
Răspuns scurt
Baxi Platinum Compact ECO (modele -24/24 F, -26/26 F și -30/30 F) este o centrală termică de perete în condensare mixtă pe gaz de la platforma Baxi Roca. Afișează erorile pe ecran cu simbolul E urmat de un număr. Unele coduri permit resetarea de către utilizator prin apăsarea tastei O/R timp de 2 secunde; altele necesită intervenția serviciului tehnic autorizat. După 5 încercări consecutive de resetare, centrală termică se blochează și este necesar să așteptați 15 minute înainte de o nouă încercare.

Platinum / Platinum Compact ECO
Rezumat rapid al tuturor codurilor. Mai jos ai detaliile fiecăruia cu cauza și soluția.
| Cod | Semnificație |
|---|---|
| E10 | Senzor exterior defect |
| E12 | Lipsa comutării presostatului diferențial hidraulic |
| E13 | Contacte lipite în presostatul diferențial hidraulic |
| E15 | Eroare la comanda vanei de gaz |
| E18 | Umplere automată a circuitului hidraulic în curs |
| E19 | Anomalie în timpul fazei de umplere a instalației |
| E20 | Senzor NTC de impulsie (întoarcere) defect. |
| E28 | Senzor NTC de fum defectuos |
| E40 | Senzor NTC de retur defect |
| E50 | Senzor NTC de apa calda menajera defectuos. |
| E53 | Conducta de evacuare gaze arse blocată |
| E55 | Placă electronică necalibrată |
| E83 | Problema de comunicare între placa centralei termice și unitatea de comandă (regulator climatic) |
| E84 | Problema de comunicare între placa centralei termice și unitatea de comandă (regulator climatic) |
| E85 | Eroare între regulatorul climatic și receptorul |
| E92 | Anomalie de fum în timpul fazei de calibrare (probabil recirculare de fum) |
| E109 | Prezenta aerului în circuitul centralei termice (anomalie temporară) |
| E110 | Activarea termostatului de siguranță din cauza supratemperaturii |
| E117 | Presiune prea mare în circuitul hidraulic (peste 2,7 bar) |
| E118 | Presiune prea scăzută în circuitul hidraulic |
| E125 | Activare de siguranță din cauza lipsei de circulație în circuit |
| E128 | Pierdere de flacără în timpul funcționării |
| E129 | Pierderea flacării la aprindere |
| E130 | Activarea senzorului NTC de fum prin supratemperatură |
| E133 | Lipsa aprinderii după 5 încercări |
| E134 | Valvula de gaz blocata |
| E135 | Eroare internă a plăcii / Eroare de conexiune a valvei de gaz |
| E154 | Test de control al senzorului de impulsie/retur |
| E160 | Anomalie de funcționare a ventilatorului |
| E178 | Activarea termostatului de siguranță din cauza supratemperaturii în instalația de joasă temperatură |
| E317 | Frecvența alimentării electrice incorectă |
| E384 | Flacără parazită (anomalie interioară) |
| E385 | Tensiunea de alimentare electrică prea scăzută |
| E321 | Senzor NTC de apa calda menajera defectuos (variante a senzorului ACM) |
Ce poți verifica tu însuți?

Unele avertismente se rezolvă cu verificări simple și sigure: completarea presiunii apei, aerisirea radiatoarelor, verificarea că robinetul de gaz este deschis sau resetarea centralei termice după un blocaj temporar. Dacă după aceste acțiuni codul reapare, există o cauză de bază care trebuie verificată de un tehnician calificat. Nu manipula componente interne de gaz și electronică.
Cum să refaceți presiunea pas cu pas
- Localizează-o pe robinet de umplere sub centrală termică.
- Deschide-o încet în timp ce observi manometru.
- Inchide robinetul la sosire la între 1 și 1,5 bar la rece.
- Purgează radiatoarele începând cu cel mai îndepărtat și verifică din nou presiunea.
- Rearanjează centrala termică; dacă avertizarea de presiune dispare, problema a fost rezolvată.
