Code d'erreur de chaudiere

Codes d'erreur de la Saunier Duval ThemaClassic C24E, F24E et F25E : Signification et Solution

Caldera Saunier Duval ThemaClassic C24E en una área de servicios moderna y minimalista.
Saunier Duval ThemaClassic C24E
Bientôt : La chaudiere Saunier Duval ThemaClassic C24E, F24E et F25E affiche des codes d'erreur tels que F.01 (défaut d'allumage) et F.21 (pression d'eau insuffisante) sur son afficheur électronique. Ces codes aident à identifier des problèmes spécifiques et facilitent leur résolution.

Réponse courte

La chaudiere Saunier Duval ThemaClassic F25 signale ses pannes avec codes d'erreur type F.XX sur l'afficheur. Voici la liste complète: que signifie chaque code, pourquoi il apparaît et comment le résoudre, en plus de ce que vous pouvez vérifier vous-même et quand il est conseillé d'appeler un technicien.

Chaudiere Saunier Duval ThemaClassic F25 avec la liste des codes d'erreur et leur solution

Tableau des codes d'erreur de la ThemaClassic F25

Résumé rapide de tous les codes. Plus bas, vous trouverez le détail de chacun avec sa cause et sa solution.

CodeSignificado
F.01Défaut d'allumage (pas de flamme après 3 tentatives)
F.02Sécurité par manque de tirage ou défaillance du pressostat de fumées
F.03Défaut de tirage répétitif (F.02 trois fois)
F.04Défaut d'allumage répétitif (F.01 trois fois)
F.05Surchauffe : température supérieure à 90 °C
F.06Défaut de la sonde NTC de départ de chauffage
F.07Défaillance de la sonde NTC d'eau chaude sanitaire
F.08Défaut de la sonde NTC de l'accumulateur
F.09Défaillance du détecteur de pression d'eau
F.10Court-circuit ou panne dans la sonde NTC de retour
F.11Court-circuit dans la sonde NTC de retour ou absence de signal du circuit principal
F.12Court-circuit dans le capteur de l'accumulateur ou absence de signal de l'interface
F.13Défaillance de la carte électronique principale
F.14Température de chauffage supérieure à 95 °C
F.15Défaillance du moteur pas à pas de la vanne gaz
F.16Défaut de détection de flamme
F.17Tension du réseau inférieure à 170 V
F.18Défaillance de l'interface utilisateur (panneau de commande)
F.19Sonde NTC de chauffage desserrée ou défectueuse
F.20Déconnexion par sécurité du limiteur de température
F.21Pression d'eau insuffisante (en dessous de 0,5 bar)
F.22Pression d'eau excessive (au-dessus de 2,7 bar)
F.23Variation excessive de température (possible défaut de circulation)
F.24Augmentation de température trop rapide (pompe possiblement bloquée)
F.25Défaillance du capteur de température de la hotte de fumées
F.26Différence de température maximale entre aller et retour ou défaut de la vanne gaz
F.27Défaillance du capteur de débit de chauffage ou détection incorrecte de la flamme
F.28Défaut de démarrage : allumage échoué au démarrage
F.29Allumage échoué pendant le fonctionnement
F.32Panne du ventilateur
F.42Défaillance de la résistance de codage
F.49Défaut de communication eBUS
F.52Défaut de connexion du capteur de débit
F.53Défaut du capteur de débit
F.54Défaut de pression de gaz
F.56Défaillance dans la régulation du capteur de débit
F.57Défaillance de fonctionnement en mode confort
F.61Erreur dans l'activation de la vanne gaz
F.62Défaillance de la vanne gaz : retard à la fermeture de la flamme
F.63Défaillance de l'EEPROM (mémoire de la carte)
F.64Défaillance de l'électronique ou court-circuit dans la sonde NTC
F.65Température excessive dans l'électronique
F.67Signal de flamme non plausible dans l'électronique
F.68Signal de flamme instable
F.70Code produit non valide (DSN)
F.71Défaut de la sonde de départ de chauffage
F.72Différence de température excessive entre aller et retour
F.73Signal du capteur de pression trop basse
F.74Signal du capteur de pression hors plage
F.77Défaillance dans le clapet de sortie des gaz ou dans la pompe de condensats
F.79Défaillance du capteur de température de l'accumulateur
F.81Surchauffe dans le circuit d'eau chaude
F.83Défaut de variation de température dans les sondes
F.84Différence de température incohérente entre sondes
F.85Montage incorrect des sondes de départ et de retour
F.86Fonctionnement du thermostat de sécurité du plancher chauffant

