Respuesta corta
La Chaffoteaux Inoa Green y la Inoa S 24 son calderas de condensación que indican sus averías con códigos en la pantalla (por ejemplo 1 01, 1 P4 o 6 P1). Aquí tienes el significado de cada código, por qué aparece y cómo solucionarlo, además del recambio cuando la avería corresponde a un componente concreto. La gama Inoa comparte el sistema de diagnóstico del grupo Chaffoteaux/Ariston, por lo que sus códigos coinciden con los de otras calderas de la marca.
Tabla de códigos de error de la Inoa Green / Inoa S 24
Resumen rápido de todos los códigos. Más abajo tienes el detalle de cada uno con su causa y solución.
| Código | Significado |
|---|---|
| 101 | Sobretemperatura del circuito primario |
| 102 | Anomalía en el detector de presión (presostato) |
| 103 | Circulación insuficiente en el circuito de calefacción |
| 108 | Falta de agua en el circuito (presión baja) |
| 109 | Presión de instalación excesiva |
| 110 | Anomalía en la sonda de temperatura de impulsión de calefacción |
| 112 | Anomalía en la sonda de temperatura de retorno de calefacción |
| 114 | Anomalía en la sonda exterior |
| 201 | Anomalía en la sonda de agua caliente sanitaria (ACS) |
| 203 | Anomalía en la sonda del acumulador |
| 301 | Error de EEPROM en la pantalla |
| 302 | Error de comunicación entre la placa electrónica y la pantalla |
| 501 | Ausencia de llama tras el proceso de encendido |
| 502 | Llama detectada con la válvula de gas cerrada |
| 504 | Desprendimiento de llama repetido (6 ocurrencias) |
| 605 | Anomalía en la sonda de gases de combustión |
| 610 | Fusible térmico abierto (termostato de seguridad) |
| 611 | Advertencia de anomalía en el ventilador o en la entrada de aire (bloqueo 20 minutos) |
| 612 | Velocidad del ventilador insuficiente o fuera de rango |
| 801 | Solicitud de autocalibración de la combustión |
| 802 | Fallo en el procedimiento de autocalibración |
| 803 | Parámetro 229 incorrecto (potencia nominal de la caldera) |
| 804 | Bus desconectador necesario para sistema solar o híbrido |
Qué puedes comprobar tú mismo
Algunos avisos se resuelven con comprobaciones sencillas y seguras: reponer la presión del agua, purgar el aire de los radiadores, comprobar que la llave de gas está abierta o rearmar la caldera tras un bloqueo puntual. Si tras hacerlo el código vuelve a aparecer, hay una causa de fondo que debe revisar un técnico cualificado. No manipules componentes internos de gas ni electrónica.
Cómo reponer la presión paso a paso
- Localiza la llave de llenado bajo la caldera.
- Ábrela despacio mientras observas el manómetro.
- Cierra la llave al llegar a entre 1 y 1,5 bar en frío.
- Purga los radiadores empezando por el más alejado y vuelve a comprobar la presión.
- Rearma la caldera; si el aviso de presión desaparece, el problema estaba resuelto.
Todos los códigos y su solución
101 — Sobretemperatura del circuito primario
Por qué aparece: La temperatura del agua supera el límite de seguridad. Puede deberse a circulación deficiente, bomba bloqueada o intercambiador sucio.
Qué hacer: Apagar la caldera y dejar enfriar. Verificar que el circulador funciona y que las válvulas del circuito están abiertas. Si el problema persiste, contactar con técnico cualificado.
Recambio relacionado: Intercambiador de calor
102 — Anomalía en el detector de presión (presostato)
Por qué aparece: El presostato puede estar en cortocircuito, desconectado o dañado. También puede aparecer si la presión es anormalmente baja o alta.
Qué hacer: Verificar la presión del circuito (debe estar entre 1 y 1,5 bar en frío). Comprobar el cableado del presostato. Si el componente está defectuoso, requiere sustitución por técnico cualificado.
Recambio relacionado: Sensor de presión / llave de llenado
103 — Circulación insuficiente en el circuito de calefacción
Por qué aparece: Caudal de agua insuficiente por bomba desgastada o bloqueada, válvulas cerradas, filtro obstruido o aire en el circuito.
Qué hacer: Purgar el circuito de calefacción para eliminar el aire. Verificar que las válvulas de zona están abiertas. Si la bomba no gira o hace ruido, requiere inspección por técnico cualificado.
Componente afectado: Bomba de circulación
108 — Falta de agua en el circuito (presión baja)
Por qué aparece: La presión del circuito ha caído por debajo del mínimo de funcionamiento. Puede deberse a una fuga, a una purga reciente o a presión de llenado insuficiente.