Toate codurile și soluția lor
E10 — Senzor exterior defect
De ce apare: Senzorul de temperatura exterioară a încetat să mai trimită semnal sau trimite o valoare în afara intervalului. Acest lucru poate fi cauzat de defectarea senzorului, cablaj deteriorat sau întrerupere în conexiune.
Ce să faci: Revizuiți cablajul și conectorii senzorului exterior. Dacă senzorul este deteriorat, înlocuiți-l. Necesită tehnician autorizat.
Componenta afectată: Senzor de temperatura
E12 — Lipsa comutării presostatului diferențial hidraulic
De ce apare: Presostatul diferențial nu activează contactele atunci când ar trebui, ceea ce indică absența circulației apei sau presiune diferențială insuficientă în circuitul primar.
Ce să faci: Verificați funcționarea pompei și debitul circuitului. Dacă presostatul este defect, înlocuiți-l. Necesită tehnician autorizat.
Consultă catalogul: Catalog: piese de schimb · Baxi
E13 — Contacte lipite în presostatul diferențial hidraulic
De ce apare: Presostatul diferențial are contactele sudate în poziție închisă, ceea ce împiedică supravegherea corectă a debitului.
Ce să faci: Înlocuirea presostatului diferențial. Necesită tehnician autorizat.
Consultă catalogul: Catalog: piese de schimb · Baxi
E15 — Eroare în comanda vanei de gaz
De ce apare: Placa electronica nu poate controla corect valvula de gaz. Poate fi o defectiune in cablajul dintre placa si valvula, sau o problema interna a valvulei.
Ce să faci: Verifica cablajul și conexiunea conectorului vanei de gaz. Dacă defectul persistă, verifică vana și placa. Necesită tehnician autorizat.
Consultă catalogul: Catalog: valve de gaz · Baxi
E18 — Umplere automată a circuitului hidraulic în curs
De ce apare: Centrala termică execută ciclul de umplere automată a circuitului. Este o indicație de stare, nu neapărat o defecțiune.
Ce să faci: Așteptați ca ciclul de umplere să se finalizeze. Dacă codul persistă pentru o perioadă îndelungată, poate indica o scurgere în instalație.
Consultă catalogul: Catalog: piese de schimb · Baxi
E19 — Anomalie în timpul fazei de umplere a instalației
De ce apare: A fost detectată o problemă în timpul procesului de umplere automată: posibilă absență a apei, presiune insuficientă sau defect al presostatului.
Ce să faci: Apăsați tasta O/R timp de 2 secunde pentru a reseta. Verificați că alimentarea cu apă este deschisă și presiunea instalației este corectă.
Consultă catalogul: Catalog: piese de schimb · Baxi
E20 — Senzor NTC de impulsie (du-te) defect.
De ce apare: Senzorul de temperatura de tur la circuitul de încălzire a eșuat: valori în afara intervalului, circuit deschis sau scurtcircuit în senzor sau cablajul acestuia.
Ce să faci: Măsurați rezistența senzorului NTC și comparați-o cu valorile din tabelul instalatorului. Înlocuiți dacă este deteriorat. Necesită tehnician autorizat.
Componenta afectată: Senzor de temperatura
E28 — Senzor NTC de fum defectuos.
De ce apare: Senzorul de temperatura al gazelor de ardere a eșuat. Poate fi o defecțiune a senzorului, o conexiune defectuoasă sau o derivare în cablaj.
Ce să faci: Verifica cablajul și conectorul senzorului de fum. Înlocuiește senzorul dacă este în afara specificațiilor. Necesită tehnician autorizat.
Componenta afectată: Senzor de temperatura
E40 — Senzor NTC de retur defect.
De ce apare: Senzorul de temperatură al apei de retur din circuitul de încălzire a eșuat: circuit deschis, scurtcircuit sau deteriorare a senzorului.
Ce să faci: Măsurați rezistența senzorului NTC de retur. Înlocuiți dacă valorile nu corespund. Necesită tehnician autorizat.
Componenta afectată: Senzor de temperatura
E50 — Senzor NTC de apa calda menajera defectuos.
