Codes d'erreur de la Cointra Superlative Plus 24C/28C: Significado et Solution

Tableau des codes d'erreur de la Superlative Plus 24C/28C

Resumen rápido de todos los códigos. Más abajo tienes el detalle de cada uno con su causa y solución.

Qué puedes vérifiez tú mismo

Algunos avisos se resuelven con comprobaciones sencillas y seguras: reponer la presión del agua, purgar el aire de los radiadores, comprobar que la llave de gas está abierta o rearmar la caldera tras un bloqueo puntual. Si tras hacerlo el código vuelve a aparecer, hay una causa de fondo que debe revisar un técnico cualificado. No manipules componentes internos de gaz ni electrónica.

Cómo reponer la pression paso a paso

1. Localiza la robinet de remplissage bajo la chaudière.
2. Ábrela despacio mientras observas el manomètre.
3. Cierra la llave al llegar a entre 1 et 1,5 bar en frío.
4. Purga los radiadores empezando por el más alejado y vuelve a comprobar la presión.
5. Rearma la caldera; si el aviso de presión desaparece, el problema estaba resuelto.

Todos los códigos et su solution

A01 — Sans ignición del brûleur

Por qué aparece: Falta de suministro de gas, presión de gas insuficiente, electrodo de encendido sucio o dañado, válvula de gas defectuosa.

Qué hacer: Verifica que el gas está abierto y la presión es correcta. Comprueba el estado y la posición del electrodo de encendido. Si persiste, lo debe revisar un técnico autorizado.

Componente afectado: Vanne gaz

A02 — Signal de flamme detectada avec el brûleur apagado

Por qué aparece: Panne en el électrode de ionisation ou défaut en la placa de Contrôle.

Qué hacer: Verifica el cableado y la posición del electrodo de ionización. Si persiste, requiere revisión de la placa por un técnico.

Componente afectado: Électrode de allumage / ionisation

A03 — Activación de la protección por surtempérature

Por qué aparece: Sonde de chauffage dañada, falta de circulación de eau ou aire en el circuito.

Qué hacer: Comprueba la bomba de circulación y purga el circuito. El diagnóstico definitivo lo hace un técnico autorizado.

Componente afectado: Pompe de circulación

A04 — Activación del dispositivo de seguridad de humos (F07 repetido varias veces)

Por qué aparece: Température de fumées excesiva de forma répétée (ver F07).

Qué hacer: Resuelve la causa del F07. La revisión de la evacuación de humos la debe hacer un técnico autorizado.

Componente afectado: Échangeur de calor

A05 — Activación de la protección del ventilateur (F15 mantenido)

Por qué aparece: Ventilateur dañado, desequilibrado ou bloqué.

Qué hacer: La limpieza ou sustitución del ventilateur la debe hacer un technicien autorizado.

Componente afectado: Ventilateur / extracteur

A06 — Sans flamme al finalizar la fase de allumage

Por qué aparece: Presión de gas baja, conductos de humos o sifón de condensados obstruidos, llama inestable.

Qué hacer: Verifica el gas y comprueba que los conductos y el sifón están limpios. Requiere técnico autorizado.

Componente afectado: Électrode de allumage / ionisation

A07 — Température de fumées excesiva

Por qué aparece: La sonde de fumées detecta una température superior a la permitida.

Qué hacer: La revisión del sistema de evacuación de gases la debe hacer un técnico autorizado.

Componente afectado: Échangeur de calor

A08 / F08 — Protección por surtempérature (sonde de ida)

Por qué aparece: Sonde défectueuse, falta de circulación ou aire en el circuito.

Qué hacer: Comprueba la bomba y purga la instalación. La sonda la revisa un técnico autorizado.

Componente afectado: Sonde / capteur de température

A09 / F09 — Protección por surtempérature (sonde de retour)

Por qué aparece: Panne en la sonde de retour, ausencia de circulación ou aire en el circuito.

Qué hacer: Comprueba el caudal y purga la instalación. La sonda la revisa un técnico autorizado.

Componente afectado: Sonde / capteur de température

A10 / F10 — Panne en la sonde de température de ida

Por qué aparece: Sonde défectueuse, court-circuit ou connexion interrumpida.

Qué hacer: La revisión del cableado y, si procede, la sustitución de la sonda la hace un técnico autorizado.

Componente afectado: Sonde / capteur de température

A11 / F11 — Panne en la sonde de température de retour

Por qué aparece: Sonde défectueuse, court-circuit ou connexion interrumpida.

Qué hacer: La revisión del cableado y, si procede, la sustitución de la sonda la hace un técnico autorizado.

Componente afectado: Sonde / capteur de température

F12 — Panne en la sonde de eau chaude sanitaire

Por qué aparece: Sonde défectueuse, court-circuit ou connexion interrumpida.

Qué hacer: La revisión et sustitución de la sonde la hace un technicien autorizado.

Componente afectado: Sonde / capteur de température

A13 / F13 — Panne en la sonde de fumées

Por qué aparece: Sonde défectueuse ou anomalie en el cableado.

Qué hacer: La revisión et sustitución de la sonde de fumées la hace un technicien autorizado.

