Réponse courte
La chaudiere Cointra Superlative Condens 25 C affiche ses pannes avec des codes d'erreur de type A.. et F.. sur l'afficheur electronique. Elle est fabriquée sur la plateforme Ferroli Bluehelix, donc leurs codes correspondent à ceux de cette gamme. Voici la liste complète : ce que signifie chaque code, pourquoi il apparaît et comment le résoudre, ainsi que ce que vous pouvez vérifier vous-même et quand appeler un technicien.
Tableau des codes d'erreur de la Superlative Condens 25 C
Résumé rapide de tous les codes. Plus bas, vous trouverez le détail de chacun avec sa cause et sa solution.
| Code | Significado |
|---|---|
| A01 | Le brûleur ne s'allume pas |
| A02 | Signal de flamme détectée avec le brûleur éteint |
| A03 | Activation de la protection par surchauffe |
| A04 | Protection du conduit de fumées activée |
| A05 | Protection du ventilateur activée |
| A06 | Pas de flamme après la phase d'allumage (plusieurs tentatives) |
| A23 | Anomalie dans les paramètres de la carte électronique |
| A24 | Anomalie dans les paramètres de la carte électronique |
| A26 | Anomalie dans les paramètres de la carte électronique |
| A41 | Position incorrecte des sondes |
| A42 | Anomalie du capteur de chauffage |
| A61 | Anomalie dans la centrale de contrôle ABM03 |
| A62 | Absence de communication entre la centrale et la vanne gaz |
| A63 | Anomalie dans la centrale de contrôle ABM03 |
| A65 | Anomalie dans la centrale de contrôle ABM03 |
| F07 | Température des fumées excessivement élevée |
| F10 | Anomalie du capteur de départ 1 |
| F11 | Anomalie dans la sonde d'eau chaude sanitaire |
| F12 | Anomalie du capteur d'eau sanitaire |
| F13 | Anomalie dans la sonde de l'échangeur de chaleur |
| F14 | Anomalie du capteur de départ 2 |
| F15 | Anomalie du ventilateur |
| F20 | Anomalie dans les paramètres de la carte électronique |
| F21 | Anomalie dans les paramètres de la carte électronique |
| F34 | Tension du réseau électrique trop basse |
| F35 | Fréquence du réseau électrique anormale |
| F37 | Pression d'eau de l'installation incorrecte |
| F39 | Anomalie de la sonde extérieure |
| F40 | Anomalie dans les paramètres de la carte électronique |
| F42 | Protection de l'échangeur de chaleur activée |
| F43 | Protection de l'échangeur de chaleur activée |
| F47 | Anomalie dans les paramètres de la carte électronique |
| F52 | Anomalie du capteur de chauffage |
| F64 | Anomalie dans la centrale de contrôle ABM03 |
| F66 | Anomalie dans la centrale de contrôle ABM03 |
Que pouvez-vous vérifier vous-même
Certains avertissements se résolvent par des vérifications simples et sûres : rétablir la pression de l'eau, purger l'air des radiateurs, vérifier que le robinet de gaz est ouvert ou réarmer la chaudière après un blocage ponctuel. Si après cela le code réapparaît, il y a une cause sous-jacente qui doit être examinée par un technicien qualifié. Ne manipulez pas composants internes de gaz ni électronique.
Comment rétablir la pression étape par étape
- Localiser la robinet de remplissage sous la chaudiere.
- Ouvre-la lentement tout en observant le manomètre.
- Fermez le robinet à l'arrivée à entre 1 et 1,5 bar à froid.
- Purgez les radiateurs en commençant par le plus éloigné et vérifiez à nouveau la pression.
- Réarmez la chaudière; si l'avertissement de pression disparaît, le problème était résolu.
Tous les codes et leur solution
A01 — Le brûleur ne s'allume pas
Pourquoi apparaît : Manque d'alimentation en gaz, électrode d'allumage ou d'ionisation défectueuse, vanne gaz défaillante, puissance d'allumage insuffisante, siphon ou conduits d'air/fumées obstrués.