De ce apare: Senzorul de temperatura al apei calde menajere a cedat. Poate fi din cauza unei rupturi, îmbătrânirii senzorului sau unei defecțiuni în cablaj.
Ce să faci: Verificați senzorul NTC de ACM și cablajul acestuia. Înlocuiți-l dacă este deteriorat. Necesită tehnician autorizat.
Componenta afectată: Senzor de temperatura
E53 — Conducta de evacuare gaze arse blocată
De ce apare: Presostatul de fumuri detectează că conducta de evacuare este obstrucționată total sau parțial, împiedicând evacuarea corectă a gazelor de ardere. De asemenea, se poate activa din cauza vântului puternic, a condensului acumulat sau a unui cuib de animale în conductă.
Ce să faci: Opriți alimentarea electrică a centralei termice pentru câteva secunde și reporniți-o. Dacă eroarea persistă, verificați și curățați conducta de evacuare. Necesită tehnician autorizat.
Consultă catalogul: Catalog: schimbătoare de căldură · Baxi
E55 — Placa electronică necalibrată
De ce apare: Placa electronica principala nu a finalizat procesul de calibrate sau parametrii interni nu au fost initializati. Acest lucru poate aparea dupa inlocuirea placii sau o defectiune a memoriei interne.
Ce să faci: Calibrarea trebuie realizată de un tehnician autorizat prin procedura specifică de punere în funcțiune. Necesită tehnician autorizat.
Consultă catalogul: Catalog: plăci electronice · Baxi
E83 — Problemă de comunicare între placa centralei termice și unitatea de comandă (regulator climatic)
De ce apare: Fals în bus-ul de comunicație între placa principală și regulatorul climatic conectat. Poate fi un scurtcircuit sau o ruptură în cablajul de comunicație, sau o defecțiune în regulator.
Ce să faci: Revizuirea cablajului regulatorului climatic, verificarea că nu există scurtcircuite sau conexiuni slabe. Dacă regulatorul este deconectat, înlocuiți puntea în borna M1. Necesită tehnician autorizat.
Consultă catalogul: Catalog: plăci electronice · Baxi
E84 — Problemă de comunicare între placa centralei termice și unitatea de comandă (regulator climatic)
De ce apare: Variantă a erorii de comunicare E83. Probabil scurtcircuit sau întrerupere în cablajul bus-ului între placa principală și receptor sau regulator.
Ce să faci: Revizuirea cablajului regulatorului climatic și a conectorilor. Verificarea absenței interferențelor electrice. Necesită tehnician autorizat.
Consultă catalogul: Catalog: plăci electronice · Baxi
E85 — Eroare între regulatorul climatic și receptorul
De ce apare: Fals de comunicare între regulatorul climatic programabil (fără fir sau cu cabluri) și receptorul instalat în centrala termică. Poate fi din cauza pierderii de sincronizare, a bateriei descărcate a regulatorului sau a cablajului defectuos.
Ce să faci: Resincronizați regulatorul climatic cu receptorul conform procedurii din manualul regulatorului. Dacă problema persistă, verificați cablajul. Necesită tehnician autorizat.
Consultă catalogul: Catalog: plăci electronice · Baxi
E92 — Anomalie de fum în timpul fazei de calibrare (probabil recirculare de fum)
De ce apare: În timpul procesului de calibrare a centralei termice, senzorul de fum detectează valori anormale. Cea mai frecventă cauză este o recirculare a gazelor de ardere, care poate fi cauzată de instalarea conductei de evacuare într-un loc cu curenți de aer nefavorabili.
Ce să faci: Revizuirea instalației conductului de evacuare și asigurarea că nu există recirculare a fumului. Necesită tehnician autorizat.
Consultă catalogul: Catalog: schimbătoare de căldură · Baxi
E109 — Prezenta aerului în circuitul centralei termice (anomalie temporară)
De ce apare: Au fost detectate bule de aer în circuitul hidraulic primar. Acest lucru se întâmplă de obicei după umplerea instalației, după lucrări de întreținere sau când există micro-scurgeri care introduc aer.
