Risposta breve
La Hermann Saunier Duval Themafast Condens (nelle sue versioni F24 e F30) è una caldaia a condensazione ad alta potenza che segnala i suoi guasti con codici F.xx sul display. In questa guida trovi il significato di ogni codice, perché si verifica e come agire, oltre al ricambio esatto quando il problema riguarda un componente specifico. La Themafast Condens condivide la piattaforma tecnica con il resto della gamma Condens di Hermann Saunier Duval, quindi utilizza lo stesso insieme di codici di guasto.
Tabella dei codici di errore della Themafast Condens F30/F24
Riepilogo rapido di tutti i codici. Più in basso trovi il dettaglio di ciascuno con la sua causa e soluzione.
| Codice | Significado |
|---|---|
| F.00 | Interruzione della sonda di temperatura di mandata |
| F.01 | Interruzione della sonda di temperatura di ritorno |
| F.10 | Cortocircuito nella sonda di temperatura di mandata |
| F.11 | Cortocircuito nella sonda di temperatura di ritorno |
| F.20 | Disconnessione di sicurezza: temperatura di surriscaldamento raggiunta |
| F.22 | Disconnessione di sicurezza: mancanza di acqua nella caldaia |
| F.23 | Disconnessione di sicurezza: variazione di temperatura eccessiva |
| F.24 | Disconnessione di sicurezza: aumento della temperatura troppo rapido |
| F.27 | Rilevamento fiamma errato (fiamma senza accensione richiesta) |
| F.28 | Guasto di accensione all'avvio: la caldaia non riesce ad accendersi dopo diversi tentativi |
| F.29 | Perdita di fiamma durante il funzionamento |
| F.32 | Protezione antigelo del ventilatore attiva: velocità del ventilatore fuori range |
| F.33 | Protezione antigelo del ventilatore attiva: errore nel controllore d'aria (pressostato) |
| F.49 | Errore in eBUS: intensità troppo bassa |
| F.61 | Errore nel controllo della valvola gas |
| F.62 | Errore nel controller di disconnessione della valvola gas |
| F.63 | Errore di EEPROM nella scheda elettronica |
| F.64 | Errore nell'elettronica, sonda o convertitore analogico-digitale |
| F.65 | Temperatura della scheda elettronica troppo elevata |
| F.68 | Segnale di fiamma instabile |
| F.70 | Codice prodotto non valido (DSN) |
| F.72 | Deviazione tra sonda di temperatura di mandata e sensore di pressione dell'acqua, o differenza eccessiva tra sonde |
| F.73 | Segnale del sensore di pressione dell'acqua troppo basso (interruzione o cortocircuito a massa) |
| F.74 | Segnale del sensore di pressione dell'acqua troppo alto (cortocircuito a tensione) |
| F.77 | Errore nel sistema di condensa o di fumi (valvola di non ritorno) |
| F.83 | Errore nella sonda del bruciatore: non si registra variazione di temperatura all'avvio |
| F.84 | Differenza implausibile tra sonde di temperatura di mandata e ritorno |
| F.85 | Errore di installazione delle sonde di temperatura di mandata e/o ritorno |
| F.87 | Errore negli elettrodi (accensione/ionizzazione) |
| F.88 | Errore nel cablaggio della valvola gas |
| F.89 | Errore nel cablaggio della pompa di circolazione |
Cosa puoi controllare tu stesso
Alcuni avvisi si risolvono con controlli semplici e sicuri: ripristinare la pressione dell'acqua, spurgare l'aria dai radiatori, verificare che la valvola del gas sia aperta o riarmare la caldaia dopo un blocco temporaneo. Se dopo averlo fatto il codice riappare, c'è una causa sottostante che deve essere esaminata da un tecnico qualificato. Non manomettere componenti interni di gas né elettronica.
Come ripristinare la pressione passo a passo
- Localizza la rubinetto di riempimento sotto la caldaia.
- Aprila lentamente mentre osservi il manometro.
- Chiudi il rubinetto in arrivo a tra 1 e 1,5 bar a freddo.
- Sfiata i radiatori iniziando da quello più lontano e ricontrolla la pressione.
- Riarmare la caldaia; se l'avviso di pressione scompare, il problema era risolto.
