Răspuns scurt
Baxi Platinum Compact ECO (modele -24/24 F, -26/26 F și -30/30 F) este o centrala termica de perete în condensare mixtă pe gaz de la platforma Baxi Roca. Afișează erorile pe ecran cu simbolul E urmat de un număr. Unele coduri permit resetarea de către utilizator prin apăsarea tastei O/R timp de 2 secunde; altele necesită intervenția serviciului tehnic autorizat. După 5 încercări consecutive de resetare, centrala termica se blochează și este necesar să așteptați 15 minute înainte de o nouă încercare.
Tabel de coduri de eroare pentru Platinum / Platinum Compact ECO
Rezumat rapid al tuturor codurilor. Mai jos ai detaliile fiecăruia cu cauza și soluția.
| Cod | Significado |
|---|---|
| E10 | Senzor exterior defect |
| E12 | Lipsa comutării presostatului diferențial hidraulic |
| E13 | Contacte lipite în presostatul diferențial hidraulic |
| E15 | Eroare la comanda vanei de gaz |
| E18 | Umplere automată a circuitului hidraulic în curs |
| E19 | Anomalie în timpul fazei de umplere a instalației |
| E20 | Senzor NTC de impulsie (tur) defect |
| E28 | Senzor NTC de fum defectuos |
| E40 | Senzor NTC de retur defect |
| E50 | Senzor NTC de apa calda menajera defectuos |
| E53 | Conducta de evacuare gaze arse blocată |
| E55 | Placă electronică necalibrată |
| E83 | Problema de comunicare între placa centralei termice și unitatea de comandă (regulator climatic) |
| E84 | Problema de comunicare între placa centralei termice și unitatea de comandă (regulator climatic) |
| E85 | Eroare între regulatorul climatic și receptorul |
| E92 | Anomalie de fum în timpul fazei de calibrare (probabil recirculare de fum) |
| E109 | Prezenta aerului în circuitul centralei termice (anomalie temporară) |
| E110 | Activarea termostatului de siguranță din cauza supratemperaturii |
| E117 | Presiune prea mare în circuitul hidraulic (peste 2,7 bar) |
| E118 | Presiune prea scăzută în circuitul hidraulic |
| E125 | Activare de siguranță din cauza lipsei de circulație în circuitul de incalzire |
| E128 | Pierdere de flacără în timpul funcționării |
| E129 | Pierderea flacării la aprindere |
| E130 | Activarea senzorului NTC de fumuri din cauza supratemperaturii |
| E133 | Lipsa aprinderii după 5 încercări |
| E134 | Valvula de gaz blocata |
| E135 | Eroare internă a plăcii / Eroare de conexiune a valvei de gaz |
| E154 | Test de control al senzorului de tur/retur |
| E160 | Anomalie de functionare a ventilatorului |
| E178 | Activarea termostatului de siguranță din cauza supratemperaturii în instalația de joasă temperatură |
| E317 | Frecvența alimentării electrice incorectă |
| E384 | Flacără parazită (anomalie interioară) |
| E385 | Tensiunea de alimentare electrică prea scăzută |
| E321 | Senzor NTC de apa calda menajera defect (varianta senzorului ACM) |
Ce poți verifica tu însuți
Unele avertismente se rezolvă cu verificări simple și sigure: completarea presiunii apei, aerisirea radiatoarelor, verificarea că robinetul de gaz este deschis sau resetarea centralei termice după un blocaj temporar. Dacă după aceste acțiuni codul reapare, există o cauză de bază care trebuie verificată de un tehnician calificat. Nu manipula componente interne de gaz sau electronica.
Cum să refaceți presiunea pas cu pas
- Localizează-o pe robinet de umplere sub centrala termica.
- Deschide-o încet în timp ce observi manometru.
- Inchide robinetul la sosire la între 1 și 1,5 bar la rece.
- Purgează radiatoarele începând cu cel mai îndepărtat și verifică din nou presiunea.
- Rearmează centrala termică; dacă avertizarea de presiune dispare, problema era rezolvată.
