Servicio técnico · Uniclima

Mantenimiento de aire acondicionado en Madrid

La revisión preventiva y la limpieza de zonas accesibles ayudan a conservar el funcionamiento del aire acondicionado. Una fuga, una reparación electrónica o una limpieza profunda requieren valorar un trabajo distinto.

Imagen ilustrativa de equipos y trabajo técnico de climatización

¿Qué necesitas resolver?

Primero, entender qué falla.

Cuéntanos qué sucede, cuándo empezó y si aparece un código. Marca, modelo y fotografías exteriores ayudan a preparar la consulta. El diagnóstico determina si conviene reparar; un síntoma aislado no confirma una pieza averiada.

Ver el servicio de reparación

Prevenir no es reparar una avería existente.

Si el equipo funciona, compara el alcance de una revisión y las condiciones del mantenimiento. Limpieza, comprobaciones, repuestos y visitas correctivas no son lo mismo: revisa qué incluye la propuesta antes de contratar.

Explorar mantenimiento

Compara la solución completa, no solo el aparato.

La selección del equipo y su instalación deben encajar con la vivienda. Pide un alcance que separe suministro, conexiones, adaptaciones y puesta en servicio. Si estás valorando reparar o sustituir, compara ambos presupuestos con el estado del equipo actual.

Consultar instalación o sustitución

Calderas nuevas, con ficha y precio para comparar.

Explora el catálogo por marca, modelo y presupuesto. Consulta dimensiones, prestaciones y documentación de cada caldera. La compra del equipo no incluye la instalación: puedes consultar ese servicio por separado.

Ver todas las calderas

También puedes renovar tu equipo

Calderas nuevas. Elige con criterio.

Ver catálogo

IVA incluido. Instalación no incluida.

Alcance del servicio

Ámbito: split, multisplit, conductos y cassette, previa identificación de la instalación. El caudal de aire, la evacuación de condensados, la alimentación y el control deben valorarse junto con el circuito frigorífico; no toda pérdida de rendimiento implica falta de refrigerante.

Imagen ilustrativa de equipos y trabajo técnico de climatización

Identificar cuántos equipos se revisan

Un sistema 1×1 tiene una unidad interior y una exterior. Un multisplit o varios sistemas independientes no deben contratarse como si fueran un único 1×1. Indica referencias, cantidad, tipo de unidades y acceso para definir la propuesta.

Qué incluye la revisión contratada

Los planes publicados describen comprobaciones funcionales, filtros y limpieza básica en zonas accesibles. El alcance no debe confundirse con desmontaje avanzado, limpieza química profunda o apertura del circuito frigorífico. Consulta las operaciones y exclusiones del plan.

Gas, fugas y averías

Una recarga no forma parte automáticamente del mantenimiento. Si el rendimiento es insuficiente hay que diagnosticar la causa; si existe una fuga, la búsqueda y reparación se valoran por separado. No se debe añadir refrigerante solo por haber pasado una temporada sin revisar el equipo.

Planificar la visita

Los planes Básico, Plus y Empresa, sus precios y campañas permanecen en la página general de mantenimiento. Comunica funcionamiento anómalo antes de la visita para no confundir preventivo y correctivo. La fecha y el acceso se confirman con la solicitud.

Información para preparar la consulta

  • Marca y modelo de las unidades interior y exterior.
  • Número de unidades y sistema: split, multisplit, conductos o cassette.
  • Síntoma, código de error y ubicación de las unidades y del desagüe.

Añade localidad y condiciones de acceso. Envía únicamente fotografías que puedas tomar sin desmontar equipos ni exponerte a riesgos.

Resuelve tus dudas

Lo que conviene saber antes de decidir

Averías, instalación, mantenimiento y compra: encuentra la respuesta para tu equipo y prepara mejor tu consulta.

¿La limpieza de filtros resuelve cualquier pérdida de rendimiento?

No. Puede ser necesaria, pero no identifica por sí sola el origen de una avería. También deben considerarse circulación de aire, control y otras condiciones del equipo.

¿El mantenimiento incluye una carga de gas?

No en los planes preventivos publicados. Refrigerante, búsqueda de fugas y reparación se valoran aparte.

¿Un conductos y un split tienen el mismo contrato?

No deben suponerse equivalentes. Los planes publicados distinguen tipo de sistema y configuración; revisa la propuesta correspondiente.

¿Qué información necesito para saber si podéis atender mi caso?

Indica el equipo, la marca, el modelo, la localidad y lo que necesitas: reparar, instalar o mantener. Añade las condiciones de acceso si afectan a la intervención. La página describe el servicio; la disponibilidad, el alcance y la visita se confirman al consultar.

¿Qué debe quedar claro antes de aceptar un presupuesto?