Que pouvez-vous vérifier vous-même

Vanne gaz de una chaudière Saunier Duval ThemaClassic.
Composant Saunier Duval ThemaClassic

Certaines alertes peuvent être résolues par des vérifications simples et sûres : rétablir la pression de l'eau, purger l'air des radiateurs, vérifier que le robinet de gaz est ouvert ou réarmer la chaudière après un blocage ponctuel. Si après cela le code réapparaît, il y a une cause sous-jacente qui doit être examinée par un technicien agréé. Ne manipulez pas composants internes de gaz ni électronique.

Comment rétablir la pression étape par étape

  1. Localiser la vanne de remplissage sous la chaudiere (généralement de couleur bleue).
  2. Ouvre-la lentement tout en observant le manomètre.
  3. Fermez la vanne à l'arrivée à entre 1 et 1,5 bar à froid.
  4. Purgez les radiateurs en commençant par le plus éloigné et vérifiez à nouveau la pression.
  5. Réarmez la chaudière; si l'avertissement de pression disparaît, le problème était résolu.

Tous les codes et leur solution

F.01 — Défaut d'allumage (pas de flamme après 3 tentatives)

Pourquoi apparaît : Robinet de gaz fermé ou sans approvisionnement, vanne gaz, électrode d'allumage ou d'ionisation sale ou endommagée, pression de gaz insuffisante.

Que faire : Vérifiez que le robinet d'arrêt de gaz est ouvert et qu'il y a un approvisionnement. Appuyez sur le bouton de réarmement pour débloquer la chaudière. Si le problème persiste, un technicien agréé doit l'examiner.

Composant affecté : Électrode d'allumage / ionisation

F.02 — Sécurité par manque de tirage ou défaillance du pressostat de fumées

Pourquoi apparaît : Conduit d'évacuation obstrué ou avec tirage insuffisant, ventilateur bloqué, pressostat de fumées défectueux.

Que faire : Vérifiez que la sortie de fumée n'est pas obstruée. Le diagnostic du ventilateur et du pressostat doit être effectué par un technicien agréé.

Pièce détachée liée : Ventilateur / extracteur

F.03 — Défaut de tirage répétitif (F.02 trois fois)

Pourquoi apparaît : Problème persistant d'évacuation des fumées non résolu.

Que faire : La chaudiere se bloque. Elle doit être vérifiée par un technicien agréé; n'enchaînez pas les réarmements sans résoudre la cause.

Pièce détachée liée : Ventilateur / extracteur

F.04 — Échec d'allumage répétitif (F.01 trois fois)

Pourquoi apparaît : Problème persistant d'allumage non résolu.

Que faire : Blocage de la chaudiere. Nécessite une révision par un technicien agréé de la vanne gaz, de l'électrode et de la sonde d'ionisation.

Composant affecté : Électrode d'allumage / ionisation

F.05 — Surchauffe : température supérieure à 90 °C

Pourquoi apparaît : Pompe de circulation bloquée ou faible, air dans le circuit, échangeur avec incrustations, robinets fermés.

Que faire : Purge l'air du circuit et vérifie que les vannes sont ouvertes. Appuie sur le réarmement. Si le problème persiste, il doit être vérifié par un technicien agréé.

Pièce détachée liée : Pompe circulateur

F.06 — Défaut de la sonde NTC de départ de chauffage

Pourquoi apparaît : Sonde déconnectée, avec connecteur desserré ou défectueuse.

Que faire : Nécessite un technicien agréé pour vérifier le connecteur et, si nécessaire, remplacer la sonde.

Composant affecté : Sonde NTC de température

F.07 — Défaut de la sonde NTC d'eau chaude sanitaire

Pourquoi apparaît : Sonde défectueuse ou déconnectée dans le circuit d'eau chaude.

Que faire : Nécessite un technicien agréé pour la révision et le remplacement de la sonde.

Composant affecté : Sonde NTC de température

F.08 — Défaut de la sonde NTC de l'accumulateur

Pourquoi apparaît : Sonde de l'accumulateur défectueuse ou avec câble endommagé (modèles avec accumulateur).