Toate codurile și soluția lor
E10 — Senzor exterior defect
De ce apare: Senzorul de temperatura exterioară a încetat să mai trimită semnal sau trimite o valoare în afara intervalului. Acest lucru poate fi cauzat de defectarea senzorului, cablaj deteriorat sau întrerupere în conexiune.
Ce să faci: Verificati cablajul si conectorii senzorului exterior. Daca senzorul este deteriorat, inlocuiti-l. Necesita tehnician autorizat.
Componenta afectată: Senzor de temperatura
E12 — Lipsa comutarii presostatului diferential hidraulic
De ce apare: Presostatul diferențial nu activează contactele atunci când ar trebui, ceea ce indică absența circulației apei sau presiune diferențială insuficientă în circuitul primar.
Ce să faci: Verifica functionarea pompei si debitul circuitului. Daca presostatul este defect, inlocuieste-l. Necesita tehnician autorizat.
Piesa de schimb legată: Senzor de presiune / robinet de umplere
E13 — Contacte lipite în presostatul diferențial hidraulic
De ce apare: Presostatul diferențial are contactele sudate în poziție închisă, ceea ce împiedică supravegherea corectă a debitului.
Ce să faci: Inlocuirea presostatului diferential. Necesita tehnician autorizat.
Piesa de schimb legată: Senzor de presiune / robinet de umplere
E15 — Eroare la comanda vanei de gaz
De ce apare: Placa electronica nu poate controla corect valvula de gaz. Poate fi o defectiune in cablajul dintre placa si valvula, sau o problema interna a valvei.
Ce să faci: Verifica cablajul și conexiunea conectorului valvei de gaz. Dacă eroarea persistă, verifică valva și placa. Necesită tehnician autorizat.
Piesa de schimb legată: Valvula de gaz
E18 — Umplere automată a circuitului hidraulic în curs
De ce apare: Centrala termica executa ciclul de umplere automată a circuitului. Este o indicație de stare, nu neapărat o defecțiune.
Ce să faci: Așteptați ca ciclul de umplere să se finalizeze. Dacă codul persistă pentru o perioadă îndelungată, poate indica o scurgere în instalație.
Piesa de schimb legată: Senzor de presiune / robinet de umplere
E19 — Anomalie în timpul fazei de umplere a instalației
De ce apare: A fost detectată o problemă în timpul procesului de umplere automată: posibilă absență a apei, presiune insuficientă sau defect al presostatului.
Ce să faci: Apăsați tasta O/R timp de 2 secunde pentru a reseta. Verificați că alimentarea cu apă este deschisă și presiunea instalației este corectă.
Piesa de schimb legată: Senzor de presiune / robinet de umplere
E20 — Senzor NTC de impulsie (tur) defect
De ce apare: Senzorul de temperatura de tur la circuitul de încălzire a eșuat: valori în afara intervalului, circuit deschis sau scurtcircuit în senzor sau cablajul acestuia.
Ce să faci: Măsurați rezistența senzorului NTC și comparați-o cu valorile din tabelul instalatorului. Înlocuiți dacă este deteriorat. Necesită tehnician autorizat.
Componenta afectată: Senzor de temperatura
E28 — Senzor NTC de fumuri defectuos
De ce apare: Senzorul de temperatura al gazelor de ardere a eșuat. Poate fi o defecțiune a senzorului, o conexiune defectuoasă sau o derivare în cablaj.
Ce să faci: Verifica cablajul și conectorul senzorului de fum. Înlocuiește senzorul dacă este în afara specificațiilor. Necesită tehnician autorizat.
Componenta afectată: Senzor de temperatura
E40 — Senzor NTC de retur defect
De ce apare: Senzorul de temperatura al apei de retur din circuitul de incalzire a esuat: circuit deschis, scurtcircuit sau deteriorare a senzorului.
Ce să faci: Măsurați rezistența senzorului NTC de retur. Înlocuiți dacă valorile nu corespund. Necesită tehnician autorizat.
Componenta afectată: Senzor de temperatura
E50 — Senzor NTC de apa calda menajera defectuos
De ce apare: Senzorul de temperatura al apei calde menajere a cedat. Poate fi din cauza unei rupturi, îmbătrânirii senzorului sau unei defecțiuni în cablaj.
