Model and generation guide
Identifica el modelo, interpreta el aviso
Algunas Eurosmart indican averías mediante parpadeos; Ceraclass y Cerapur utilizan códigos. El modelo y la referencia completa determinan la interpretación.
Consulta el código en la fila de tu modelo Junkers. Un aviso no confirma por sí solo una pieza averiada. Conserva letras, puntos y ceros iniciales; comprueba la referencia completa y el manual correspondiente antes de actuar.
Modelos Junkers y sus guías
Localiza el nombre completo en la documentación o en la identificación accesible, sin abrir la carcasa. Cada guía mantiene sus variantes, esquemas y detalles.
- Eurosmart ZWA 24-1 AM 23/31Para las variantes ZWA 24-1 AM 23 y AM 31. Tabla de averías: páginas 32–33.3 entradas en el buscador · guía y manual
- Ceraclass ExcellenceIncluye ZWC 35/35-3 MFA M. Comprueba el modelo completo en la portada.18 entradas en el buscador · guía y manual
- CerapurComfort ZWBC 25-2 CAplicable a las variantes ZWBC 25-2 C indicadas por el fabricante; confirma la placa de tu equipo.15 entradas en el buscador · guía y manual
Otros modelos Junkers
Estos modelos conservan su guía específica. Comprueba siempre la variante y no apliques los códigos de otra generación.
Códigos de error Junkers por modelo
Busca el código completo o una palabra del aviso. Cada fila indica su ámbito. Si no aparece, revisa la selección y consulta su manual; esta tabla no representa todos los equipos de la marca.
36 entradas documentadas; cada fila indica su modelo.
| Code | What does it indicate? | Model and variant |
|---|---|---|
| 1 Hz: once per second | Covers ignition, overheating and internal faults, with several possible causes.Describe when the lockout occurs and which service stops working; diagnosis is required. | Eurosmart ZWA 24-1 AM 23/31Para las variantes ZWA 24-1 AM 23 y AM 31. Tabla de averías: páginas 32–33. |
| 4 Hz: four times per second | Includes the coding plug, sensors, pressure switch, fan, flue system, wiring and electronics.Report the observed rate. It does not by itself identify which component should be replaced. | Eurosmart ZWA 24-1 AM 23/31Para las variantes ZWA 24-1 AM 23 y AM 31. Tabla de averías: páginas 32–33. |
| 8 Hz: eight times per second | Points to the operating-mode selector being in the Min. or Max. position.Request a professional inspection; do not open the appliance or change internal settings. | Eurosmart ZWA 24-1 AM 23/31Para las variantes ZWA 24-1 AM 23 y AM 31. Tabla de averías: páginas 32–33. |
| A7 | Domestic hot water temperature sensor faulty (ZWC). | Ceraclass ExcellenceIncluye ZWC 35/35-3 MFA M. Comprueba el modelo completo en la portada. |
| A8 | BUS communication interrupted. | Ceraclass ExcellenceIncluye ZWC 35/35-3 MFA M. Comprueba el modelo completo en la portada. |
| A9 | Domestic hot water temperature sensor incorrectly fitted (ZWC). | Ceraclass ExcellenceIncluye ZWC 35/35-3 MFA M. Comprueba el modelo completo en la portada. |
| b1 | Coding plug not detected. | Ceraclass ExcellenceIncluye ZWC 35/35-3 MFA M. Comprueba el modelo completo en la portada. |
| C1 | Differential pressure switch activated during operation. | Ceraclass ExcellenceIncluye ZWC 35/35-3 MFA M. Comprueba el modelo completo en la portada. |
| C4 | Differential pressure switch does not open at rest. | Ceraclass ExcellenceIncluye ZWC 35/35-3 MFA M. Comprueba el modelo completo en la portada. |
| C6 | The differential pressure switch does not close. | Ceraclass ExcellenceIncluye ZWC 35/35-3 MFA M. Comprueba el modelo completo en la portada. |