Tutti i codici e la loro soluzione
F.00 — Interruzione della sonda di temperatura di mandata
Perché appare: Connettore NTC scollegato o allentato, interruzione nel fascio di cavi, sonda NTC di mandata difettosa o connettore multiplo della scheda mal posizionato.
Cosa fare: Verificare la connessione del connettore NTC della sonda di mandata e il connettore multiplo sulla scheda di circuiti. Se il cablaggio e le connessioni sono corretti, la sonda NTC deve essere testata o sostituita da un tecnico qualificato.
Componente interessato: Sonda / sensore di temperatura
F.01 — Interruzione della sonda di temperatura di ritorno
Perché appare: Connettore NTC di ritorno scollegato o allentato, interruzione nel cablaggio, sonda NTC di ritorno difettosa.
Cosa fare: Controllare la connessione del connettore NTC di ritorno e l'integrità del cavo. Se i connettori sono corretti, la sonda di ritorno deve essere ispezionata o sostituita da un tecnico qualificato.
Componente interessato: Sonda / sensore di temperatura
F.10 — Cortocircuito nella sonda di temperatura di mandata
Perché appare: Sonda NTC di mandata guasta internamente o cortocircuito nel fascio di cavi verso la scheda di controllo.
Cosa fare: Controllare il cablaggio per eventuali cortocircuiti. Se il cablaggio è corretto, la sonda NTC di mandata deve essere sostituita da un tecnico qualificato.
Componente interessato: Sonda / sensore di temperatura
F.11 — Cortocircuito nella sonda di temperatura di ritorno
Perché appare: Sonda NTC di ritorno guasta o cortocircuito nel cavo verso la scheda di controllo.
Cosa fare: Controllare il cablaggio alla ricerca di cortocircuiti. Se è corretto, la sonda NTC di ritorno deve essere sostituita da un tecnico qualificato.
Componente interessato: Sonda / sensore di temperatura
F.20 — Disconnessione di sicurezza: temperatura di surriscaldamento raggiunta
Perché appare: Pompa di circolazione bloccata o difettosa, aria nel circuito idraulico, sonde NTC di ingresso o ritorno con contatto allentato, condensatore della pompa guasto, valvola di priorità bloccata o connessione a massa del fascio di cavi errata.
Cosa fare: Riavviare la caldaia premendo il pulsante di ripristino. Se l'errore si ripete, un tecnico qualificato deve controllare la pompa di circolazione, spurgare l'aria dal circuito e verificare i collegamenti delle sonde NTC e il cablaggio.
Ricambio correlato: Pompa di circolazione
F.22 — Disconnessione di sicurezza: mancanza di acqua nella caldaia
Perché appare: Pressione del circuito di riscaldamento al di sotto del minimo (generalmente inferiore a 0,5 bar), sensore di pressione dell'acqua difettoso, cavo verso la pompa o verso il sensore di pressione allentato, scollegato o guasto, o perdita d'acqua nell'impianto.
Cosa fare: Ripristinare la pressione del circuito di riscaldamento fino al valore indicato (solitamente tra 1 e 1,5 bar a freddo) tramite la valvola di riempimento. Se l'errore persiste dopo aver ripristinato la pressione, o se la pressione scende ripetutamente, un tecnico qualificato deve individuare la perdita e controllare il sensore di pressione.
Ricambio correlato: Sensore di pressione / chiave di riempimento
F.23 — Scollegamento di sicurezza: variazione di temperatura eccessiva
Perché appare: Pompa di circolazione bloccata o con portata insufficiente, presenza di aria nel circuito, sonde di mandata e ritorno invertite nella loro posizione.
Cosa fare: Un tecnico qualificato deve controllare lo stato e il funzionamento della pompa di circolazione, spurgare il circuito per eliminare l'aria e verificare che le sonde di mandata e ritorno siano correttamente posizionate.
Ricambio correlato: Pompa di circolazione
F.24 — Disconnessione di sicurezza: aumento della temperatura troppo rapido
Perché appare: Pompa di circolazione bloccata, presenza di aria nel sistema, pressione dell'acqua insufficiente o freno antigravitazionale bloccato.
Cosa fare: Un tecnico qualificato deve controllare la pompa di circolazione, spurgare l'aria dal circuito idraulico e verificare la pressione del sistema.