Ce să faci: Verificati senzorul NTC de ACM si cablajul acestuia. Inlocuiti daca este deteriorat. Necesita tehnician autorizat.
Componenta afectată: Senzor de temperatura
E53 — Conducta de evacuare gaze arse blocată
De ce apare: Presostatul de fumuri detectează că conducta de evacuare este obstrucționată total sau parțial, împiedicând evacuarea corectă a gazelor de ardere. De asemenea, se poate activa din cauza vântului puternic, a condensului acumulat sau a unui cuib de animale în conductă.
Ce să faci: Opriți alimentarea electrică a centralei termice pentru câteva secunde și reporniți-o. Dacă eroarea persistă, verificați și curățați conducta de evacuare. Necesită tehnician autorizat.
Piesa de schimb legată: Schimbator de caldura
E55 — Placa electronica necalibrata
De ce apare: Placa electronica principala nu a finalizat procesul de calibrare sau parametrii interni au ramas neinicializati. Poate aparea dupa o inlocuire a placii sau o defectiune in memoria interna.
Ce să faci: Calibrarea trebuie realizată de un tehnician autorizat prin procedura specifică de punere în funcțiune. Necesită tehnician autorizat.
Piesa de schimb legată: Placa / centrala electronica
E83 — Problema de comunicare între placa centralei termice și unitatea de comandă (regulator climatic)
De ce apare: Defecțiune în magistrala de comunicație între placa principală și regulatorul climatic conectat. Poate fi un scurtcircuit sau o ruptură în cablajul de comunicație, sau o defecțiune în regulator.
Ce să faci: Verificati cablajul regulatorului climatic, asigurati-va ca nu exista scurtcircuite sau conexiuni slabe. Daca regulatorul este deconectat, reinstalati puntea in borna M1. Necesita tehnician autorizat.
Piesa de schimb legată: Placa / centrala electronica
E84 — Problema de comunicare între placa centralei termice și unitatea de comandă (regulator climatic)
De ce apare: Variante a defectului de comunicare E83. Probabil scurtcircuit sau întrerupere în cablajul magistralei între placa principală și receptor sau regulator.
Ce să faci: Verificati cablajul regulatorului climatic si conectorii. Asigurati-va ca nu exista interferente electrice. Necesita tehnician autorizat.
Piesa de schimb legată: Placa / centrala electronica
E85 — Eroare între regulatorul climatic și receptorul
De ce apare: Defecțiune de comunicare între regulatorul climatic programabil (fără fir sau cu cabluri) și receptorul instalat în centrala termică. Poate fi din cauza pierderii sincronizării, a bateriei descărcate a regulatorului sau a cablajului defectuos.
Ce să faci: Resincronizați regulatorul climatic cu receptorul conform procedurii din manualul regulatorului. Dacă problema persistă, verificați cablajul. Necesită tehnician autorizat.
Piesa de schimb legată: Placa / centrala electronica
E92 — Anomalie de fum în timpul fazei de calibrare (probabil recirculare de fum)
De ce apare: În timpul procesului de calibrare a centralei termice, senzorul de fum detectează valori anormale. Cea mai frecventă cauză este o recirculare a gazelor de ardere, care poate fi cauzată de instalarea conductei de evacuare într-un loc cu curenți de aer nefavorabili.
Ce să faci: Verificati instalatia conductei de evacuare si asigurati-va ca nu exista recirculare de fum. Necesita tehnician autorizat.
Piesa de schimb legată: Schimbator de caldura
E109 — Prezenta aerului în circuitul centralei termice (anomalie temporară)
De ce apare: Au fost detectate bule de aer în circuitul hidraulic primar. Acest lucru se întâmplă de obicei după umplerea instalației, după lucrări de întreținere sau când există micro-scurgeri care introduc aer.
Ce să faci: Purgează aerul din circuit deschizând aerisitoarele emițătorilor de căldură și ale centralei termice. Dacă eroarea se repetă frecvent, caută originea intrării de aer. Necesită tehnician autorizat dacă persistă.
Piesa de schimb legată: Pompa de circulatie
E110 — Activarea termostatului de siguranță din cauza supratemperaturii
De ce apare: Temperatura apei a depășit pragul termostatului de siguranță. Cele mai frecvente cauze sunt: pompa de circulație blocată sau cu debit insuficient, aer în circuitul primar, schimbător de căldură murdar sau cu depuneri.