Que faire : Vérifiez que l'alimentation en gaz est active. Vérifiez l'état et la position de l'électrode et de son câblage. Si le problème persiste, il doit être examiné par un technicien qualifié.
Composant affecté : Vanne gaz
A02 — Signal de flamme détectée avec le brûleur éteint
Pourquoi apparaît : Électrode d'ionisation sale ou détériorée, câblage en mauvais état ou panne de la carte électronique.
Que faire : Inspectez l'électrode d'ionisation et son câblage. Si l'anomalie persiste, une révision de la carte par un technicien est nécessaire.
Composant affecté : Électrode d'allumage / ionisation
A03 — Activation de la protection par surchauffe
Pourquoi apparaît : Sonde de chauffage endommagée, manque de circulation d'eau ou présence d'air dans le circuit.
Que faire : Vérifiez que la pompe de circulation fonctionne et purgez l'air du circuit. Si cela se répète, un technicien doit le vérifier.
Composant affecté : Pompe de circulation
A04 — Protection du conduit de fumées activée
Pourquoi apparaît : L'erreur F07 (température des fumées élevée) s'est produite plusieurs fois; cela peut indiquer de la saleté ou une détérioration de l'échangeur.
Que faire : Résolvez la cause du F07. L'inspection et le nettoyage de l'échangeur doivent être effectués par un technicien qualifié.
Composant affecté : Échangeur de chaleur
A05 — Protection du ventilateur activée
Pourquoi apparaît : L'erreur F15 s'est maintenue de manière continue; problème d'alimentation ou de signal du ventilateur.
Que faire : Résolvez la cause du F15. La vérification du ventilateur et de son câblage doit être effectuée par un technicien.
Pièce détachée liée : Ventilateur / extracteur
A06 — Pas de flamme après la phase d'allumage (plusieurs tentatives)
Pourquoi apparaît : Électrode d'ionisation défectueuse, flamme instable, vanne gaz désétalonnée, conduits ou siphon de condensats obstrués.
Que faire : Vérifiez l'électrode et le brûleur, et contrôlez les conduits et le siphon. Nécessite un technicien qualifié.
Composant affecté : Électrode d'allumage / ionisation
A23 — Anomalie dans les paramètres de la carte électronique
Pourquoi apparaît : Paramètres de configuration de la carte incorrects.
Que faire : Reconfiguration des paramètres par un technicien qualifié.
Pièce détachée liée : Carte / centrale électronique
A24 — Anomalie dans les paramètres de la carte électronique
Pourquoi apparaît : Paramètres de configuration de la carte incorrects.
Que faire : Reconfiguration des paramètres par un technicien qualifié.
Pièce détachée liée : Carte / centrale électronique
A26 — Anomalie dans les paramètres de la carte électronique
Pourquoi apparaît : Paramètres de configuration de la carte incorrects.
Que faire : Reconfiguration des paramètres par un technicien qualifié.
Pièce détachée liée : Carte / centrale électronique
A41 — Position incorrecte des sondes
Pourquoi apparaît : Le capteur de départ ou celui d'eau chaude s'est détaché de son tube.
Que faire : Repositionnez et fixez correctement les sondes. Il n'est pas nécessaire de les remplacer si elles sont en bon état; cela est confirmé par un technicien.
Composant affecté : Sonde / capteur de température
A42 — Anomalie du capteur de chauffage
Pourquoi apparaît : Sonde de chauffage défectueuse.
Que faire : Remplacement du capteur de chauffage par un technicien.
Composant affecté : Sonde / capteur de température
A61 — Anomalie dans la centrale de contrôle ABM03
Pourquoi apparaît : Défaillance interne dans la centrale électronique.
Que faire : Vérifiez la prise de terre de l'appareil. Si le problème persiste, le remplacement de la centrale doit être effectué par un technicien.