Que faire : Nécessite un technicien agréé pour vérifier la connexion du capteur et le remplacer si nécessaire.

Composant affecté : Sonde NTC de température

F.09 — Défaut du détecteur de pression d'eau

Pourquoi apparaît : Câblage du détecteur desserré, pression incorrecte ou détecteur défectueux.

Que faire : Vérifiez le manomètre (1 à 1,5 bar). Le diagnostic du capteur doit être effectué par un technicien agréé.

Pièce détachée liée : Capteur de pression

F.10 — Court-circuit ou défaut dans la sonde NTC de retour

Pourquoi apparaît : Sonde défectueuse ou court-circuit dans le câblage du capteur de retour.

Que faire : Nécessite un technicien agréé pour vérifier le câblage et remplacer la sonde si elle est endommagée.

Composant affecté : Sonde NTC de température

F.11 — Court-circuit dans la sonde NTC de retour ou absence de signal du circuit principal

Pourquoi apparaît : Sonde en court-circuit ou défaut de communication avec la carte.

Que faire : Nécessite un technicien agréé pour vérifier la sonde et la carte électronique.

Composant affecté : Sonde NTC de température

F.12 — Court-circuit dans le capteur de l'accumulateur ou absence de signal de l'interface

Pourquoi apparaît : Sonde ou câblage défectueux, ou perte de communication avec le panneau de contrôle.

Que faire : Nécessite un technicien agréé pour vérifier le câblage et le panneau de contrôle.

Composant affecté : Sonde NTC de température

F.13 — Défaut de la carte électronique principale

Pourquoi apparaît : Carte électronique endommagée ou défectueuse.

Que faire : Nécessite un technicien agréé; implique généralement le remplacement de la carte.

Pièce détachée liée : Carte electronique

F.14 — Température de chauffage supérieure à 95 °C

Pourquoi apparaît : Limiteur de température activé par surchauffe : panne de pompe, obstruction ou régulation.

Que faire : Nécessite un technicien agréé pour diagnostiquer la circulation et la régulation.

Pièce détachée liée : Pompe circulateur

F.15 — Défaut du moteur pas à pas de la vanne gaz

Pourquoi apparaît : Moteur défectueux, déconnecté ou avec panne mécanique.

Que faire : Nécessite un technicien agréé pour vérifier la connexion et l'état du moteur pas à pas.

Pièce détachée liée : Vanne gaz

F.16 — Défaut de détection de flamme

Pourquoi apparaît : Électrode d'ionisation défectueuse, vanne gaz qui ne ferme pas correctement ou carte électronique.

Que faire : Nécessite un technicien agréé pour vérifier l'électrode d'ionisation et l'étanchéité de la vanne gaz.

Composant affecté : Électrode d'allumage / ionisation

F.17 — Tension du réseau inférieure à 170 V

Pourquoi apparaît : Alimentation électrique insuffisante ou instable.

Que faire : Vérifiez que la tension du réseau est correcte (220-230 V). Si elle est constamment basse, consultez un électricien.

Composant affecté : Installation électrique

F.18 — Défaut de l'interface utilisateur (panneau de commande)

Pourquoi apparaît : Panneau de contrôle défectueux ou mal connecté.

Que faire : Nécessite un technicien agréé pour vérifier les connexions du panneau ou le remplacer.

Pièce détachée liée : Afficheur / panneau de commande

F.19 — Sonde NTC de chauffage desserrée ou défectueuse

Pourquoi apparaît : Connecteur mal inséré ou sonde endommagée.

Que faire : Nécessite un technicien agréé pour reconnecter ou remplacer la sonde.

Composant affecté : Sonde NTC de température

F.20 — Déconnexion pour sécurité du limiteur de température

Pourquoi apparaît : Pompe bloquée, air dans le circuit ou, dans certains cas, incompatibilité de logiciel entre la carte et le panneau.

Que faire : Purge l'air et vérifie la pompe. Si c'est un problème de logiciel, un technicien agréé le résoudra.

Pièce détachée liée : Pompe circulateur

F.21 — Pression d'eau insuffisante (en dessous de 0,5 bar)

Pourquoi apparaît : Perte d'eau due à une fuite, manque de remplissage ou vanne de remplissage fermée.