Ce să faci: Apăsați tasta O/R timp de 2 secunde pentru a reseta odată ce centrala termică s-a răcit. Verificați pompa, aerisiți circuitul și verificați starea schimbătorului de căldură. Necesită tehnician autorizat dacă se repetă.
Piesa de schimb legată: Pompa de circulatie
E117 — Presiune prea mare în circuitul hidraulic (peste 2,7 bar)
De ce apare: Presiunea circuitului de incalzire a depasit limita de siguranta de 2,7 bar. Poate fi cauzata de un vas de expansiune defect, o vana de umplere blocata in pozitia deschis sau un exces de apa in instalatie.
Ce să faci: Nu adăugați mai multă apă. Verificați starea și presiunea de preîncărcare a vasului de expansiune. Dacă presiunea nu scade la valori normale, apelați la serviciul tehnic. Necesită tehnician autorizat.
Piesa de schimb legată: Senzor de presiune / robinet de umplere
E118 — Presiune prea scăzută în circuitul hidraulic
De ce apare: Presiunea circuitului de incalzire a scazut sub pragul minim. Cauze obisnuite: pierdere de apa prin scurgere in instalatie sau in supapa de siguranta, sau golirea partiala a circuitului.
Ce să faci: Umple instalatia prin robinetul de incarcare (A) pana cand se atinge o presiune de 1 pana la 1,5 bar la rece. Daca presiunea scade frecvent, cauta scurgerea cu un tehnician autorizat.
Piesa de schimb legată: Senzor de presiune / robinet de umplere
E125 — Activare supapa de siguranta din cauza lipsei de circulatie in circuit
De ce apare: Sistemul detectează prin senzori de temperatură că nu există o circulație suficientă a apei în circuitul primar. Cauze: pompa de circulație blocată sau defectă, vane de zonă închise, filtru obstrucționat sau aer în circuit.
Ce să faci: Apăsați tasta O/R timp de 2 secunde pentru a reseta. Verificați că pompa funcționează și că supapele de zonă sunt deschise. Aerisiți circuitul dacă există aer. Necesită tehnician autorizat dacă se repetă.
Piesa de schimb legată: Pompa de circulatie
E128 — Pierdere de flacără în timpul funcționării
De ce apare: Flacăra s-a stins în timpul funcționării normale. Cauze: presiune insuficientă a gazului, întrerupere temporară a alimentării cu gaz, electrod de ionizare murdar sau deplasat, sau probleme la valvula de gaz.
Ce să faci: Apăsați tasta O/R timp de 2 secunde pentru a reseta. Verificați că alimentarea cu gaz este deschisă și că nu există o scădere de presiune în rețea. Dacă se repetă, verificați electrodul de ionizare și valvula de gaz. Necesită un tehnician autorizat dacă problema persistă.
Componenta afectată: Electrod de aprindere / ionizare
E129 — Pierdere de flacără la aprindere
De ce apare: Flacăra nu se stabilește sau se pierde în timpul fazei de aprindere. Cauze: absența sau presiunea scăzută a gazului, electrod de aprindere sau de ionizare în stare proastă, valvula de gaz care nu se deschide corect.
Ce să faci: Verifica alimentarea cu gaz. Verifica starea și poziția electrodului de aprindere și ionizare. Necesită tehnician autorizat.
Componenta afectată: Electrod de aprindere / ionizare
E130 — Activarea senzorului NTC de fumuri din cauza supratemperaturii
De ce apare: Temperatura gazelor de ardere a depășit pragul maxim permis. Poate indica murdărie în schimbătorul de căldură, conductă de fumuri parțial obstrucționată sau probleme de tiraj.
Ce să faci: Apăsați tasta O/R timp de 2 secunde pentru a reseta. Verificați starea schimbatorului de caldura și a conductei de evacuare. Necesită tehnician autorizat.