Pièce détachée liée : Carte / centrale électronique
A62 — Pas de communication entre la centrale et la vanne gaz
Pourquoi apparaît : Centrale déconnectée ou vanne gaz défectueuse.
Que faire : Reconnexion de la centrale à la vanne gaz par un technicien; remplacement de la vanne si elle est défectueuse.
Pièce détachée liée : Carte / centrale électronique
A63 — Anomalie dans la centrale de contrôle ABM03
Pourquoi apparaît : Défaillance interne dans la centrale électronique.
Que faire : Vérifiez la prise de terre. Si le problème persiste, remplacez la centrale par un technicien.
Pièce détachée liée : Carte / centrale électronique
A65 — Anomalie dans la centrale de contrôle ABM03
Pourquoi apparaît : Défaillance interne dans la centrale électronique.
Que faire : Vérifiez la prise de terre. Si le problème persiste, remplacez la centrale par un technicien.
Pièce détachée liée : Carte / centrale électronique
F07 — Température des fumées excessivement élevée
Pourquoi apparaît : La sonde de fumées détecte une température anormale, possible saleté ou détérioration de l'échangeur.
Que faire : L'inspection et le nettoyage de l'échangeur doivent être effectués par un technicien qualifié.
Composant affecté : Échangeur de chaleur
F10 — Anomalie dans la sonde de départ 1
Pourquoi apparaît : Sonde défectueuse, câblage en court-circuit ou interrompu.
Que faire : Vérifiez le câblage de la sonde; remplacement de la sonde par un technicien si elle est endommagée.
Composant affecté : Sonde / capteur de température
F11 — Anomalie dans la sonde d'eau chaude sanitaire
Pourquoi apparaît : Sonde défectueuse ou câblage interrompu.
Que faire : Vérifiez le câblage; remplacement du capteur par un technicien s'il est endommagé.
Composant affecté : Sonde / capteur de température
F12 — Anomalie du capteur d'eau sanitaire
Pourquoi apparaît : Sonde défectueuse ou problème de câblage.
Que faire : Vérifiez le câblage; remplacement du capteur par un technicien si nécessaire.
Composant affecté : Sonde / capteur de température
F13 — Anomalie dans la sonde de l'échangeur de chaleur
Pourquoi apparaît : Sonde défectueuse ou câblage interrompu.
Que faire : Vérifiez les connexions; remplacement de la sonde par un technicien si elle est endommagée.
Composant affecté : Sonde / capteur de température
F14 — Anomalie du capteur de départ 2
Pourquoi apparaît : Sonde défectueuse ou câblage défectueux.
Que faire : Vérifiez le câblage; remplacement du capteur par un technicien s'il est endommagé.
Composant affecté : Sonde / capteur de température
F15 — Anomalie du ventilateur
Pourquoi apparaît : Absence de tension dans le ventilateur, signal de révolutions interrompu ou ventilateur en panne.
Que faire : La vérification du câblage et du ventilateur doit être effectuée par un technicien.
Pièce détachée liée : Ventilateur / extracteur
F20 — Anomalie dans les paramètres de la carte électronique
Pourquoi apparaît : Paramètres de configuration incorrects.
Que faire : Reconfiguration par un technicien qualifié.
Pièce détachée liée : Carte / centrale électronique
F21 — Anomalie dans les paramètres de la carte électronique
Pourquoi apparaît : Paramètres de configuration incorrects.
Que faire : Reconfiguration par un technicien qualifié.
Pièce détachée liée : Carte / centrale électronique
F34 — Tension du réseau électrique trop basse
Pourquoi apparaît : Chute de tension ou problème dans l'installation électrique.
Que faire : Vérifiez l'installation électrique. Si la tension du réseau est constamment basse, consultez le fournisseur d'électricité.
Composant affecté : Installation électrique
F35 — Fréquence du réseau électrique anormale
Pourquoi apparaît : Problème dans l'installation électrique.