Ce să faci: Purgează aerul din circuit deschizând aerisitoarele emițătorilor de căldură și ale centralei termice. Dacă eroarea se repetă frecvent, caută originea intrării de aer. Necesită tehnician autorizat dacă persistă.
Consultă catalogul: Catalog: pompe · Baxi
E110 — Activarea termostatului de siguranță din cauza supratemperaturii
De ce apare: Temperatura apei a depășit pragul termostatului de siguranță. Cele mai frecvente cauze sunt: pompa de circulație blocată sau cu debit insuficient, aer în circuitul primar, schimbător de căldură murdar sau cu depuneri.
Ce să faci: Apăsați tasta O/R timp de 2 secunde pentru a reseta centrala termică după ce s-a răcit. Verificați pompa, purgați circuitul și verificați starea schimbătorului de căldură. Necesită tehnician autorizat dacă se repetă.
Consultă catalogul: Catalog: pompe · Baxi
E117 — Presiune prea mare în circuitul hidraulic (peste 2,7 bar)
De ce apare: Presiunea circuitului de incalzire a depasit limita de siguranta de 2,7 bar. Acest lucru poate fi cauzat de un vas de expansiune defectuos, vana de umplere blocata in deschis sau un exces de apa in instalatie.
Ce să faci: Nu adăugați mai multă apă. Verificați starea și presiunea de preîncărcare a vasului de expansiune. Dacă presiunea nu scade la valori normale, apelați la serviciul tehnic. Necesită tehnician autorizat.
Consultă catalogul: Catalog: piese de schimb · Baxi
E118 — Presiune prea scăzută în circuitul hidraulic
De ce apare: Presiunea circuitului de incalzire a scazut sub pragul minim. Cauze obisnuite: pierdere de apa din cauza unei scurgeri in instalatie sau in supapa de siguranta, sau golirea partiala a circuitului.
Ce să faci: Umpleți instalația prin robinetul de umplere (A) până când atingeți o presiune de 1 la 1,5 bar la rece. Dacă presiunea scade frecvent, căutați scurgerea cu un tehnician autorizat.
Consultă catalogul: Catalog: piese de schimb · Baxi
E125 — Activare de siguranță din cauza lipsei de circulație în circuit
De ce apare: Sistemul detectează prin senzori de temperatură că nu există o circulație suficientă a apei în circuitul primar. Cauze: pompa de circulație blocată sau defectă, vane de zonă închise, filtru obstrucționat sau aer în circuit.
Ce să faci: Apăsați tasta O/R timp de 2 secunde pentru a reseta. Verificați că pompa funcționează și că supapele de zonă sunt deschise. Aerisiți circuitul dacă există aer. Necesită tehnician autorizat dacă se repetă.
Consultă catalogul: Catalog: pompe · Baxi
E128 — Pierdere de flacără în timpul funcționării
De ce apare: Flacăra s-a stins în timpul funcționării normale. Cauze: presiune insuficientă a gazului, întrerupere temporară a alimentării cu gaz, electrod de ionizare murdar sau deplasat, sau probleme la valvula de gaz.
Ce să faci: Apăsați tasta O/R timp de 2 secunde pentru a reseta. Verificați că alimentarea cu gaz este deschisă și că nu există o scădere de presiune în rețea. Dacă se repetă, verificați electrodul de ionizare și valvula de gaz. Necesită un tehnician autorizat dacă problema persistă.
Componenta afectată: Electrod de aprindere / ionizare
E129 — Pierdere de flacără la aprindere
De ce apare: Flacăra nu se stabilește sau se pierde în timpul fazei de aprindere. Cauze: absența sau presiunea scăzută a gazului, electrod de aprindere sau de ionizare în stare proastă, valvula de gaz care nu se deschide corect.
Ce să faci: Verificați alimentarea cu gaz. Verificați starea și poziția electrozilor de aprindere și ionizare. Necesită tehnician autorizat.
Componenta afectată: Electrod de aprindere / ionizare
E130 — Activarea senzorului NTC de fum din cauza supratemperaturii
De ce apare: Temperatura gazelor de ardere a depășit pragul maxim permis. Poate indica murdărie în schimbătorul de căldură, conductă de fumuri parțial obstrucționată sau probleme de tiraj.