Ricambio correlato: Pompa di circolazione
F.27 — Rilevamento fiamma errato (fiamma senza accensione richiesta)
Perché appare: Umidità o condensa nell'elettronica, elettronica di controllo della fiamma difettosa, perdita nell'elettrovalvola del gas che permette il passaggio di gas quando non dovrebbe.
Cosa fare: Questo errore indica un possibile problema di sicurezza con la valvola gas. Un tecnico qualificato deve ispezionare la valvola gas, l'elettronica di controllo della fiamma e verificare la tenuta del circuito del gas.
Ricambio correlato: Valvola gas
F.28 — Guasto di accensione all'avvio: la caldaia non riesce ad accendersi dopo diversi tentativi
Perché appare: Fornitura di gas interrotta o insufficiente (valvola gas chiusa, pressione bassa), elettrodo di accensione/ionizzazione sporco, mal posizionato o guasto, valvola gas difettosa, linea di condensa bloccata, uscita fumi ostruita, messa a terra errata o scheda di controllo difettosa.
Cosa fare: Verificare che la valvola gas sia aperta e che ci sia fornitura di gas nell'edificio. Se la fornitura è corretta e l'errore persiste, un tecnico qualificato deve pulire o sostituire l'elettrodo di ionizzazione, verificare la valvola gas e controllare l'evacuazione dei condensati e dei fumi.
Componente interessato: Elettrodo di accensione / ionizzazione
F.29 — Perdita di fiamma durante il funzionamento
Perché appare: Interruzione temporanea dell'erogazione del gas, ricircolo dei gas di combustione verso l'ingresso dell'aria, elettrodo di ionizzazione sporco o disallineato, ostruzione nell'uscita dei fumi o messa a terra insufficiente.
Cosa fare: Verificare che l'erogazione del gas sia continua e che l'uscita dei fumi non sia ostruita. Se il problema si ripete, un tecnico qualificato deve pulire l'elettrodo di ionizzazione, controllare la combustione e verificare il sistema di evacuazione.
Componente interessato: Elettrodo di accensione / ionizzazione
F.32 — Protezione antigelo del ventilatore attiva: velocità del ventilatore fuori range
Perché appare: Connettore del ventilatore scollegato o allentato, ostruzione nell'ingresso dell'aria o uscita dei fumi, ventilatore bloccato, sensore Hall del ventilatore difettoso o guasto nella scheda elettronica.
Cosa fare: Un tecnico qualificato deve controllare i collegamenti del ventilatore, verificare che le condotte dell'aria e dei fumi non siano ostruite e controllare il funzionamento del ventilatore e del suo sensore di velocità.
Ricambio correlato: Ventilatore / estrattore
F.33 — Protezione antigelo del ventilatore attiva: errore nel controllore d'aria (pressostato)
Perché appare: Il pressostato differenziale non si attiva correttamente, connettore del pressostato scollegato o allentato, ingresso d'aria o foro del pressostato ostruito, tubo di pressione bloccato.
Cosa fare: Un tecnico qualificato deve controllare il pressostato differenziale, le sue connessioni e i tubi di pressione, oltre a verificare che le condotte di ingresso dell'aria e di uscita dei fumi non presentino ostruzioni.
Ricambio correlato: Ventilatore / estrattore
F.49 — Errore eBUS: intensità troppo bassa
Perché appare: Cortocircuito nel bus eBUS, sovraccarico nel bus, polarità invertita nel collegamento di alimentazione del bus o dispositivo esterno collegato guasto.
Cosa fare: Un tecnico qualificato deve verificare il cablaggio del bus eBUS, controllare la polarità della connessione e controllare i dispositivi esterni collegati al bus (termostati, cronotermostati).
Componente interessato: Installazione elettrica
F.61 — Errore nel controllo della valvola gas
Perché appare: Cortocircuito nel cavo verso la valvola gas, valvola gas difettosa o guasto nell'elettronica della scheda di controllo.
Cosa fare: Un tecnico qualificato deve controllare il cablaggio e le connessioni della valvola gas. Se il cablaggio è corretto, la valvola gas o la scheda di controllo devono essere valutate.
Ricambio correlato: Valvola gas
F.62 — Errore nel controller di disconnessione della valvola gas
Perché appare: La valvola gas impiega troppo tempo a scollegarsi, segnale di fiamma errato o valvola gas non ermetica (perdita interna).