| CC | The outdoor temperature sensor is not detected. | Ceraclass ExcellenceIncluye ZWC 35/35-3 MFA M. Comprueba el modelo completo en la portada. |
| d3 | Jumper 161 at ST8 not detected. | Ceraclass ExcellenceIncluye ZWC 35/35-3 MFA M. Comprueba el modelo completo en la portada. |
| d4 | Excessive temperature. | Ceraclass ExcellenceIncluye ZWC 35/35-3 MFA M. Comprueba el modelo completo en la portada. |
| d7 | Gas valve faulty. | Ceraclass ExcellenceIncluye ZWC 35/35-3 MFA M. Comprueba el modelo completo en la portada. |
| E2 | Flow temperature sensor faulty. | Ceraclass ExcellenceIncluye ZWC 35/35-3 MFA M. Comprueba el modelo completo en la portada. |
| E9 | The STB on the flow line has been activated. | Ceraclass ExcellenceIncluye ZWC 35/35-3 MFA M. Comprueba el modelo completo en la portada. |
| EA | Flame not detected. | Ceraclass ExcellenceIncluye ZWC 35/35-3 MFA M. Comprueba el modelo completo en la portada. |
| F0 | Internal fault. | Ceraclass ExcellenceIncluye ZWC 35/35-3 MFA M. Comprueba el modelo completo en la portada. |
| F7 | Flame is detected even though the unit is turned off. | Ceraclass ExcellenceIncluye ZWC 35/35-3 MFA M. Comprueba el modelo completo en la portada. |
| FA | Flame continues to be detected after the gas is shut off. | Ceraclass ExcellenceIncluye ZWC 35/35-3 MFA M. Comprueba el modelo completo en la portada. |
| Fd | The reset button was accidentally held down for more than 30 seconds. | Ceraclass ExcellenceIncluye ZWC 35/35-3 MFA M. Comprueba el modelo completo en la portada. |
| A7 | The domestic hot water temperature sensor appears to be faulty.Note if the domestic hot water fails and communicate the fault code. The sensor and its connection require professional checking. | CerapurComfort ZWBC 25-2 CAplicable a las variantes ZWBC 25-2 C indicadas por el fabricante; confirma la placa de tu equipo. |
| A8 | Communication interrupted.Check if there is a connected regulator and if the warning appeared after an intervention. Do not tamper with connections. | CerapurComfort ZWBC 25-2 CAplicable a las variantes ZWBC 25-2 C indicadas por el fabricante; confirma la placa de tu equipo. |
| b1 | The encoding connector is not detected.Requires internal verification; it is not an instruction to remove or reposition connectors. | CerapurComfort ZWBC 25-2 CAplicable a las variantes ZWBC 25-2 C indicadas por el fabricante; confirma la placa de tu equipo. |
| b2 / b3 | Internal data fault.The manufacturer groups both codes and refers to specialized diagnosis; it does not identify a spare part on its own. | CerapurComfort ZWBC 25-2 CAplicable a las variantes ZWBC 25-2 C indicadas por el fabricante; confirma la placa de tu equipo. |
| C6 | The fan is not working.Leave the check of the fan and its connections to the professional. | CerapurComfort ZWBC 25-2 CAplicable a las variantes ZWBC 25-2 C indicadas por el fabricante; confirma la placa de tu equipo. |
| CC | The outdoor temperature sensor is not detected.Indicate if the system has that sensor; the boiler may have different control options. | CerapurComfort ZWBC 25-2 CAplicable a las variantes ZWBC 25-2 C indicadas por el fabricante; confirma la placa de tu equipo. |
| d3 | The external controller TB1 has been activated.Describe whether there is underfloor heating or external control. The manual mentions internal connections that you should not modify. | CerapurComfort ZWBC 25-2 CAplicable a las variantes ZWBC 25-2 C indicadas por el fabricante; confirma la placa de tu equipo. |
| E2 | The supply temperature sensor appears to be faulty.Communicate if the warning matches with active heating; do not buy a sensor just for the code. | CerapurComfort ZWBC 25-2 CAplicable a las variantes ZWBC 25-2 C indicadas por el fabricante; confirma la placa de tu equipo. |
