Dieser Leitfaden verwendet die Handbücher von Cointra Superlative Plus 24 C (3541C680) und 28 C (3541C940), beide Rev. 00 von Dezember 2017. Bestätigen Sie die Variante und die für Ihr Gerät geltende Ausgabe. Die Tabelle stammt nicht von einer Ferroli: Sie wurde mit Abschnitt 3.4 dieser beiden Dokumente abgeglichen.
Fehlercodeliste der Superlative Plus 24C/28C
Die Tabelle fasst die Hinweise der angegebenen Ausgaben zusammen. Die Bedeutungen und möglichen Ursachen sind keine Aufforderung zum Austausch von Teilen. Sie können die Handbuch Cointra 24 C, 3541C680, in einem Dokumentenarchiv aufbewahrt y el Bedienungsanleitung Cointra 28 C, 3541C940, veröffentlicht vom Hersteller, Seiten 41–43.
| Code | Bedeutung |
|---|---|
| A01 | Keine Zündung des Brenners |
| A02 | Flammensignal erkannt, obwohl der Brenner ausgeschaltet ist |
| F14 | Überhöhte Abgastemperatur |
| F66 | Firmware-Upload nicht korrekt abgeschlossen |
| A05 | Anomalie des Gebläses |
| A06 | Keine Flamme am Ende der Zündphase |
| A07 | Überhöhte Abgastemperatur |
| A08 / F08 | Überhitzungsschutz (Vorlauffühler) |
| A09 / F09 | Überhitzungsschutz (Rücklauffühler) |
| A10 / F10 | Fehler im Vorlauftemperatursensor |
| A11 / F11 | Fehler in der Rücklauftemperaturfühler |
| F12 | Fehler in der Warmwassersensor |
| A13 / F13 | Fehler in der Abgassonde |
| A14 | Sicherheit der Abgasabführung (wiederholt hohe Temperatur) |
| F07 | Hohe Abgastemperatur (vorübergehende Warnung) |
| F15 | Anomalie der Parameter der Leiterplatte |
| F20 / F21 | Anomalie in einem Parameter der Steuerplatine |
| A23 / A24 / A26 / F40 / F47 / F50 / F51 / F53 | Anomalie in einem Parameter der Steuerplatine |
| F34 | Netzspannung unter dem Minimum (weniger als 170 V) |
| F67 / F68 / A68 | Gerät Fehler BCC Service Schlüssel |
| F37 | Falscher Wasserdruck im Kreislauf (niedrig) |
| F39 | Fehler im Außensensor (optionales Zubehör) |
| F41 | Schutz durch maximale Temperaturdifferenz (übermäßiges Delta T) |
| A42 / F42 | Schutz durch Sondensteuerung |
| F43 | Schutz des Wärmetauschers |
| A54 / A55 / A61 / F61 / A63 | Fehler in der Steuereinheit AGC01 |
| A56 / F56 | Kalibrierungsfehler (Verbrennungssystem) |
| A62 | Keine Kommunikation mit dem Gasventil |
| A64 | Maximale Anzahl aufeinanderfolgender Rückstellungen überschritten |
Was Sie selbst überprüfen können
Der Benutzer kann den Bildschirm und den Druck beobachten und die im Handbuch ausdrücklich beschriebenen Vorgänge verfolgen. Die Überprüfung von Elektroden, Verkabelung, Ventilator, Verbrennung und Gas obliegt dem Techniker. Wenn eine Warnung wiederholt wird, kommunizieren Sie den Code und die Bedingungen, unter denen sie erscheint.
Wie man den Druck Schritt für Schritt wieder auffüllt
- Identifiziere das Füllventil in Abbildung 16 des Handbuchs, das deiner Variante entspricht.
- Öffne sie langsam, während du den Manometer.
- Für diese Ausgaben liegt die Kältemittelreferenz bei der kalten Installation bei ungefähr 1 barSchließe das Ventil nach dem Gebrauch.
- Beim Wiederherstellen des Drucks führt das Gerät einen automatischen Entlüftungszyklus durch, der mit Fh gekennzeichnet ist. Verwechseln Sie diese Anzeige nicht mit einem neuen Fehlercode.
- Überprüfen Sie, ob der Druck stabil bleibt. Wenn er erneut sinkt oder F37 wieder auftritt, fordern Sie eine Diagnose an; dass die Anzeige verschwindet, beweist nicht, dass die Ursache behoben ist.