Qué hacer: Rellenar el circuito hasta alcanzar entre 1 y 1,5 bar mediante la llave de llenado. Si la pérdida de presión se repite, puede existir una fuga que debe localizar un técnico cualificado.
Recambio relacionado: Sensor de presión / llave de llenado
109 — Presión de instalación excesiva
Por qué aparece: La presión supera los 3 bar, posiblemente por sobrellenado o por un vaso de expansión mal cargado o agotado.
Qué hacer: Reducir la presión mediante el purgador o la válvula de seguridad hasta situar el manómetro en la franja correcta. Si el vaso de expansión está defectuoso, el servicio técnico debe revisarlo.
Recambio relacionado: Sensor de presión / llave de llenado
110 — Anomalía en la sonda de temperatura de impulsión de calefacción
Por qué aparece: Circuito abierto o cortocircuito en la sonda NTC de ida. Puede deberse a rotura del sensor, cable pelado o conector desconectado.
Qué hacer: Comprobar la continuidad del cableado y la conexión del sensor en la placa. La sustitución de la sonda o la revisión del cableado debe realizarla un técnico cualificado.
Componente afectado: Sonda / sensor de temperatura
112 — Anomalía en la sonda de temperatura de retorno de calefacción
Por qué aparece: Circuito abierto o cortocircuito en la sonda NTC de retorno. Mismas causas que el código 110 pero en el sensor de retorno.
Qué hacer: Comprobar la continuidad del cableado de la sonda de retorno. La sustitución del sensor o revisión del conector requiere técnico cualificado.
Componente afectado: Sonda / sensor de temperatura
114 — Anomalía en la sonda exterior
Por qué aparece: Circuito abierto o cortocircuito en la sonda exterior de compensación climática.
Qué hacer: Verificar el estado del cable y la sonda exterior (especialmente expuesta a la intemperie). Si está dañada, requiere sustitución por técnico cualificado.
Componente afectado: Sonda / sensor de temperatura
201 — Anomalía en la sonda de agua caliente sanitaria (ACS)
Por qué aparece: Circuito abierto o cortocircuito en el sensor NTC de ACS.
Qué hacer: Verificar las conexiones del sensor de ACS. Si el fallo persiste, la sonda debe ser revisada o sustituida por un técnico cualificado.
Componente afectado: Sonda / sensor de temperatura
203 — Anomalía en la sonda del acumulador
Por qué aparece: Circuito abierto o cortocircuito en la sonda del acumulador de ACS (en instalaciones con acumulador externo).
Qué hacer: Comprobar el cableado de la sonda del acumulador. Requiere revisión por técnico cualificado si la sonda está defectuosa.
Componente afectado: Sonda / sensor de temperatura
301 — Error de EEPROM en la pantalla
Por qué aparece: Fallo en la memoria interna de la pantalla o de la placa electrónica. Puede aparecer tras una caída de tensión.
Qué hacer: Intentar un restablecimiento de la caldera desconectando la alimentación eléctrica durante unos minutos. Si el error se mantiene, requiere intervención del servicio técnico oficial.
Recambio relacionado: Placa / centralita electrónica
302 — Error de comunicación entre la placa electrónica y la pantalla
Por qué aparece: Fallo en el bus de comunicación interno (bus OpenTherm o patentado). Cable de comunicación defectuoso o placa dañada.
Qué hacer: Verificar que el cableado entre la pantalla y la placa principal está bien conectado. Si el error persiste, requiere intervención del servicio técnico.
Recambio relacionado: Placa / centralita electrónica
501 — Ausencia de llama tras el proceso de encendido
Por qué aparece: La caldera ha intentado encender y no ha detectado llama. Causas: suministro de gas cortado o insuficiente, válvula de gas cerrada, electrodo de ionización sucio o defectuoso, salida de humos obstruida.
Qué hacer: Verificar que el grifo de gas está abierto y que hay suministro. Pulsar el botón de restablecimiento (RESET). No realizar más de 5 restablecimientos en 15 minutos. Si el error se repite tras restablecer, contactar con técnico cualificado para revisar el electrodo, la válvula de gas y la salida de humos.
Componente afectado: Electrodo de encendido / ionización
502 — Llama detectada con la válvula de gas cerrada
Por qué aparece: El ionizador detecta señal de llama cuando la válvula debería estar cerrada. Puede indicar una válvula de gas que no cierra correctamente o una interferencia eléctrica.
Qué hacer: No intentar operar la caldera en este estado. Requiere intervención inmediata de técnico cualificado para inspeccionar la válvula de gas.
