.
Ersatzteil bezogen auf: Platine / elektronische Steuerung
501 — Flammenausfall — Sperre aufgrund von Zündfehler
Warum erscheint: Der Kessel erkennt keine Flamme nach dem Startversuch. Mögliche Ursachen: Gasventil geschlossen oder Gasversorgung unterbrochen, Zünd-/Ionisationselektrode verschmutzt oder beschädigt, defektes Gasventil, niedriger Gasdruck im Netz.
Was tun: Überprüfen Sie, ob das Gasabsperrventil geöffnet ist. Stellen Sie sicher, dass andere Gasgeräte im Haushalt ordnungsgemäß funktionieren. Wenn Gas verfügbar ist, drücken Sie die Reset-Taste. Wenn der Fehler erneut auftritt, rufen Sie einen qualifizierten Techniker, um die Ionisationselektrode, das Gasventil und den Versorgungsdruck zu überprüfen.
Betroffenes Bauteil: Zünd-/Ionisationselektrode
502 — Flamme erkannt bei geschlossenem Gasventil
Warum erscheint: Die Platine erkennt ein Flammensignal, obwohl das Gasventil geschlossen sein sollte. Dies kann auf Feuchtigkeit am Ionisationselektroden, einen Defekt des Gasventils (schließt nicht vollständig) oder ein Problem mit der elektrischen Erdung zurückzuführen sein.
Was tun: Schalten Sie den Heizkessel aus und rufen Sie einen qualifizierten Techniker, um die Ionisationselektrode, den Zustand des Gasventils und die Erdung des Geräts zu überprüfen. Nicht wiederholt zurücksetzen.
Betroffenes Bauteil: Zünd-/Ionisationselektrode
504 — Flammenausfall während des Betriebszyklus
Warum erscheint: Die Flamme erlischt während des normalen Betriebs. Ursachen: Schwankung oder niedriger Gasdruck, verschmutzte oder falsch positionierte Ionisationselektrode, Verstopfung im Abgas- oder Lufteinlass.
Was tun: Überprüfen Sie die Gasversorgung und stellen Sie sicher, dass keine anderen Geräte gleichzeitig übermäßig Gas verbrauchen. Kontrollieren Sie, ob der Abgasweg nicht blockiert ist. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an einen qualifizierten Techniker, um die Elektrode und das Gasventil zu überprüfen.
Betroffenes Bauteil: Zünd-/Ionisationselektrode
610 — Unzureichende oder außerhalb des Bereichs liegende Lüftergeschwindigkeit
Warum erscheint: Der Ventilator erreicht nicht die erforderliche Referenzgeschwindigkeit für den Zwangszug. Ursachen: beschädigter, verschmutzter oder defekter Lager des Ventilators, Ausfall des Hall-Sensors des Ventilators, elektrisches Problem in der Verkabelung.
Was tun: Ein qualifizierter Techniker sollte den mechanischen und elektrischen Zustand des Ventilators überprüfen. Den Ventilator reinigen oder ersetzen, falls erforderlich.
Betroffenes Bauteil: Lüfter / Abzug
612 — Thermosicherung des Rauchkreislaufs offen
Warum erscheint: Die Sicherheitsthermosicherung des Abgasrohrs hat ausgelöst, was auf eine übermäßige Temperatur im Rohr hinweist. Ursachen: Verstopfung im Abgasrohr, zu langes Abgasrohr oder zu viele Biegungen.
Was tun: Nicht zurücksetzen, ohne die Ursache zu beheben. Einen qualifizierten Techniker rufen, um das Abgasrohr zu überprüfen und die Thermosicherung zu ersetzen, falls sie endgültig ausgelöst hat.
Betroffenes Bauteil: Lüfter / Abzug
Wann sollte man einen Techniker rufen?
technischen Eingriff durch einen Fachmann. qualifizierte Fachkraft mit dem richtigen Equipment. Wenn derselbe Code nach dem Zurücksetzen erneut erscheint oder der Druck immer wieder abfällt, ist eine professionelle Überprüfung ratsam. In Uniclima finden Sie Ersatzteile für diesen Kessel.
Häufig gestellte Fragen
Zeigt eine Übertemperatur an: Der Kessel hat aufgrund von Überhitzung abgeschaltet. Dies liegt in der Regel an mangelnder Wasserzirkulation (niedriger Druck, Luft im Kreislauf oder blockierte Pumpe). Überprüfen Sie den Druck und entlüften Sie die Heizkörper; wenn es erneut auftritt, sollte ein Techniker es überprüfen.
Der korrekte Druck im kalten Zustand liegt bei 1 bis 1,5 bar. Wenn eine Warnung für niedrigen Druck erscheint und der Druck nach dem Auffüllen wieder abfällt, liegt normalerweise ein Leck in der Installation oder im Kessel selbst vor, das von einem Techniker lokalisiert werden muss.
Mit der Reset-Taste am Bedienfeld. Wenn der Code nach dem Zurücksetzen erneut erscheint, sollten Sie nicht wiederholt versuchen, ihn zu beheben: Dies weist auf einen tieferliegenden Fehler hin, der von einem qualifizierten Techniker diagnostiziert werden muss.
Ja. Beide gehören zur Cares-Serie von Ariston und verwenden dasselbe Diagnosesystem, daher haben die Codes in beiden die gleiche Bedeutung.