Alle Codes und ihre Lösung
A01 — Keine Zündung des Brenners
Warum erscheint: Fehlende Gasversorgung, unzureichender Gasdruck, verschmutzte oder beschädigte Zündelektrode, defektes Gasventil.
Was tun: Der Techniker überprüft die Versorgung, die Zündung und die Flammenerkennung gemäß dem Handbuch; entfernen Sie das Gehäuse nicht, um die Elektrode zu manipulieren.
Element, das eingreifen kann: Gasventil
A02 — Flammensignal erkannt, obwohl der Brenner ausgeschaltet ist
Warum erscheint: Fehler am Ionisationselektrode oder Störung an der Steuerplatine.
Was tun: Die Überprüfung des Elektroden, der Verkabelung und der Platine obliegt dem Techniker; notiere, ob die Meldung beim Starten oder mit dem Brenner im Stillstand erscheint.
Element, das eingreifen kann: Zünd-/Ionisationselektrode
F14 — Zu hohe Abgastemperatur
Was bedeutet: Das Handbuch gruppiert F14 mit F07 und A07.
Was tun: Wenn das Problem weiterhin besteht, fordere eine Überprüfung der Ursache an, bevor du mit dem Wiederaufbau fortfährst.
Technische Überprüfung: Wärmetauscher und Abgasfühler, gemäß der Diagnose.
F66 — Firmware-Upload nicht korrekt abgeschlossen
Was bedeutet: Die Meldung bezieht sich auf das Laden der Firmware der Karte.
Was tun: Versuchen Sie nicht, Software zu laden oder Parameter zu ändern; es wird technische Unterstützung benötigt.
Technische Überprüfung: Status der Ladung und der Karte.
A05 — Anomalie des Ventilators
Was bedeutet: Das Handbuch behandelt Probleme mit der Stromversorgung, dem Drehsignal oder dem Ventilator selbst.
Was tun: Die Überprüfung der Verkabelung und des Ventilators obliegt qualifiziertem Personal.
Technische Überprüfung: Ventilator und seine Anschlüsse; die Anzeige bestätigt nicht allein seinen Austausch.
A06 — Keine Flamme am Ende der Zündphase
Warum erscheint: Niedriger Gasdruck, verstopfte Abgasleitungen oder Kondensat-Siphon, instabile Flamme.
Was tun: Bitte den Techniker, die Verbrennung, die Leitungen und den Siphon zu überprüfen; baue sie nicht ab, um die Anzeige zu löschen.
Element, das eingreifen kann: Zünd-/Ionisationselektrode
A07 — Überhöhte Abgastemperatur
Warum erscheint: Der Rauchgassensor erkennt eine Temperatur, die über dem zulässigen Wert liegt.
Was tun: Die Überprüfung des Abgassystems sollte von einem autorisierten Techniker durchgeführt werden.
Element, das eingreifen kann: Wärmetauscher
A08 / F08 — Überhitzungsschutz (Vorlauffühler)
Warum erscheint: Defekter Sensor, fehlende Zirkulation oder Luft im Kreislauf.
Was tun: Der Techniker muss die Sonde und den Kreislauf überprüfen, einschließlich der möglichen Anwesenheit von Luft.
Element, das eingreifen kann: Temperaturfühler / -sensor
A09 / F09 — Überhitzungsschutz (Rücklauffühler)
Warum erscheint: Fehler in der Rücklauffühler, fehlende Zirkulation oder Luft im Kreislauf.
Was tun: Bitte überprüfen Sie die Zirkulation und die Rücklaufsonde gemäß den Anweisungen des Herstellers.
Element, das eingreifen kann: Temperaturfühler / -sensor
A10 / F10 — Fehler in der Vorlauftemperatursonde
Warum erscheint: Defekter Sensor, Kurzschluss oder unterbrochene Verbindung.
Was tun: Die Überprüfung der Verkabelung und gegebenenfalls der Austausch der Sonde wird von einem autorisierten Techniker durchgeführt.
Element, das eingreifen kann: Temperaturfühler / -sensor
A11 / F11 — Fehler in der Rücklauftemperatursonde
Warum erscheint: Defekter Sensor, Kurzschluss oder unterbrochene Verbindung.