Componente afectado: Válvula de gas
504 — Desprendimiento de llama repetido (6 ocurrencias)
Por qué aparece: La llama se apaga de forma recurrente durante el funcionamiento. Causas: presión de gas baja, quemador sucio, intercambiador obstruido o electrodo desgastado.
Qué hacer: Verificar la presión de suministro de gas. Si el problema persiste, el quemador y el electrodo de ionización requieren revisión por técnico cualificado.
Componente afectado: Electrodo de encendido / ionización
605 — Anomalía en la sonda de gases de combustión
Por qué aparece: Circuito abierto o cortocircuito en el sensor de temperatura de los gases de salida.
Qué hacer: Verificar el cableado del sensor de humos. La revisión o sustitución requiere técnico cualificado.
Componente afectado: Sonda / sensor de temperatura
610 — Fusible térmico abierto (termostato de seguridad)
Por qué aparece: El termostato de seguridad se ha disparado por sobretemperatura en el intercambiador o en los gases de combustión.
Qué hacer: No intentar cortocircuitar el fusible térmico. Requiere diagnóstico y sustitución por técnico cualificado para determinar la causa de la sobretemperatura.
Recambio relacionado: Intercambiador de calor
611 — Advertencia de anomalía en el ventilador o en la entrada de aire (bloqueo 20 minutos)
Por qué aparece: El ventilador no alcanza la velocidad correcta, la entrada de aire está obstruida o hay un problema en el circuito de humos.
Qué hacer: Verificar que la salida/entrada de humos no está bloqueada (nidos, suciedad, hielo en invierno). Si el ventilador está dañado o bloqueado, requiere intervención de técnico cualificado.
Componente afectado: Ventilador / extractor
612 — Velocidad del ventilador insuficiente o fuera de rango
Por qué aparece: El ventilador no alcanza las RPM programadas. Motor desgastado, condensador defectuoso o señal del tacómetro errónea.
Qué hacer: Requiere revisión del ventilador y de su cableado por técnico cualificado.
Componente afectado: Ventilador / extractor
801 — Solicitud de autocalibración de la combustión
Por qué aparece: La caldera requiere ejecutar el procedimiento de autocalibración. Puede aparecer tras cambios en el suministro de gas o tras una puesta en marcha inicial.
Qué hacer: Seguir el procedimiento de calibración indicado en el manual de instalación. El técnico instalador debe ejecutar el menú de puesta en marcha.
Recambio relacionado: Placa / centralita electrónica
802 — Fallo en el procedimiento de autocalibración
Por qué aparece: La calibración de la combustión no se ha completado correctamente. Posible problema con la válvula modulante o con la sonda de ionización.
Qué hacer: Repetir el procedimiento de calibración. Si el fallo se repite, requiere revisión de la válvula de gas y del sistema de detección de llama por técnico cualificado.
Componente afectado: Válvula de gas
803 — Parámetro 229 incorrecto (potencia nominal de la caldera)
Por qué aparece: La potencia nominal configurada en la placa electrónica no coincide con el modelo instalado. Puede ocurrir tras una sustitución de placa.
Qué hacer: Requiere que el técnico cualificado acceda al menú de instalador y configure correctamente el parámetro de potencia nominal del modelo.
Recambio relacionado: Placa / centralita electrónica
804 — Bus desconectador necesario para sistema solar o híbrido
Por qué aparece: La caldera detecta una combinación no permitida con un sistema solar o híbrido sin el accesorio de desacoplamiento instalado.
Qué hacer: Instalar el accesorio clip-in de desacoplamiento de bus (referencia Chaffoteaux 331917). Operación a realizar por técnico cualificado.
Componente afectado: Instalación eléctrica
Cuándo avisar a un técnico
Los códigos relacionados con sensores, electrónica, válvula de gas, ventilador o evacuación de humos requieren un técnico cualificado con el equipo adecuado. Si un mismo código reaparece tras rearmar, o si la presión baja una y otra vez, conviene una revisión profesional. En Uniclima encuentras recambios para esta caldera.
Preguntas frecuentes
Es una sobretemperatura: la caldera se para por exceso de temperatura, normalmente por falta de circulación (presión baja, aire en el circuito o bomba bloqueada). Comprueba la presión y purga los radiadores; si se repite, debe revisarlo un técnico.
Sí. Ambas pertenecen a la gama Inoa de Chaffoteaux y usan el mismo sistema de diagnóstico, por lo que los códigos tienen el mismo significado en las dos.
Con el botón de rearme (reset) del panel de mandos. Si el código reaparece tras rearmar, no insistas: indica una avería de fondo que debe diagnosticar un técnico cualificado.