Piesa de schimb legată: Schimbator de caldura
E133 — Lipsa de aprindere dupa 5 incercari
De ce apare: Centrala termica a încercat să se aprindă de 5 ori consecutiv fără a reuși să stabilească flacăra. Cauze mai frecvente: absența sau presiunea scăzută a gazului, robinet de gaz închis, aer în circuitul de gaz, electrod de aprindere murdar sau deteriorat, valvula de gaz care nu se deschide.
Ce să faci: Verificați că robinetul de gaz este deschis și că există alimentare. Apăsați tasta O/R timp de 2 secunde pentru a reseta. După 5 încercări consecutive de resetare, centrala termică se blochează și trebuie să așteptați 15 minute. Este necesar un tehnician autorizat dacă problema persistă.
Componenta afectată: Electrod de aprindere / ionizare
E134 — Valvula de gaz blocata
De ce apare: Valvula de gaz nu raspunde corect la comanda de deschidere sau inchidere a placii electronice. Poate fi din cauza unei defectiuni mecanice a valvei, a cablajului defectuos sau a unei probleme la placa electronica.
Ce să faci: Apăsați tasta O/R timp de 2 secunde pentru a reseta. Dacă eroarea persistă, verificați valvula de gaz și cablajul acesteia. Necesită tehnician autorizat.
Piesa de schimb legată: Valvula de gaz
E135 — Eroare internă a plăcii electronice / Eroare de conexiune a valvei de gaz
De ce apare: Defecțiune internă în placa electronică principală sau defecțiune în conexiunea electrică între placa și valvula de gaz. Poate include eroare de memorie, procesor sau circuit de control al valvei.
Ce să faci: Necesită diagnosticare și posibilă înlocuire a plăcii electronice principale sau a valvei de gaz. Necesită tehnician autorizat.
Piesa de schimb legată: Placa / centrala electronica
E154 — Test de control al senzorului de impulsie/retur
De ce apare: Centrala termica efectuează un test intern de verificare a senzorilor de tur și retur, sau a detectat o discrepanță între cele două citiri care depășește pragul permis.
Ce să faci: Necesită diagnosticare de către un tehnician autorizat pentru a verifica starea ambelor senzori NTC și a cablajului acestora.
Componenta afectată: Senzor de temperatura
E160 — Anomalie de functionare a ventilatorului
De ce apare: Ventilatorul nu atinge turațiile programate sau nu răspunde la semnalul de control. Poate fi cauzat de o obstrucție mecanică a rotorului, uzura motorului, defect în cablaj sau în modulul de control al ventilatorului.
Ce să faci: Verificați că ventilatorul nu are obstacole fizice și că cablajul este bine conectat. Dacă motorul este deteriorat, înlocuiți ventilatorul. Necesită tehnician autorizat.
Componenta afectată: Ventilator / extractor
E178 — Activarea termostatului de siguranță din cauza supratemperaturii în instalația de temperatură joasă
De ce apare: Centrala termica detecteaza supratemperatura in circuitul configurat pentru temperatura joasa (incalzire prin pardoseala sau alt sistem similar). Pompa poate fi blocata sau debitul poate fi insuficient.
Ce să faci: Necesită revizuirea circuitului de temperatură joasă, pompa și vanele de amestec. Necesită tehnician autorizat.
Piesa de schimb legată: Pompa de circulatie
E317 — Frecventa de alimentare electrica incorecta
De ce apare: Frecventa rețelei electrice detectată de centrala termică nu corespunde valorii așteptate (50 Hz în Spania). Poate indica o instabilitate gravă a rețelei electrice sau o problemă în alimentarea aparatului.
Ce să faci: Verificați instalația electrică a locuinței. Dacă rețeaua electrică este corectă, verificați circuitul de alimentare al centralei termice. Necesită tehnician autorizat.
Componenta afectată: Instalatie electrica
E384 — Flacără parazită (anomalie interioară)
De ce apare: Placa electronica detecteaza semnal de ionizare a flacarii atunci cand arzatorul ar trebui sa fie oprit. Poate fi o defectiune a electrodului de ionizare, o derivatie electrica in cablajul electrodului sau o defectiune interna a placii electronice.
Ce să faci: Apăsați tasta O/R timp de 2 secunde pentru a reseta. Verificați electrodul de ionizare și cablajul acestuia. Dacă se repetă, poate necesita înlocuirea plăcii. Necesită tehnician autorizat.