Que faire : Ouvrez la vanne de remplissage (elle est généralement bleue, sous la chaudière) jusqu'à ce que le manomètre indique entre 1 et 1,5 bar. Si la pression redescend, il peut y avoir une fuite qu'il convient de vérifier.

Pièce détachée liée : Robinet de remplissage

F.22 — Pression d'eau excessive (au-dessus de 2,7 bar)

Pourquoi apparaît : Vase d'expansion sans charge ou défectueux, vanne de remplissage trop ouverte, air dans le circuit.

Que faire : Vérifiez la pression sur le manomètre. Le diagnostic du vase d'expansion doit être effectué par un technicien agréé.

Pièce détachée liée : Vase d'expansion

F.23 — Variation excessive de température (possible défaut de circulation)

Pourquoi apparaît : Pompe faible, air dans le circuit ou robinets partiellement fermés.

Que faire : Purge l'air et vérifie que les robinets sont ouverts. Si le problème persiste, il doit être vérifié par un technicien agréé.

Pièce détachée liée : Pompe circulateur

F.24 — Augmentation de température trop rapide (pompe possiblement bloquée)

Pourquoi apparaît : Pompe de circulation bloquée ou arrêtée, pression insuffisante.

Que faire : Vérifiez la pression (1 à 1,5 bar). La pompe doit être testée par un technicien agréé.

Pièce détachée liée : Pompe circulateur

F.25 — Défaut du capteur de température de la hotte de fumées

Pourquoi apparaît : Sonde défectueuse ou déconnectée dans la hotte de fumées.

Que faire : Nécessite un technicien agréé pour vérifier et remplacer le capteur.

Composant affecté : Sonde NTC de température

F.26 — Différence de température maximale entre aller et retour ou défaillance de la vanne gaz

Pourquoi apparaît : Problème de circulation ou moteur de la vanne gaz non connecté.

Que faire : Nécessite un technicien agréé pour vérifier la pompe et la robinetterie.

Pièce détachée liée : Vanne gaz

F.27 — Défaut du capteur de débit de chauffage ou détection incorrecte de la flamme

Pourquoi apparaît : Capteur de débit desserré ou défectueux, ou humidité dans l'électronique.

Que faire : Nécessite un technicien agréé pour reconnecter la sonde ou vérifier l'électronique et la vanne.

Pièce détachée liée : Débitmètre (capteur de débit)

F.28 — Défaut de démarrage : allumage échoué au démarrage

Pourquoi apparaît : Pression de gaz insuffisante, électrode sale ou endommagée, système d'allumage défectueux.

Que faire : Vérifiez l'alimentation en gaz et appuyez sur le bouton de réarmement. Si le problème persiste, un technicien agréé est nécessaire pour vérifier l'électrode et la vanne.

Composant affecté : Électrode d'allumage / ionisation

F.29 — Échec d'allumage pendant le fonctionnement

Pourquoi apparaît : Interruption temporaire de l'alimentation en gaz ou conduit d'évacuation partiellement obstrué.

Que faire : Vérifiez l'alimentation en gaz. Si le problème persiste, il doit être examiné par un technicien agréé.

Composant affecté : Électrode d'allumage / ionisation

F.32 — Défaut du ventilateur

Pourquoi apparaît : Ventilateur bloqué, connecteur mal inséré ou moteur défectueux.

Que faire : Nécessite un technicien agréé pour vérifier, nettoyer ou remplacer le ventilateur.

Pièce détachée liée : Ventilateur / extracteur

F.42 — Défaut de la résistance de codage

Pourquoi apparaît : Court-circuit ou interruption dans la résistance qui identifie la puissance de la chaudière.

Que faire : Nécessite un technicien agréé pour inspecter le faisceau de câbles et la résistance.

Pièce détachée liée : Carte electronique

F.49 — Défaut de communication eBUS

Pourquoi apparaît : Court-circuit dans le câble eBUS, polarité inversée ou surcharge du bus.

Que faire : Nécessite un technicien agréé pour vérifier le câblage eBUS.

Pièce détachée liée : Carte electronique

F.52 — Défaut de connexion du capteur de débit

Pourquoi apparaît : Sonde non connectée ou avec connecteur débranché.

Que faire : Nécessite un technicien agréé pour réinsérer le connecteur du capteur.