Solicita el alcance por escrito: diagnóstico, desplazamiento, mano de obra, materiales y posibles trabajos adicionales. Comprueba qué se incluye y qué queda fuera, los impuestos y las condiciones aplicables. Si el diagnóstico cambia la propuesta, pide confirmación antes de autorizar nuevas actuaciones.

¿Comprar una caldera en la tienda incluye la instalación?

No. La compra del equipo y la instalación son conceptos distintos. En la ficha se indica el precio y el suministro del modelo; para instalarlo hay que valorar la ubicación, las conexiones, la evacuación y las adaptaciones necesarias. Consulta ambos importes por separado antes de decidir.

¿Qué fotos ayudan a preparar la consulta?

Una vista general del equipo, su etiqueta de modelo y el aviso que aparece en pantalla. En una sustitución también ayudan las conexiones y el espacio alrededor, siempre desde una posición segura. No retires carcasas ni protecciones para hacer las fotos; evita incluir datos personales que no sean necesarios.

¿Que el aire no enfríe significa que le falta gas?

No. El síntoma necesita diagnóstico: indica el modo seleccionado, lo que ocurre en cada unidad, los avisos y desde cuándo sucede. No contrates una recarga como solución automática; primero hay que identificar la causa y, si se confirma pérdida de refrigerante, valorar su origen y reparación.

¿Qué información ayuda si la unidad interior gotea?

Indica dónde aparece el agua, en qué modo y tras cuánto tiempo de uso. Una foto exterior del punto de goteo y del recorrido visible del desagüe puede ayudar. No desmontes la unidad ni toques conexiones eléctricas húmedas; la causa debe comprobarse antes de plantear la reparación.

¿Se puede dar un precio de recarga sin ver la instalación?

Una cifra aislada no define el trabajo. Primero deben identificarse equipo, refrigerante, diagnóstico y alcance, incluida la posible localización y reparación de una fuga. Pide una propuesta desglosada; no se presupone que una recarga sea necesaria ni que resuelva por sí sola la avería.

¿Puedo sustituir solo una unidad de un sistema multisplit?

Depende de la compatibilidad concreta entre las referencias interiores y exteriores y de la instalación. No basta con que sean de la misma marca o tengan una potencia parecida. Facilita las etiquetas de todas las unidades para valorar las combinaciones admitidas por el fabricante.

¿Basta con la superficie para elegir aire acondicionado?

Es un dato inicial, no una selección completa. También importan orientación, aislamiento, cristales, uso, ocupación y distribución. Describe las estancias que quieres climatizar y cómo se utilizan; la elección debe considerar el conjunto y no aplicar una cifra universal a cualquier vivienda.

¿Un fallo de comunicación significa que hay que cambiar la placa?

No necesariamente. La referencia y el código completo ayudan a orientar la consulta, pero hay que contrastarlos con las unidades y la instalación. No se confirma una placa averiada ni su recambio sin diagnóstico e identificación exacta; consulta el laboratorio si se plantea reparar la electrónica.

¿Qué debo prever para instalar la unidad exterior?

La ubicación, la ventilación, el acceso seguro para mantenimiento, el drenaje y el recorrido de las conexiones. Comunica restricciones del edificio o de acceso antes de presupuestar. La viabilidad y los permisos que puedan corresponder deben aclararse para el emplazamiento concreto.

Otros servicios para tu equipo

Consultar planes y condiciones

Los precios, prestaciones y exclusiones se mantienen en la página de contratos. Para aerotermia se prepara una propuesta específica.

Ver contratos de mantenimiento

Del síntoma al siguiente paso

Entiende mejor tu equipo

Explorar el blog

Antes de elegir tu aire acondicionado

Consulta la guía del blog y prepara tus dudas sobre el equipo, el espacio disponible y su instalación.

Leer en el blog →

Decidir con información

Antes de decidir sobre tu aire acondicionado

Qué sistema tienes

Split, multisplit y conductos requieren identificar unidades y zonas. Conserva las referencias de la unidad interior y de la exterior.

Qué síntoma observas

Goteo, ruido, bloqueo o falta de frío orientan la consulta, pero no justifican por sí solos una recarga de refrigerante o una sustitución de placa.

Acceso y recorrido

La ubicación de las unidades, las tuberías y el desagüe condicionan reparación e instalación. Comenta si hay falsos techos o acceso en altura.

¿Reparar o sustituir? No depende solo de la edad.

Valorar la reparación

Tiene sentido estudiar la reparación cuando el fallo está localizado, hay repuesto compatible y el resto del equipo está en condiciones de seguir funcionando. Pide diagnóstico, alcance y coste antes de decidir.

Estudiar la sustitución

Conviene comparar alternativas si hay fallos recurrentes, no se consigue el repuesto o el equipo ya no responde a tus necesidades. Incluye las adaptaciones de la instalación en la comparación; el precio del aparato no es el coste total del cambio.

No hay un porcentaje universal de ahorro ni un número de años que obligue a cambiar. La decisión requiere valorar el equipo y su instalación.