Componenta afectată: Electrod de aprindere / ionizare
E385 — Tensiune de alimentare electrică prea scăzută
De ce apare: Tensiunea de rețea furnizată centralei termice a scăzut sub pragul minim de funcționare. Poate fi din cauza unei căderi de tensiune în rețeaua electrică, protecții declanșate sau cablaj de alimentare în stare proastă.
Ce să faci: Centrala termica se restaurează automat atunci când tensiunea depășește 175 V. Verificați instalația electrică. Dacă anomalia persistă, apelați la serviciul tehnic autorizat.
Componenta afectată: Instalatie electrica
E321 — Senzor NTC de apa calda menajera defect (varianta senzorului ACM)
De ce apare: Senzorul de temperatura al ACM prezintă o valoare în afara intervalului sau există un circuit deschis sau un scurtcircuit în senzor sau în cablajul acestuia. Cod prezent în regulatorul climatic asociat cu centrala termică.
Ce să faci: Verifica senzorul NTC de ACM și conexiunea acestuia. Înlocuiește-l dacă este deteriorat. Necesită un tehnician autorizat.
Componenta afectată: Senzor de temperatura
Când să anunțați un tehnician
diagnostic tehnic detaliat pentru a identifica cauza exactă a problemei. În cazul în care centrala termica afișează un cod de eroare legat de senzor, placa electronica, valvula de gaz, ventilator sau sistemul de evacuare a gazelor arse, este esențial să se efectueze o verificare amănunțită a componentelor implicate. Aceasta poate include testarea senzorilor pentru a asigura citiri corecte, verificarea conexiunilor electrice și a cablajului pentru a detecta eventualele defecțiuni, și inspectarea valvulei de gaz și a ventilatorului pentru a confirma funcționarea corectă. În unele cazuri, poate fi necesar să se înlocuiască componentele defecte cu piese de schimb compatibile pentru a restabili funcționarea normală a centralei termice. tehnician calificat cu echipamentul adecvat. Dacă același cod reapare după rearmare sau dacă presiunea scade în mod repetat, este recomandată o revizie profesională. În Uniclima găsești piese de schimb pentru această centrală termică.
Întrebări frecvente
Codul E118 indică presiune scăzută în circuitul hidraulic. Pentru a rezolva problema, localizează robinetul de umplere (A) în partea inferioară a centralei termice și deschide-l încet până când manometrul (B) indică între 1 și 1,5 bar cu instalația în stare rece. Închide robinetul odată ce ai atins această presiune. Dacă presiunea scade frecvent, poate exista o scurgere în instalație și trebuie să chemi un tehnician autorizat.
Baxi Platinum Compact ECO permite efectuarea a 5 încercări consecutive de resetare prin apăsarea tastei O/R timp de 2 secunde. După aceste 5 încercări, centrala termică rămâne blocată și este necesar să aștepți 15 minute înainte de a putea încerca o nouă resetare. Dacă eroarea se repetă după resetare, indică faptul că problema nu a fost rezolvată și trebuie să contactezi serviciul tehnic autorizat.
Codul E133 înseamnă că centrala termică a încercat să se aprindă de 5 ori fără succes. Cele mai frecvente cauze sunt: robinetul de gaz închis, lipsa alimentării cu gaz în locuință, aer în conducta de gaz după o întrerupere a alimentării sau electrodul de aprindere deteriorat. Verifică mai întâi că robinetul de gaz (de culoare galbenă, sub centrala termică) este deschis și că alte aparate de gaz din locuință funcționează. Dacă totul este în regulă, sună la serviciul tehnic.
Când apare simbolul E alături de un număr pe ecran, acel număr este codul specific de anomalie. Dacă iluminarea de fundal a ecranului clipește fără a afișa vreun cod numeric, centrala termică poate fi în stare de blocare sau în modul de așteptare. Consultă secțiunea de anomalii din manual (secțiunea 4) pentru a interpreta simbolul afișat. Dacă apare și simbolul R, anomalia poate fi resetată de utilizator; dacă nu apare, este necesar un tehnician autorizat.