Was tun: Die Überprüfung der Verkabelung und gegebenenfalls der Austausch der Sonde wird von einem autorisierten Techniker durchgeführt.
Element, das eingreifen kann: Temperaturfühler / -sensor
F12 — Fehler in der Warmwassersensor
Warum erscheint: Defekter Sensor, Kurzschluss oder unterbrochene Verbindung.
Was tun: Die Überprüfung und der Austausch der Sonde werden von einem autorisierten Techniker durchgeführt.
Element, das eingreifen kann: Temperaturfühler / -sensor
A13 / F13 — Fehler in der Abgassonde
Warum erscheint: Defekter Sensor oder Anomalie in der Verkabelung.
Was tun: Die Überprüfung und der Austausch der Rauchsonde werden von einem autorisierten Techniker durchgeführt.
Element, das eingreifen kann: Temperaturfühler / -sensor
A14 — Abgassicherheit (wiederholt hohe Temperatur)
Warum erscheint: Mehrfach erhöhte Abgastemperatur (siehe F07).
Was tun: Beheben Sie die Ursache des F07. Erfordert einen autorisierten Techniker.
Element, das eingreifen kann: Wärmetauscher
F07 — Hohe Abgastemperatur (vorübergehende Warnung)
Warum erscheint: Der Rauchgassensor erkennt eine übermäßige Temperatur bei der Abführung.
Was tun: Die Überprüfung des Abgasrohrs (Verstopfung oder Verschlechterung) wird von einem autorisierten Techniker durchgeführt.
Element, das eingreifen kann: Wärmetauscher
F15 — Anomalie der Parameter der Platine
Was bedeutet: F15 wird mit anderen Konfigurationshinweisen der Karte gruppiert.
Was tun: Bitte überprüfen Sie die Konfiguration. Verwenden Sie dies nicht zur Auswahl eines Ersatzventilators.
Technische Überprüfung: Parameter des Geräts, ohne automatisch eine defekte Karte abzuleiten.
F20 / F21 — Anomalie in einem Parameter der Steuerplatine
Warum erscheint: Falsche Konfiguration der Elektronikplatine.
Was tun: Die Neukonfiguration der Parameter wird von einem autorisierten Techniker durchgeführt.
Katalog ansehen: Katalog: Elektronikplatinen · Cointra
A23 / A24 / A26 / F40 / F47 / F50 / F51 / F53 — Anomalie in einem Parameter der Steuerplatine
Warum erscheint: Falsche Konfiguration auf der Elektronikplatine.
Was tun: Die Neukonfiguration von Parametern oder der Austausch der Platine wird von einem autorisierten Techniker durchgeführt.
Katalog ansehen: Katalog: Elektronikplatinen · Cointra
F34 — Netzspannung unter dem Minimum (weniger als 170 V)
Warum erscheint: Probleme in der Elektroinstallation oder Verwendung von defekten Verlängerungskabeln.
Was tun: Kommunizieren Sie die Warnung an einen Fachmann, um die Stromversorgung zu überprüfen; messen Sie keine Spannung an internen Komponenten.
Element, das eingreifen kann: Elektroinstallation
F67 / F68 / A68 — Fehler des Geräts BCC Service-Schlüssel
Was bedeutet: Die Mitteilung bezieht sich auf das Servicegerät und das Laden Ihrer Datei.
Was tun: Es muss von dem Techniker überprüft werden, der die Intervention durchführt; es ist keine Anweisung zur Manipulation des Stromnetzes.
Technische Überprüfung: Gerät und Verfahren zur Wartung.
F37 — Falscher Wasserdruck im Kreislauf (niedrig)
Warum erscheint: Das Handbuch sieht niedrigen Druck oder einen getrennten oder defekten Druckschalter vor.
Was tun: Vergleiche die Anzeige mit der Referenz von etwa 1 bar im kalten Zustand dieser Ausgaben. Falls erforderlich, Wasser nachfüllen, folge dem Handbuch; wenn die Warnung anhält oder sich wiederholt, muss der Techniker die Ursache überprüfen.
F39 — Fehler in der Außensonde (optionales Zubehör)
Warum erscheint: Außensensor beschädigt, anomale Verkabelung oder Sensor nach Aktivierung getrennt.
Was tun: Der Außensensor, seine Anschlüsse und die Konfiguration müssen von einem Techniker überprüft werden.