Pièce détachée liée : Débitmètre (capteur de débit)

F.53 — Défaut du capteur de débit

Pourquoi apparaît : Filtre obstrué, tube Venturi sale ou capteur défectueux.

Que faire : Nécessite un technicien agréé pour nettoyer le circuit ou remplacer le capteur.

Pièce détachée liée : Débitmètre (capteur de débit)

F.54 — Défaut de pression de gaz

Pourquoi apparaît : Pression d'entrée de gaz inexistante ou très basse; robinet fermé ou alimentation coupée.

Que faire : Vérifiez que le robinet de gaz est ouvert et qu'il y a un approvisionnement. Si c'est le cas, le régulateur doit être vérifié par un technicien agréé.

Pièce détachée liée : Vanne gaz

F.56 — Défaut dans la régulation du capteur de débit

Pourquoi apparaît : Vanne gaz ou faisceau de câbles défectueux.

Que faire : Nécessite un technicien agréé pour vérifier la robinetterie de gaz et le câblage.

Pièce détachée liée : Vanne gaz

F.57 — Défaut de fonctionnement en mode confort

Pourquoi apparaît : Électrode d'allumage corrodée ou avec dépôts.

Que faire : Nécessite un technicien agréé pour nettoyer ou remplacer l'électrode d'allumage.

Composant affecté : Électrode d'allumage / ionisation

F.61 — Erreur dans l'activation de la vanne gaz

Pourquoi apparaît : Dérivation à la masse dans le faisceau de câbles vers la vanne gaz.

Que faire : Nécessite un technicien agréé pour vérifier l'isolation du câblage.

Pièce détachée liée : Vanne gaz

F.62 — Défaut de la vanne gaz : retard à la fermeture de la flamme

Pourquoi apparaît : Vanne gaz qui ne se ferme pas assez rapidement, carte électronique défectueuse ou électrode détériorée.

Que faire : Nécessite un technicien agréé pour vérifier l'étanchéité de la vanne et de la carte.

Pièce détachée liée : Vanne gaz

F.63 — Défaut de l'EEPROM (mémoire de la carte)

Pourquoi apparaît : Défaillance ou corruption de la mémoire de la carte électronique.

Que faire : Nécessite un technicien agréé; implique généralement le remplacement de la carte.

Pièce détachée liée : Carte electronique

F.64 — Défaut de l'électronique ou court-circuit dans la sonde NTC

Pourquoi apparaît : Court-circuit dans une sonde NTC ou dommage sur la carte.

Que faire : Nécessite un technicien agréé pour identifier la sonde et tester la carte.

Pièce détachée liée : Carte electronique

F.65 — Température excessive dans l'électronique

Pourquoi apparaît : Carte surchauffée par une source de chaleur externe ou défaillance de ventilation.

Que faire : Nécessite un technicien agréé pour vérifier la ventilation de l'électronique et la carte.

Pièce détachée liée : Carte electronique

F.67 — Signal de flamme non plausible dans l'électronique

Pourquoi apparaît : La carte détecte un signal de flamme incohérent.

Que faire : Nécessite un technicien agréé pour vérifier la carte de contrôle.

Pièce détachée liée : Carte electronique

F.68 — Signal de flamme instable

Pourquoi apparaît : Air dans le gaz (début de saison ou après coupure) ou conduit partiellement obstrué.

Que faire : Attendez quelques minutes et essayez un réarmement pour purger l'air du gaz. Si le problème persiste, il doit être vérifié par un technicien agréé.

Composant affecté : Électrode d'allumage / ionisation

F.70 — Code de produit non valide (DSN)

Pourquoi apparaît : Pièces remplacées sans réajuster la référence du produit.

Que faire : Nécessite un technicien agréé pour réajuster le code d'identification sur la carte.

Pièce détachée liée : Carte electronique

F.71 — Défaut de la sonde de départ de chauffage

Pourquoi apparaît : Sonde mal placée, défectueuse ou avec connecteur desserré.

Que faire : Nécessite un technicien agréé pour repositionner ou remplacer la sonde.

Composant affecté : Sonde NTC de température

F.72 — Différence de température excessive entre départ et retour

Pourquoi apparaît : Les sondes indiquent des valeurs incohérentes en raison d'une panne de l'une ou des deux.