Ce să faci: Apăsați tasta O/R timp de 2 secunde pentru a reseta. Verificați starea schimbătorului de căldură și a conductei de evacuare. Necesită tehnician autorizat.
Consultă catalogul: Catalog: schimbătoare de căldură · Baxi
E133 — Lipsă de aprindere după 5 încercări
De ce apare: Centrala termică a încercat să se aprindă de 5 ori consecutive fără a reuși să stabilească flacără. Cauze mai frecvente: absența sau presiunea scăzută a gazului, robinetul de gaz închis, aer în circuitul de gaz, electrodul de aprindere murdar sau deteriorat, supapa de gaz care nu se deschide.
Ce să faci: Verificați dacă robinetul de gaz este deschis și dacă există alimentare. Apăsați tasta O/R timp de 2 secunde pentru a reseta. După 5 încercări consecutive de resetare, centrala termică se blochează și trebuie să așteptați 15 minute. Necesită tehnician autorizat dacă problema persistă.
Componenta afectată: Electrod de aprindere / ionizare
E134 — Valvula de gaz blocata
De ce apare: Vana de gaz nu răspunde corect la comanda de deschidere sau închidere a plăcii electronice. Poate fi din cauza unei defecțiuni mecanice a vanei, a unui cablaj defectuos sau a unei probleme la placă.
Ce să faci: Apăsați tasta O/R timp de 2 secunde pentru a reseta. Dacă eroarea persistă, verificați valvula de gaz și cablajul acesteia. Necesită tehnician autorizat.
Consultă catalogul: Catalog: valve de gaz · Baxi
E135 — Eroare internă a plăcii electronice / Eroare de conexiune a valvei de gaz
De ce apare: Fals intern în placa electronică principală sau defect în conexiunea electrică între placă și valva de gaz. Poate include eroare de memorie, procesor sau circuit de control al valvei.
Ce să faci: Necesită diagnosticare și posibilă înlocuire a plăcii electronice principale sau a valvei de gaz. Necesită tehnician autorizat.
Consultă catalogul: Catalog: plăci electronice · Baxi
E154 — Test de control al senzorului de impulsie/retur
De ce apare: Centrala termică efectuează un test intern de verificare a senzorilor de tur și retur, sau a detectat o discrepanță între cele două citiri care depășește pragul permis.
Ce să faci: Necesită diagnosticare de către un tehnician autorizat pentru a verifica starea ambelor senzori NTC și cablajul acestora.
Componenta afectată: Senzor de temperatura
E160 — Anomalie de funcționare a ventilatorului
De ce apare: Ventilatorul nu atinge turațiile programate sau nu răspunde la semnalul de control. Poate fi cauzat de o obstrucție mecanică a rotorului, uzura motorului, defect în cablaj sau în modulul de control al ventilatorului.
Ce să faci: Verificați că ventilatorul nu are obstacole fizice și că cablajul este bine conectat. Dacă motorul este deteriorat, înlocuiți ventilatorul. Necesită tehnician autorizat.
Componenta afectată: Ventilator / extractor
E178 — Activarea termostatului de siguranță din cauza supratemperaturii în instalația de temperatură joasă
De ce apare: Centrala termică detectează supratemperatură în circuitul configurat pentru temperaturi scăzute (încălzire prin pardoseală sau alt sistem similar). Pompa poate fi blocată sau debitul poate fi insuficient.
Ce să faci: Necesită revizuirea circuitului de temperatură joasă, pompa și vanele de amestec. Necesită tehnician autorizat.
Consultă catalogul: Catalog: pompe · Baxi
E317 — Frecvență incorectă a alimentării electrice
De ce apare: Frecvența rețelei electrice detectată de centrala termică nu corespunde valorii așteptate (50 Hz în Spania). Poate indica o instabilitate gravă a rețelei electrice sau o problemă în alimentarea aparatului.
Ce să faci: Verificați instalația electrică a locuinței. Dacă rețeaua electrică este corectă, verificați circuitul de alimentare al centralei termice. Necesită tehnician autorizat.