Que faire : Vérifiez l'installation électrique.
Composant affecté : Installation électrique
F37 — Pression de l'eau de l'installation incorrecte
Pourquoi apparaît : Pression trop basse (en dessous de 0,5 bar) ou pressostat d'eau déconnecté ou défectueux.
Que faire : Remplissez le circuit jusqu'à 1-1,5 bar. Si la pression est correcte et que l'erreur persiste, le pressostat doit être vérifié par un technicien.
F39 — Anomalie de la sonde extérieure
Pourquoi apparaît : Sonde extérieure défectueuse, en court-circuit ou déconnectée avec la fonction de température adaptable activée.
Que faire : Vérifiez le câblage de la sonde extérieure. Si vous ne disposez pas de sonde extérieure, un technicien peut désactiver la fonction de température adaptable.
Composant affecté : Sonde / capteur de température
F40 — Anomalie dans les paramètres de la carte électronique
Pourquoi apparaît : Paramètres de configuration incorrects.
Que faire : Reconfiguration par un technicien qualifié.
Pièce détachée liée : Carte / centrale électronique
F42 — Protection de l'échangeur de chaleur activée
Pourquoi apparaît : Manque de circulation d'eau ou présence d'air dans le circuit.
Que faire : Vérifiez la pompe de circulation et purgez l'air du circuit.
Composant affecté : Pompe de circulation
F43 — Protection de l'échangeur de chaleur activée
Pourquoi apparaît : Manque de circulation d'eau ou présence d'air dans le circuit.
Que faire : Vérifiez la pompe de circulation et purgez l'air du circuit.
Composant affecté : Pompe de circulation
F47 — Anomalie dans les paramètres de la carte électronique
Pourquoi apparaît : Paramètres de configuration incorrects.
Que faire : Reconfiguration par un technicien qualifié.
Pièce détachée liée : Carte / centrale électronique
F52 — Anomalie du capteur de chauffage
Pourquoi apparaît : Sonde défectueuse (code alternatif au A42).
Que faire : Remplacement du capteur par un technicien.
Composant affecté : Sonde / capteur de température
F64 — Anomalie dans la centrale de contrôle ABM03
Pourquoi apparaît : Défaillance interne dans la centrale électronique.
Que faire : Vérifiez la prise de terre. Si le problème persiste, remplacez la centrale par un technicien.
Pièce détachée liée : Carte / centrale électronique
F66 — Anomalie dans la centrale de contrôle ABM03
Pourquoi apparaît : Défaillance interne dans la centrale électronique.
Que faire : Vérifiez la prise de terre. Si le problème persiste, remplacez la centrale par un technicien.
Pièce détachée liée : Carte / centrale électronique
Quand appeler un technicien
Les codes liés aux sondes, à l'électronique, à la vanne gaz, au ventilateur ou à l'évacuation des fumées nécessitent un technicien qualifié avec l'équipement adéquat. Si un même code réapparaît après réarmement, ou si la pression baisse à plusieurs reprises, il est conseillé de faire appel à une révision professionnelle. Dans Uniclima trouvez-vous des pièces détachées pour cette chaudière.
Questions fréquentes
La plupart des blocages se débloquent avec le bouton de réarmement du panneau. Si le code réapparaît immédiatement, il y a une cause sous-jacente qu'il convient de diagnostiquer avant d'insister.
Entre 1 et 1,5 bar à froid. En dessous de 0,5 bar, l'erreur de pression F37 apparaît et la chaudiere se bloque par sécurité.
La Cointra Superlative Condens est fabriquée sur la plateforme Ferroli Bluehelix, elle partage donc l'électronique et les codes de diagnostic (A.. et F..).
Ceux de pression (remplir d'eau), ceux de circulation ou d'air (purger les radiateurs) et vérifier l'alimentation en gaz. Ceux des sondes, ventilateur, centrale et vanne gaz nécessitent un technicien qualifié.
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