Que faire : Nécessite un technicien agréé pour vérifier et remplacer les sondes.

Composant affecté : Sonde NTC de température

Signal du capteur de pression trop basse

Pourquoi apparaît : Interruption ou court-circuit dans le capteur de pression.

Que faire : Nécessite un technicien agréé pour vérifier le capteur de pression.

Pièce détachée liée : Capteur de pression

F.74 — Signal du capteur de pression hors plage

Pourquoi apparaît : Court-circuit ou capteur défectueux.

Que faire : Nécessite un technicien agréé pour remplacer le capteur de pression.

Pièce détachée liée : Capteur de pression

F.77 — Défaut dans le clapet de sortie des gaz ou dans la pompe à condensats

Pourquoi apparaît : Trappe anti-retour défectueuse ou pompe à condensats défectueuse.

Que faire : Nécessite un technicien agréé pour vérifier ou remplacer les composants affectés.

Pièce détachée liée : Ventilateur / extracteur

F.79 — Défaut du capteur de température de l'accumulateur

Pourquoi apparaît : Connecteur endommagé ou capteur défectueux.

Que faire : Nécessite un technicien agréé pour vérifier le connecteur et le faisceau de câbles.

Composant affecté : Sonde NTC de température

F.81 — Surchauffe dans le circuit d'eau chaude

Pourquoi apparaît : Air dans le circuit ou fonctionnement incorrect de la pompe.

Que faire : Purgez l'air du circuit. Si le problème persiste, il doit être vérifié par un technicien agréé.

Pièce détachée liée : Pompe circulateur

F.83 — Défaut de variation de température dans les sondes

Pourquoi apparaît : Peu d'eau dans le circuit ou sonde mal placée.

Que faire : Vérifiez la pression (1 à 1,5 bar). Si cela continue, un technicien doit repositionner la sonde.

Composant affecté : Sonde NTC de température

F.84 — Différence de température incohérente entre sondes

Pourquoi apparaît : Sondes de départ et de retour inversées ou mal montées.

Que faire : Nécessite un technicien agréé pour installer correctement les sondes.

Composant affecté : Sonde NTC de température

F.85 — Montage incorrect des sondes de départ et de retour

Pourquoi apparaît : Les deux sondes sur le même tuyau ou sur le mauvais tuyau.

Que faire : Nécessite un technicien agréé pour installer chaque sonde sur son tuyau.

Composant affecté : Sonde NTC de température

F.86 — Activation du thermostat de sécurité du plancher chauffant

Pourquoi apparaît : Température excessive dans le plancher chauffant.

Que faire : Ajustez la température de chauffage à une valeur compatible avec le plancher chauffant. Si cela est récurrent, un technicien doit le vérifier.

Pièce détachée liée : Thermostat de sécurité

Quand appeler un technicien

Technicien diagnosticando una chaudière Saunier Duval ThemaClassic F25E.
Saunier Duval ThemaClassic F25E

Les codes liés aux sondes, à l'électronique, à la vanne gaz, au ventilateur ou à l'évacuation des fumées nécessitent un technicien agréé avec l'équipement adéquat. Si un même code réapparaît après réarmement, ou si la pression baisse à plusieurs reprises, il est conseillé de faire appel à une révision professionnelle. Dans Uniclima trouvez-vous des pièces détachées pour la gamme ThemaClassic.

Questions fréquentes

La plupart des blocages se débloquent en appuyant sur le bouton de réarmement du panneau. Si le code réapparaît immédiatement, il y a une cause sous-jacente qu'il est conseillé de diagnostiquer avant d'insister.

Entre 1 et 1,5 bar à froid. En dessous de 0,5 bar, l'avertissement de basse pression (F.21) apparaît et au-dessus de 2,7 bar, celui de haute pression (F.22).

Ceux liés à la pression (remplir d'eau), à l'air dans le circuit (purger les radiateurs), à l'alimentation en gaz (vérifier le robinet) et au réarmement après un blocage ponctuel. Le reste, surtout ceux concernant les sondes, l'électronique et la vanne gaz, nécessitent un technicien agréé.

Parce que le réarmement ne fait que débloquer la chaudière, il ne corrige pas la cause. Si le code revient, il y a un composant ou une condition (fuite, sonde, évacuation des fumées) qui est toujours présente et doit être vérifiée.

Guides connexes

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