| E9 | The temperature limiter of the heat block or the flue gas temperature limiter has been triggered.Note if the boiler stopped and if the fault code reappears. The cause requires professional diagnosis; do not reset repeatedly. | CerapurComfort ZWBC 25-2 CAplicable a las variantes ZWBC 25-2 C indicadas por el fabricante; confirma la placa de tu equipo. |
| EA | Flame not detected.Check if the warning appears when trying to start and if heating and domestic hot water are out of service. Gas checks and ignition are not user tasks. | CerapurComfort ZWBC 25-2 CAplicable a las variantes ZWBC 25-2 C indicadas por el fabricante; confirma la placa de tu equipo. |
| F0 | Internal fault.Request diagnosis; it does not assume that the PCB is the faulty part. | CerapurComfort ZWBC 25-2 CAplicable a las variantes ZWBC 25-2 C indicadas por el fabricante; confirma la placa de tu equipo. |
| F1 | Internal data error.The manual refers to instructions for the specialist technician. | CerapurComfort ZWBC 25-2 CAplicable a las variantes ZWBC 25-2 C indicadas por el fabricante; confirma la placa de tu equipo. |
| F7 | Flame is detected even though the unit is turned off.Keep the device turned off and request a review; do not handle gas or electrodes. | CerapurComfort ZWBC 25-2 CAplicable a las variantes ZWBC 25-2 C indicadas por el fabricante; confirma la placa de tu equipo. |
| FA | Flame is still detected after the gas is interrupted.It is a condition for professional review. Do not attempt to check the gas valve or the duct. | CerapurComfort ZWBC 25-2 CAplicable a las variantes ZWBC 25-2 C indicadas por el fabricante; confirma la placa de tu equipo. |
| Fd | The Reset button has been pressed by mistake.Check if the button was accidentally pressed. Follow only the user instructions from the corresponding edition. | CerapurComfort ZWBC 25-2 CAplicable a las variantes ZWBC 25-2 C indicadas por el fabricante; confirma la placa de tu equipo. |
No encontramos ese aviso para la selección. Revisa los dígitos, cambia el modelo o consulta su manual.
Qué hacer cuando aparece un aviso
Anota el código completo, el modelo, la presión indicada y si afecta al agua caliente, a la calefacción o a ambos servicios. Una foto de la pantalla ayuda a describir lo que ocurre. Sigue únicamente las comprobaciones externas permitidas en las instrucciones de uso de ese equipo.
No abras la caldera ni intervengas en gas, electricidad o combustión. Si el fallo persiste o reaparece, solicita diagnóstico profesional antes de encadenar rearmes o sustituir piezas.
Request a review of the boiler.
Manuales PDF Junkers por modelo
Elige el documento que coincida con la referencia de tu equipo. Comprueba el país, la edición y si se trata de instrucciones de uso o de documentación para instaladores. Los PDF se descargan desde Uniclima y conservan sus páginas originales.
Eurosmart ZWA 24-1 AM 23/31
Document editing
Para las variantes ZWA 24-1 AM 23 y AM 31. Tabla de averías: páginas 32–33.
Ceraclass Excellence
Document editing
Incluye ZWC 35/35-3 MFA M. Comprueba el modelo completo en la portada.
Ceraclass Excellence
Document editing
Documento para el técnico. Relación de tipos en la página 6 y tabla 28 de fallos en la página 57.
CerapurComfort ZWBC 25-2 C
Document editing
Aplicable a las variantes ZWBC 25-2 C indicadas por el fabricante; confirma la placa de tu equipo.
CerapurComfort ZWBC 25-2 C
Document editing
Manual de usuario de ZWBC 25-2 C; no sustituye las instrucciones del técnico.