Element, das eingreifen kann: Temperaturfühler / -sensor
F41 — Schutz durch maximale Temperaturdifferenz (übermäßiges Delta T)
Warum erscheint: Fehler in einem Sensor, fehlende Zirkulation oder Luft im Kreislauf.
Was tun: Der Techniker überprüft Sonden und Zirkulation; der Temperaturdifferenz identifiziert allein kein Bauteil.
Element, das eingreifen kann: Umwälzpumpe
A42 / F42 — Schutz durch Sondenüberwachung
Warum erscheint: Fehler oder Unterbrechung des Heizungs- oder Rücklauffühlers.
Was tun: Die Überprüfung und Reparatur der Sonden wird von einem autorisierten Techniker durchgeführt.
Element, das eingreifen kann: Temperaturfühler / -sensor
F43 — Schutz des Wärmetauschers
Warum erscheint: Fehlende Wasser- oder Luftzirkulation im Kreislauf.
Was tun: Bitte lassen Sie die Zirkulation und die mögliche Luftansammlung von qualifiziertem Personal überprüfen.
Element, das eingreifen kann: Umwälzpumpe
A54 / A55 / A61 / F61 / A63 — Fehler in der Steuereinheit AGC01
Warum erscheint: Interner Fehler in der Steuereinheit.
Was tun: Die Überprüfung oder der Austausch der Steuereinheit wird von einem autorisierten Techniker durchgeführt.
Katalog ansehen: Katalog: Elektronikplatinen · Cointra
A56 / F56 — Kalibrierungsfehler (Verbrennungssystem)
Warum erscheint: Falsche Kalibrierung oder falsch platzierte oder beschädigte Ionisationselektrode.
Was tun: Die Neukalibrierung des Systems oder die Neupositionierung der Elektrode wird von einem autorisierten Techniker durchgeführt.
Element, das eingreifen kann: Zünd-/Ionisationselektrode
A62 — Keine Kommunikation mit dem Gasventil
Warum erscheint: Steuergerät getrennt oder Gasventil defekt.
Was tun: Die Überprüfung der Verbindung zwischen der Steuereinheit und dem Gasventil wird von einem autorisierten Techniker durchgeführt.
Element, das eingreifen kann: Gasventil
A64 — Maximale Anzahl aufeinanderfolgender Rückstellungen überschritten
Warum erscheint: Der Heizkessel hat zu viele Neustarts hintereinander durchgeführt, ohne die Ursache zu beheben.
Was tun: Das Handbuch beschreibt das Entsperrverfahren, aber A64 zeigt an, dass sich Rückstellungen angesammelt haben. Wenn die Ursache weiterhin besteht, fordere eine Diagnose an und vermeide es, neue Versuche zu wiederholen.
Wann sollte man einen Techniker rufen?
Die Warnungen von Sensoren, Elektronik, Gas, Ventilator oder Abgas erfordern professionelle Überprüfungen. Wenn die Blockierung erneut auftritt, notiere das Modell und den Code zur Anfrage. Überprüfung Ihres Cointra-KesselsDie Referenz eines Ersatzteils wird nach der Diagnose und der Identifizierung der Version des Geräts bestätigt.
Häufig gestellte Fragen
Konsultiere das Verfahren zur Rückstellung in deinem Handbuch. Die Warnmeldungen A erfordern eine Intervention zur Rückstellung, während die F verschwinden können, wenn sich der Zustand normalisiert. Wenn die Blockade erneut auftritt oder A64 erscheint, fahre nicht fort, weitere Versuche zu unternehmen: Es ist notwendig, die Ursache zu diagnostizieren.
Die Handbücher 3541C680 und 3541C940 geben ungefähr 1 bar bei kalter Installation an. F37 kann auch auf den Druckschalter zurückzuführen sein; das Nachfüllen löst nicht jede Ursache dieser Anzeige.
Du solltest sie nicht nur übertragen, weil einige Codes ähnlich sind. Verwende das Handbuch der Variante Cointra: In den hier genannten Ausgaben entspricht F15 den Parameterwerten und A05 dem Ventilator.
Die Tabelle wurde mit den Ausgaben 3541C680 für 24 C und 3541C940 für 28 C, beide aus Dezember 2017, abgeglichen. Dies bestätigt nicht, dass jede spätere Version die gleiche Elektronik hat oder die gleichen Ersatzteile akzeptiert.