Cosa fare: Un tecnico qualificato deve verificare la chiusura corretta della valvola gas e l'integrità dell'elettronica di controllo. Se la valvola non chiude correttamente, deve essere sostituita.
Ricambio correlato: Valvola gas
F.63 — Errore di EEPROM nella scheda elettronica
Perché appare: Guasto nella memoria della scheda elettronica di controllo, solitamente a causa di un guasto interno della stessa scheda.
Cosa fare: Un tecnico qualificato deve diagnosticare e, se necessario, sostituire la scheda elettronica di controllo.
Ricambio correlato: Scheda / centralina elettronica
F.64 — Errore nell'elettronica, sonda o convertitore analogico-digitale
Perché appare: Cortocircuito nella sonda NTC di mandata o ritorno che satura il convertitore A/D della scheda, o guasto interno nell'elettronica di controllo.
Cosa fare: Un tecnico qualificato deve verificare le sonde NTC per cortocircuito e, se sono corrette, valutare la scheda elettronica.
Ricambio correlato: Scheda / centralina elettronica
F.65 — Temperatura della scheda elettronica troppo elevata
Perché appare: Fonte di calore esterna eccessiva nell'ambiente della caldaia o guasto interno nella scheda elettronica.
Cosa fare: Verificare che non esista alcuna fonte di calore esterna che influisca sulla caldaia. Se la temperatura ambiente è corretta, un tecnico qualificato deve valutare la scheda elettronica.
Ricambio correlato: Scheda / centralina elettronica
F.68 — Segnale di fiamma instabile
Perché appare: Aria nel gas (specialmente all'avvio iniziale o dopo un'interruzione), pressione del gas insufficiente, fattore di eccesso d'aria errato (regolazione della combustione) o interruzione nel circuito di ionizzazione.
Cosa fare: Verificare l'alimentazione del gas e spurgare l'aria dalle tubazioni se la caldaia è nuova o è rimasta inutilizzata. Se il problema persiste, un tecnico qualificato deve regolare la combustione e controllare l'elettrodo di ionizzazione.
Componente interessato: Elettrodo di accensione / ionizzazione
F.70 — Codice di prodotto non valido (DSN)
Perché appare: Il display di controllo e la scheda elettronica sono stati sostituiti contemporaneamente senza riadattare il codice di identificazione dell'apparecchio, oppure la resistenza di codifica della potenza è errata.
Cosa fare: Un tecnico qualificato deve riconfigurare il codice di prodotto (DSN) nella caldaia dopo la sostituzione dei componenti. Non è un guasto di funzionamento abituale.
Ricambio correlato: Scheda / centralina elettronica
F.72 — Deviazione tra sonda di temperatura di mandata e sensore di pressione dell'acqua, o differenza eccessiva tra sonde
Perché appare: Differenza di temperatura tra sonda di mandata e sonda di ritorno inferiore a -6 K, sonde difettose o posizionate in modo errato.
Cosa fare: Un tecnico qualificato deve controllare il posizionamento e lo stato delle sonde di temperatura di mandata e ritorno, e verificare la corretta circolazione dell'acqua.
Componente interessato: Sonda / sensore di temperatura
F.73 — Segnale del sensore di pressione dell'acqua troppo basso (interruzione o cortocircuito a massa)
Perché appare: Interruzione nel cavo del sensore di pressione, cortocircuito a massa o sensore di pressione difettoso.
Cosa fare: Un tecnico qualificato deve controllare il cablaggio del sensore di pressione e sostituire il sensore se è difettoso.
Ricambio correlato: Sensore di pressione / chiave di riempimento
F.74 — Segnale del sensore di pressione dell'acqua troppo alto (cortocircuito a tensione)
Perché appare: Cortocircuito nel cavo del sensore di pressione verso l'alimentazione di 5V o 24V, o guasto interno nel sensore di pressione.
Cosa fare: Un tecnico qualificato deve controllare il cablaggio del sensore di pressione per verificare la presenza di cortocircuiti e sostituire il sensore se necessario.
Ricambio correlato: Sensore di pressione / chiave di riempimento
F.77 — Errore nel sistema di condensa o di fumi (valvola di non ritorno)
Perché appare: La serranda antiritorno per i gas di combustione non risponde o è guasta, oppure la pompa di condensa (se l'impianto la prevede) presenta un guasto.