Componente afectado: Sonde / capteur de température

A14 — Seguridad de evacuación de fumées (température alta répétée)

Por qué aparece: Température de fumées elevada varias veces (ver F07).

Qué hacer: Resuelve la cause del F07. Requiere technicien autorizado.

Componente afectado: Échangeur de calor

F07 — Température de fumées alta (avertissement transitorio)

Por qué aparece: La sonde de fumées detecta una température excesiva en la evacuación.

Qué hacer: La revisión del conducto de evacuación (obstrucción o deterioro) la hace un técnico autorizado.

Componente afectado: Échangeur de calor

F15 — Anomalie del ventilateur

Por qué aparece: Signal de velocidad fuera de rango ou tension de alimentation incorrecte.

Qué hacer: La revisión y, si procede, sustitución del ventilador la hace un técnico autorizado.

Componente afectado: Ventilateur / extracteur

F20 / F21 — Anomalie en un paramètre de la placa de Contrôle

Por qué aparece: Configuración incorrecte de la carte électronique.

Qué hacer: La reconfiguración de los paramètres la hace un technicien autorizado.

Pièce de rechange relacionado: Placa / centralita electrónica

A23 / A24 / A26 / F40 / F47 / F50 / F51 / F53 — Anomalía en un parámetro de la placa de control

Por qué aparece: Configuración incorrecte en la carte électronique.

Qué hacer: La reconfiguración de parámetros o la sustitución de la placa la hace un técnico autorizado.

Pièce de rechange relacionado: Placa / centralita electrónica

F34 — Tension de red por debajo del mínimo (moins de 170 V)

Por qué aparece: Problemas en la installation électrique ou uso de alargadores defectuosos.

Qué hacer: Revisa la instalación eléctrica y evita alargadores. Si persiste, consulta con un electricista.

Componente afectado: Installation électrique

F35 — Frecuencia de red anómala

Por qué aparece: Problemas en la red électrique de suministro.

Qué hacer: La revisión de la instalación eléctrica la hace un electricista o técnico autorizado.

Componente afectado: Installation électrique

F37 — Pression del eau del circuito incorrecte (baja)

Por qué aparece: Presión por debajo del mínimo, posibles microfugas o sonda de presión defectuosa.

Qué hacer: Rellena la instalación hasta 1-1,5 bar con el grifo de llenado. Si se repite, revisa fugas o el vaso de expansión; el presostato lo revisa un técnico.

F39 — Panne en la sonde exterior (accesorio opcional)

Por qué aparece: Sonde exterior dañada, cableado anómalo ou sonde desconectada tras activarse.

Qué hacer: Reconecta o revisa la sonda exterior. Si no tienes sonda exterior, un técnico puede desactivar el parámetro.

Componente afectado: Sonde / capteur de température

F41 — Protección por diferencial de température máximo (delta T excesivo)

Por qué aparece: Panne en alguna sonde, ausencia de circulación ou aire en el circuito.

Qué hacer: Comprueba las sondas y la bomba y purga la instalación. Requiere técnico autorizado.

Componente afectado: Pompe de circulación

A42 / F42 — Protección por Contrôle de sondes

Por qué aparece: Panne ou coupure de la sonde de chauffage ou de retour.

Qué hacer: La revisión et réparation de las sondes la hace un technicien autorizado.

Componente afectado: Sonde / capteur de température

F43 — Protección del échangeur de calor

Por qué aparece: Ausencia de circulación de eau ou aire en el circuito.

Qué hacer: Comprueba la pompe de circulación et purga la installation.

Componente afectado: Pompe de circulación

A54 / A55 / A61 / F61 / A63 — Erreur en la unidad de Contrôle AGC01

Por qué aparece: Panne interna en la unidad de Contrôle.

Qué hacer: La revisión ou sustitución de la unidad de Contrôle la hace un technicien autorizado.

Pièce de rechange relacionado: Placa / centralita electrónica

A56 / F56 — Erreur de calibración (sistema de combustion)

Por qué aparece: Calibración incorrecte ou électrode de ionisation mal colocado ou dañado.

Qué hacer: La recalibración del sistema o el reposicionamiento del electrodo la hace un técnico autorizado.

Componente afectado: Électrode de allumage / ionisation

A62 — Sans communication avec la vanne gaz

Por qué aparece: Unidad de Contrôle desconectada ou vanne gaz défectueuse.

Qué hacer: La revisión de la conexión entre la unidad de control y la válvula de gas la hace un técnico autorizado.

Componente afectado: Vanne gaz

A64 — Número máximo de rearmes consecutivos superado

Por qué aparece: La chaudière ha hecho trop de rearmes seguidos sans resolver la cause.

Qué hacer: Desconecta la caldera de la corriente al menos 60 segundos y vuelve a conectarla. Si el error persiste, requiere técnico autorizado.

Cuándo avisar a un technicien

Los códigos relacionados con sensores, electrónica, válvula de gas, ventilador o evacuación de humos requieren un technicien qualifié con el equipo adecuado. Si un mismo código reaparece tras rearmar, o si la presión baja una y otra vez, conviene una revisión profesional. En Uniclima encuentras pièces de rechange pour esta chaudière.

Questions fréquentes