Componenta afectată: Instalatie electrica
E384 — Flacără parazită (anomalie interioară)
De ce apare: Placa electronica detecteaza semnal de ionizare a flacarii atunci cand arzatorul ar trebui sa fie oprit. Poate fi o defectiune a electrodului de ionizare, o deraiere electrica in cablajul electrodului sau o defectiune interna a placii.
Ce să faci: Apăsați tasta O/R timp de 2 secunde pentru a reseta. Verificați electrodul de ionizare și cablajul acestuia. Dacă se repetă, poate necesita înlocuirea plăcii. Necesită tehnician autorizat.
Componenta afectată: Electrod de aprindere / ionizare
E385 — Tensiune de alimentare electrică prea scăzută
De ce apare: Tensiunea de rețea furnizată centralei termice a scăzut sub pragul minim de funcționare. Poate fi din cauza unei căderi de tensiune în rețeaua electrică, protecții declanșate sau cablaj de alimentare în stare proastă.
Ce să faci: Centrala termica se restaurează automat atunci când tensiunea depășește 175 V. Verificați instalația electrică. Dacă anomalia persistă, sunați la serviciul tehnic autorizat.
Componenta afectată: Instalatie electrica
E321 — Senzor NTC de apa calda menajera defectuos (variante a senzorului ACM)
De ce apare: Senzorul de temperatură al ACM prezintă o valoare în afara intervalului sau există un circuit deschis sau un scurtcircuit în senzor sau în cablajul său. Cod prezent în regulatorul climatic asociat centralei termice.
Ce să faci: Verificați senzorul NTC de ACM și conexiunea acestuia. Înlocuiți-l dacă este deteriorat. Necesită tehnician autorizat.
Componenta afectată: Senzor de temperatura
Când să anunțați un tehnician

Codurile legate de senzori, electronică, vană de gaz, ventilator sau evacuare a gazelor de ardere necesită un tehnician calificat cu echipamentul adecvat. Dacă același cod reapare după rearmare sau dacă presiunea scade în mod repetat, este recomandată o revizie profesională. În Uniclima găsești piese de schimb pentru această centrală termică.
Întrebări frecvente
Codul E118 indică presiune scăzută în circuitul hidraulic. Pentru a rezolva problema, localizează robinetul de umplere (A) în partea inferioară a centralei termice și deschide-l încet până când manometrul (B) indică între 1 și 1,5 bar cu instalația în stare rece. Închide robinetul odată ce ai atins această presiune. Dacă presiunea scade frecvent, poate exista o scurgere în instalație și trebuie să chemi un tehnician autorizat.
Baxi Platinum Compact ECO permite realizarea a 5 încercări de resetare consecutive apăsând tasta O/R timp de 2 secunde. După aceste 5 încercări, centrala termică rămâne blocată și este necesar să aștepți 15 minute înainte de a putea încerca o nouă resetare. Dacă defectul se repetă după resetare, indică faptul că cauza nu a fost rezolvată și trebuie să suni la serviciul tehnic autorizat.
Codul E133 înseamnă că centrala termică a încercat să se aprindă de 5 ori fără succes. Cele mai frecvente cauze sunt: robinetul de gaz închis, lipsa furnizării de gaz în locuință, aer în țeava de gaz după o întrerupere a furnizării sau electrodul de aprindere deteriorat. Verifică mai întâi că robinetul de gaz (de culoare galbenă, de sub centrala termică) este deschis și că alte aparate de gaz din locuință funcționează. Dacă totul este în regulă, sună la serviciul tehnic.
Când apare simbolul E alături de un număr pe ecran, acel număr este codul de anomalii specific. Dacă retroiluminarea ecranului clipește fără a afișa un cod numeric, centrala termică poate fi în stare de blocare sau în modul de așteptare. Consultă secțiunea de anomalii din manual (secțiunea 4) pentru a interpreta simbolul afișat. Dacă apare și simbolul R, anomalia poate fi resetată de utilizator; dacă nu apare, necesită un tehnician autorizat.