Cosa fare: Un tecnico qualificato deve ispezionare e pulire o sostituire la valvola di non ritorno dei gas di combustione e controllare il sistema di evacuazione dei condensati.
Componente interessato: Scambiatore di calore
F.83 — Errore nella sonda del bruciatore: non si registra un cambiamento di temperatura all'avvio
Perché appare: All'avvio del bruciatore non si rileva una variazione di temperatura sufficiente nelle sonde di mandata o ritorno, indicando acqua insufficiente nel circuito o sonda di temperatura mal posizionata nel tubo.
Cosa fare: Un tecnico qualificato deve verificare che il circuito abbia acqua sufficiente e che le sonde di temperatura siano correttamente posizionate e a contatto con la tubazione.
Componente interessato: Sonda / sensore di temperatura
F.84 — Differenza implausibile tra sonde di temperatura di mandata e ritorno
Perché appare: Le sonde di temperatura di mandata e ritorno sono scambiate tra loro (invertite) o montate in modo errato, generando una differenza negativa superiore a -6 K.
Cosa fare: Un tecnico qualificato deve verificare che le sonde di mandata e ritorno siano installate nel tubo corretto e con l'orientamento corretto.
Componente interessato: Sonda / sensore di temperatura
F.85 — Errore di installazione delle sonde di temperatura di mandata e/o ritorno
Perché appare: Le sonde di temperatura di mandata e ritorno sono state installate nello stesso tubo, nel tubo sbagliato o non sono correttamente collegate.
Cosa fare: Un tecnico qualificato deve controllare l'installazione fisica delle sonde di temperatura e correggere la loro posizione se è errata.
Componente interessato: Sonda / sensore di temperatura
F.87 — Errore negli elettrodi (accensione/ionizzazione)
Perché appare: Elettrodo di accensione o di ionizzazione scollegato, cavo dell'elettrodo in cortocircuito o elettrodo in cattive condizioni.
Cosa fare: Un tecnico qualificato deve controllare le connessioni degli elettrodi, lo stato del cavo e l'elettrodo stesso, sostituendolo se è deteriorato.
Componente interessato: Elettrodo di accensione / ionizzazione
F.88 — Errore nel cablaggio della valvola gas
Perché appare: Valvola gas scollegata dal cablaggio della caldaia o cortocircuito nel cavo verso la valvola.
Cosa fare: Un tecnico qualificato deve controllare e ricollegare correttamente il cablaggio della valvola gas ed escludere cortocircuiti.
Ricambio correlato: Valvola gas
F.89 — Errore nel cablaggio della pompa di circolazione
Perché appare: Pompa di circolazione scollegata dal cablaggio della caldaia o cortocircuito nel cavo verso la pompa.
Cosa fare: Un tecnico qualificato deve controllare e ricollegare correttamente il cablaggio della pompa di circolazione ed escludere cortocircuiti.
Ricambio correlato: Pompa di circolazione
Quando avvisare un tecnico
intervento tecnico specializzato per diagnosticare e risolvere il problema. tecnico qualificato con l'attrezzatura adeguata. Se lo stesso codice riappare dopo il reset, o se la pressione scende ripetutamente, è consigliabile una revisione professionale. In Uniclima trovi ricambi per questa caldaia.
Domande frequenti
È una disconnessione di sicurezza per mancanza d'acqua: la pressione del circuito è scesa al di sotto del minimo. Ripristina la pressione a 1-1,5 bar a freddo con la valvola di riempimento. Se continua a scendere, c'è una perdita o un sensore di pressione difettoso che deve essere controllato da un tecnico.
Il F.28 è un errore di accensione dopo diversi tentativi. Verifica che la valvola del gas sia aperta e che ci sia fornitura. Se c'è e il codice persiste, un tecnico deve controllare l'elettrodo di ionizzazione, la valvola gas e l'evacuazione dei condensati e dei fumi.
Sì. Entrambe le potenze appartengono alla stessa piattaforma di condensazione di Hermann Saunier Duval e utilizzano lo stesso sistema di diagnostica, quindi i codici F. hanno lo stesso significato in entrambe.
Con il pulsante di ripristino (reset) del pannello di controllo. Se il codice riappare dopo il ripristino, non insistere ripetutamente: c'è un guasto di fondo che deve essere diagnosticato da un tecnico qualificato.